Kalista Beaune

"Magasin très accueillant, equipe professionnelle au top, agréable, souriante, toujours a l'écoute et avec de très bons conseils, je recommande fortement ce magasin dans lequel il est agréable de faire ses achats beauté /parfums."

"Je suis extrêmement contente à chaques visites chez Kalista à Beaune. Les conseillères et leur responsable Aurelie sont toujours à l'écoute, des conseils appropriés à nos besoins nous sont donnés. Elles prennent le temps avec bienveillance et gentillesse. Merci!:))"

"Conseil au top, du sourire de l'amabilité tout ce qu'on adore. je reviendrai c'est sûr. Agréable d'être servie ainsi. Merci beaucoup"

"J'ai été très bien renseignée en maquillage, la personne a pris le temps de me conseiller. Toutes les conseillères étaient souriantes et très gentilles."

"Merci à Sandrine pour sa gentillesse et ses conseils avisés."

"Merci à cette belle équipe souriante, accueillante, toujours disponible et de bons conseils. C’est toujours un plaisir de venir les voir 😊"

"Vendeuses souriantes et professionnels. Très bien conseillé et satisfaite."

"Contente de mes achats Je tiens a remercier nassera c’est un morceau de sucre"

"Très contente pour mon achat,bien servi ainsi bien conseillé ,une équipe formidable.Merci pour votre disponibilité et pour votre gentillesse."

"Déçu de ne pas avoir eu plus d attention et conseil de l équipe de vente,...., malgré 300€ d achats..."

"Vraiment déçu de la personne qui m’a encaissé aujourd’hui ne m’a pas proposer d’emballage pour les cadeaux et pas très aimable.."

"Deux fois que je viens et deux fois très bien accueilli et conseiller. Je ne mets pas de 5 car un peu serré au niveau des rayons."

"Un grand Merci à la directrice pour sa gentillesse, ses bons conseils, et sa bienveillance ! Je suis passée aujourd’hui à la boutique pour avoir des conseils concernant des problèmes de peau. J’ai été très bien reçu et surtout très bien conseillé. C’est vraiment très appréciable de se sentir écouté, la directrice a vraiment prit le temps de me renseigner. Toutes les vendeuses sont souriantes et accueillantes ! Je recommande ce magasin, je reviendrai bientôt ! Merci à toute l’équipe"

"Magasin très bien achalandé. Les conseillères sont très disponibles tout en étant discrètes et très souriantes."

"Petite boutique de cosmétiques chouette, ils font de bonnes promo, les prix sont corrects... néanmoins revoir l'agencement ou je ne sais pas mais que cela soit plus attractif...je trouve qu'il manquait quelque chose.. Ils ont un programme fidélité et un site internet. Après un achat des petits testeurs offert. Globalement top et nous évite de courir à la Toison d'or!"

"Les vendeuses de ce magasin sont tres gentilles et de très bons conseils. De plus, les offres sont incroyables. Dommage que j’habite à 45 min de cette parfumerie."

"Accueil parfait avec une gentille vendeuse très commerciale et agréable . Le magasin est très bien agencé. Félicitations nous reviendrons . Et encore merci d avoir été si sympathique avec ma maman âgée ."

"merci à la directrice aurélie pour son sens de l'accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. j'ai acheté un bon d'achat pour mon epouse et elle m'a proposé de me parfumer et m'a donné des echantillons de très bons parfums avec un sourire franc et agréable. je recommande ce magazin."

"Toujours bien reçue et agréablement conseillée sans pression commerciale... belle continuation à toute l'équipe de Beaune 😉"

"Super boutique. L’Équipe est au top, très agréable et sympathique"

"Merci à l'adorable conseillère Mélodie et attentive envers ma fille Farah."

"Équipe formidable compétente toujours aimable et..généreuse accueil parfait. Suis client depuis très longtemps et inconditionnelle et ce que j aime aussi c est que l on nous laisse regarder tranquille nous ne sommes pas harcelées ni poussées juste une présence efficace et discrète on prend son temps. Merci à ce magasin qui dégage de la joie et de la bienveillance"

"Quel bonheur d’aller se faire plaisir chez Kalista. Jamais déçue! Aurélie et ses conseillères sont toujours au top, avec de très bons conseils et toujours bienveillantes, se souciant du bien-être de leurs clients /clientes A très vite à toute l’équipe"

"Je suis ravie à chaque passage dans la boutique. Les vendeuses sont très accueillantes et sympathiques et la responsable est adorable et de très bon conseil. Je recommande vivement Kalista. Au plaisir ."

"La femme qui se présente comme responsable est mielleuse et inefficace. Je déteste ce genre d individu qui vous dévisage avec son regard méchant. Regardez-vous !!. Je ne reviendrai jamais dans se magasin malsain."

"Aurélie, véritable professionnelle de la beauté est la personne au top ds la boutique Kalista à Beaune.A l’écoute attentionnée de la cliente, elle a toujours le produit juste, la couleur seyante, la fragrance qui décolle,car il faut parler du choix considérable de marques que cette boutique détient dans une surface de taille moyenne! Son personnel est formé à son image, c’est dire que ce lieu est incontournable à Beaune! Courez-y vite!"

"C est toujours un plaisir de venir chez Kalista à Beaune. Aurélie et son équipe vous accueille chaleureusement, leur précieuse écoute permet un conseil très adapté à nos besoins. Bienveillantes et Professionnelles, Merci Beaucoup !"

"Quel Beaune-heure que d'être chez Kalista! Un endroit magique où vous êtes chouchoutées, dorlotées, choyées, et si bien conseillées! J'ai eue affaire à différentes vendeuses qui se sont occupées de moi comme une pretty woman avec chaleur, sourire et bienveillance! Très à l'écoute et d'excellents conseils, elles m'ont mises très à l'aise et en confiance en prenant soin de ne pas dépasser mon budget ce qui est fort appréciable! Je suis repartie avec pleins d'astuces beauté, des petits échantillons pour me cocoonner et surtout plein de paillettes dans les yeux et dans le coeur! Allez-y quand vous voyez tout en gris, vous verrez vous ressortirez avec un arc-en-ciel !"

"Une vendeuse s'approche de moi, je lui explique que je recherche une routine visage avec un budget spécifique. Elle me dirige vers une crème 5 en 1 car elle en est l'animatrice et connait bien ce produit. Le petit pot de crème est a 80 euros car elle pratique 30 % dessus. Soit. Sauf que c'est hors budget, je lui explique, et du coup elle me dit : eh bien redirigez-vous vers l'entrée de gamme, de toute façon je ne connais pas ces produits...ou sinon il y a Leclerc a côté !!!!!!! Et elle retourne bavarder ..J'avais une carte cadeau, je pensais me prendre une routine visage et me faire plaisir à côté .. j'ai pris mes crèmes bas de gammeet suis partie....une honte pour une vendeuse de dire ça..."

"Toujours ravie dans ce magasin ,mais cette fois ci 4 ou 5 vendeuses dans le magasin pas un bonjour à mon arrivée ,aucune prise en charge ...elles étaient toutes occupées a rentrer leur arrivage ....... finalement au bout d un bon 15 minutes une d entre elle est devenue accessible et a pu répondre à ma demande."

"J'ai toujours été satisfaite depuis que c'est Kalista, mais depuis plusieurs semaines (1 visite par semaine environ) 1 ou 2 conseillères et deux stagiaires. Après 17h conseillère occupée ou non ! mais seules les stagiaires sont disponibles et s'avancent avec amabilité pour répondre à mes besoins. Le problème c'est que je suis plus en mesure de les conseiller qu'elles ... les pauvres et ce n'est pas une critique à leur encontre bien au contraire. Je ne vois plus les conseillères et responsable habituelles et très compétentes. Pour résumer, c'est dommage car cette parfumerie avait retrouvé ses lettres de noblesse mais attention plus facile à perdre qu'à gagner."

"Vendeuses sympathiques et à l'écoute, équipe globalement souriante, on sent qu'il y a une bonne ambiance là-bas et c'est agréable pour un client. Le choix de parfum est également correct."

"C'est quoi ce bazar ? On m'envoie un mail, et quand je clique pour choisir le coffret, je me retrouve sur la page Google ! C'est pas l'adresse du magasin que je cherche, j'y vais assez souvent, c'est l'offre Fêtes des Pères qui m'intéresse !!!"

"Que dire ..... Si ce n'est que beaucoup de commerçants devraient prendre exemple sur cette équipe. Accueil, conseil, gentillesse, tous les ingrédients sont réunis pour vous recevoir chaleureusement. Comme je dis toujours....quand rien ne vas, on hésite pas à critiquer et à le dire haut et fort. Alors, quand tout est positif faisons de même, sans aucune gêne. Félicitations à cette équipe. Continuez ainsi Ne changez pas. Joyeux fêtes à vous"

"Sérieux? Le 17/12/21 Je souhaiterais faire tous les cadeaux de Noël à la parfumerie mais visiblement aucune des vendeuses présente à ce moment là pris la peine de me dire bonjour ni même de savoir si j’avais besoin d’aide. Et pourquoi que j’en avais bien besoin en partant je fais une remarque en disant que je ne comprends pas pourquoi toutes les vendeuses sont disponibles mais aucune ayant pris la peine de venir m’aider alors que j’avais vraiment besoin de conseils. Ne trouvant pas les bon ml et certaine référence de parfum. C’est honteux."

"5 étoiles pour l accueil ! Nous avons été bien conseillé par l équipe et surtout très bien servi en caisse par mélodie. Merci pour sa bonne humeur et sa gentillesse. Je reviendrais !"

"J ai adoré. Dans ce contexte particulier. Je dis bravo à la personne de ce matin. Sourire à travers le masque. Gentillesse et envie de bien faire. Et elle a grandement bien fait. Alors un peu de respect pour elle et évitons les critiques inutiles et déplacées. Elles sont très bien !"

"Dommage de payer un prix plus cher que celui affiché et qu en le fesant constater à la vendeuse elle ne fasse rien ...pas de rectificatif....en me disant : bah oui.... très décevant"

"Promos toute l année, les vendeuses connaissent leur métier et mention spéciale à celle qui a pris le temps de faire tester les parfums afin de choisir la senteur préférée parmi un très grand choix"

"Je remercie les charmantes conseillères, qui malgré le temps pluvieux ont illuminé ma journée, un café offert et de précieux conseils. Quelques achats plus tard je suis reparti rebousté pour ma journée. Merci à vous mesdames"

"Super accueil, professionnalisme et compétence au rendez-vous pour ce magasin Nocibe à Beaune."

"Une équipe qui ne vous calcule pas. Personne n'a la politesse de vous dire bonjour et une conseillère qui s'énerve sur ses collègues aux yeux des clients. Quel stress pour l'équipe ! Même les clients n'osent pas demander de l'aide dans cette ambiance pleine d'agressivité. On ne se sent pas bienvenues ! Moi qui suis cliente nocibe depuis des années je n'y retournerai pas. C'est la première fois que je suis déçue par un magasin nocibe !"

"C'est un plaisir de se rendre dans cet écrin : visuel très plaisant, prix attractifs et surtout d'excellents conseils de la part de l'équipe très à l'écoute ! J'ai toujours été ravie et depuis plusieurs années !"

"Comme d’habitude , beaucoup de professionnalisme pour cette équipe qui sait écouter et conseiller le client ! De belles marques , un vrai choix et un conseil sur mesure.... merci à Aurelie et son équipe qui mettent en avant régulièrement le magasin avec des soirées à thème ! Je recommande à 200%!"

"Très bon magasin et des conseillères à l écoute de la cliente enfin!!! Rare de nos jours dans les magasins . Je conseille !"

"Parfumerie de galerie marchande où les conseillères n’ont aucune formation en esthétique et ne sont absolument qualifiées. Quel dommage par rapport aux choix des marques proposées qui est attractif. Acheter un produit sans conseil correcte et juste est souvent un achat raté qui demande de racheter par la suite un produit adapté d’où l’importance d’être conseillée par de vrais professionnels. Quel dommage que ce manque de classe et de qualité ternisse l’image du Leclerc qui est clairement le meilleur supermarché de Beaune."

"Conseillères au top, très agréable d'aller y faire ses achats cosmétiques et un bon rayon de produits naturels"

"Vendeuses incompétentes. On me tourne toujours vers la marque Nocibé quoi que je veuille. A ma dernière visite, lorsque je suis arrivée en caisse, la vendeuse conseillait une autre cliente, qu'elle a fait passer devant moi en caisse. J'ai donc attendu que la cliente paie, puis cette même cliente s'est retournée pour demander d'autres conseils. Naturellement la vendeuse est partie de la caisse et l'a conseillée, tandis que j'attendais toujours qu'on s'occupe de moi. Une autre vendeuse est arrivée, et au lieu de, comme je l'attendais, venir m'encaisser, elle est allée conseiller l'autre cliente. En étant 2 clients dans un magasin pour 3 vendeuses, je ne comprends pas comment il est possible qu'on m'ait encaissée après 10 minutes d'attente en caisse. Une vendeuse assise à l'autre bout du magasin et les deux autres en train d'aider une seule cliente. Je n'y retournerais plus"

"30 euros d’écart sur un même produit sur le site nocibé, avec proposition de retrait du produit en boutique, nous l’avons acheter au magasin directement, pour privilégier le commerçant plutôt que le net, résultat aucun geste commercial, + 30,00. Très déçu"