Marionnaud

"J’ai toujours trouvé les produits que je souhaitais acheter dans la parfumerie Marionnaud Illkirch, mais je n’ai jamais trouvé l’accueil ET le service très agréable Bien que certaines personnes dans cet endroit ont plus de 10 ans d’expérience, il leur reste encore beaucoup de choses à apprendre et à mettre en pratique!!!!!! FORT DOMMAGE"

"Une sortie shopping avec ma sœur. J'ai eu une expérience très désagréable avec une vendeuse je dis bien vendeuse et non une conseillère !!Parce que je pense que cette femme a perdue tout envie. Petit dame avec des lunettes noire, avec une queue cheval (samedi 04/10 vers 16h) qui m'a pris de haut a peine une question posée sur un fond de teint Yves Saint Laurent (j'avais oublié de faire des études d'esthétique avant de lui poser la question 😂)incroyable quand-même,on essaie de passer un bon moment de se faire du bien,le but de ma visite ! Et d être accueillie de la sorte je me dis a quoi bon??? Quel intérêt ?vous aurez compris plus jamais plus jamais un pied dans ce magasin!!!!! J'irai voir d'autres personnes plus chaleureuse plus compétente et plus bienveillante,toutes les qualités que vous avez perdu chère Madame !!! Sachez madame qu'aujourd'hui je n accepterais plus, en tout cas moi ,de dépenses mon argent précieux dans des enseignes qui ne considère plus l'humain! Et je vous jure que je comprends combien il est difficile de travailler dans un commerce avec du monde mais traiter les gens souriant avec mépris ! inacceptable désolée ! Merci Cordialement"

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci à Carine de la parfumerie Marionnaud ! Très gentille, douce et à l’écoute, elle a su parfaitement me conseiller. J’ai beaucoup apprécié son accueil et sa disponibilité. Je recommande vivement !"

"Le passage en caisse est rapide et soigné"

"Rien a dire, juste un comportement inadmissible de la part d une des conseillère présente le jeudi 10 juillet, peut etre sous prétexte qu'il fallait vite fermer la boutique..... Étant un client fidèle depuis des années (cf mon compte client) je ne mettrai jamais les pieds chez Marionnaud. A la limite de la discrimination du sûrement a ma tenue vestimentaire, or l habit ne fait pas le moine et je gère une entreprise ou personne ne m a jamais parlé comme ca...."

"Nouveau programme de fidélité désormais carte à 12€ par an"

"Les vendeuse elles sont nul, pas de respect, rien, c`est dommage pour un magasins"

"1 Point positif : J'ai eu affaire à une vendeuse brune très sympa. (Merci encore à elle) Points négatifs (oui.. au pluriel...) : Arrivée à la caisse je tombe sur une dame bien bien plus âgée avec une queue de cheval, très sévère, sèche, pas un sourire... alors que je suis venue tres gentillement vers elle. Bref le genre de truc qui fait FUIR la clientèle. Et je ne viens clairement pas pour me faire toiser par un épouvantail qui se croit au-dessus de ses collègues et de sa clientèle. Aussi, On m'apprend que ma carte n'existait plus car je n'étais pas venue récemment (merci Marionnaud...) et qu'évidemment tous mes points accumulés eux aussi, avaient disparus.... une honte d'avoir mis une politique comme celle-là en place chez Marionnaud. J'étais très déçue. La marque prend ses clients pour des imbéciles, ou des vaches à lait qu'importe... mais ça ne marchera plus. Enfin pas avec les anciennes clientes. Je ne reviendrais plus jamais, Mais merci à cette gentille vendeuse, sans qui, je serais partie encore plus vite de là. Vous avez du courage de travailler avec une harpie pareille..."

"Je suis satisfait de mon expérience chez Marionnaud. J’ai trouvé exactement ce que je cherchais, et l’accueil a été excellent. Je recommande vivement"

"ATTENTION je mets 0 étoiles, un conseil n'allez jamais dans cette boutique à ILLKIRSCH dans la galerie de AUCHAN au risque de chopper des maladies , en direct avec plusieurs TÉMOINS , le samedi 5 avril à 14h40 on a vu deux des vendeuses (1 de 45-50 ans blonde mi-long jusqu'au épaules et la 2ème châtain-blond longs ondulés ) carrément se servir des rouges à lèvres et des crayons à lèvres qui sont en rayons , se remaquiller tranquillement devant les petits miroirs SANS pinceaux ne serait-ce que pour l'hygiène et le reposer super tranquilles dans le rayon.... NON MAIS sérieux !!?? L'HYGIÈNE pour les clientes qui vont ensuite derrière racheter ce produit là, et en plus un produit qui aura déjà été consommé, ça leur parle le RESPECT et L'HYGIÈNE , c'est de l'arnaque !!! et le pire, c'est qu'on invite à rentrer dans cette boutique, c'est une blague sérieux ? Ne pas s'étonner de choper des boutons ou des maladies !!"