Marionnaud-Parfumerie

"Merci au vendeuse qui ont toujours le sourire et qui sont de bon conseil"

"Super très rapide et très bien accueilli par Norma si je ne trompe pas"

"Très bonne expérience dans le magasin Marionnaud, les conseillères sont vraiment au top et très à l’écoute des demandes! Je recommande !"

"Très bien acceuilie hier, explication claire pour passer de la carte au nouveau programme fidélité. Je voulais un démaquillant d'une marque non référencée dans cette boutique mais la conseillère a bien compris ce que je recherchais et m'a proposé un produit, qui une fois essayé le soir, me convient parfaitement."

"Bravo pour le professionnalisme des vendeuses et de leurs conseils avisés !!!!"

"Je tiens remercier le personnel pour leur professionnalisme, de la Parfumerie de Cholet ( que se soit par téléphone ou le samedi quand je suis arrivée au magasin). Problème d’une commande sur le site internet,( service client déplorable surtout la ligne téléphonique qui se trouve pas en France), L.institut de Cholet a tout fait pour réparer cette erreur et me satisfaire en tant que cliente, merci encore. Je préfère prévenir , à l’heure actuelle, on fait attention à notre budget en croyant que le site internet est moins chère mais pas réellement : le temps et l’énergie perdu au téléphone 2 fois par semaines pour une commande passée depuis le 18/1 , allez en boutique vous aurez un meilleur service et avec le sourire."

"Je tiens à remercier ici la responsable de l’institut de Cholet. A la recherche d’un produit introuvable en boutique, je contacte cet institut. La responsable a pris le temps d’écouter ma demande et elle a lancé une recherche auprès de ses contacts. C’est un geste que j’ai apprécié car il a été fait sans que je le demande, simplement pour m’aider! Tout le monde ne fait pas cela! Pour l’instant, la recherche est vaine mais j’ai toujours espoir, on ne sait jamais ! Merci à vous pour ce service PLUS !"

"Je voudrais remercier la vendeuse de chez Marionnaud à Cholet qui s'appelle Anne qui a été de bons conseils, très serviable et surtout, très professionnelle. Martine"

"Ça ne m’étonne pas que pour un samedi il n’y est personne quand la seule vendeuse vous parle de manière irrespectueuse. Voulant prendre un parfum, j’ai frotter celui ci, elle m’a parler comme si j’étais un chien en me disant qu’il ne devait pas être frotter, il y a des manières d’apprendre aux autres, et c’est pas en étant malpolie et grossière que vous allez avoir des clients, c’était la première fois que je venais, compter sur moi pour ne plus venir vu comment vous traiter votre clientèle, même mon propre père était choquer. à jamais."

"Agréablement surprise par l'accueil des vendeuses, nous accompagne tout en restant professionnel sans insister. Nous avons bien échanger, elles ont pris le temps de prendre en compte mes choix. En tout cas merci beaucoup mesdames. Et surtout très souriantes."

"L’accueil de la responsable du magasin est courtois et bienveillant. Ses conseils son toujours pertinents et tiennent compte de nos préoccupations et préférences. C’est très agréable de recevoir un avis éclairé et de ne pas être traitée comme une simple cliente à peine considérée"

"Nul , très mal accueilli par la responsable. Pas professionnels je ne recommande pas du tout !"

"De passage Cholet, je suis allée dans cette enseigne pour acheter une crème SHALIMAR de GUERLAIN. A l'entrée, une vendeuse m'a demandé aimablement ce que je désirais et cela s'est passé sans problème. Je lui indique que je vais voir les vernis et je passe devant une autre vendeuse (jeune fille, peut-être apprentie, je ne sais pas exactement) en train de de ranger des produits dans un tiroir. Elle ne fait ni une, ni d'eux pour m'emboiter le pas jusqu'aux présentoirs et me demande si j'ai besoin de quelque chose. Je lui précise que non et que je regarde les vernis. Là, elle me suis, pas à pas, devant chacun des présentoirs, s'arrête et attend que passe au présentoir suivant ... Inutile de dire que l'on n'a pas envie de s'attarder et que cela rend très mal à l'aise. J'ai vraiment eu l'impression d'être considérée comme une voleuse. Cela corrobore l'un des avis précédents qui indique que les vendeuses/responsables prennent les clientes pour des voleuses potentielles. Je me demande si elles ont deux sous de jugeote pour réfléchir sur leur attitude et que cela n'est pas forcément bon pour le magasin. Autant commander sur Internet plutôt que de vivre cela."

"Je suis passée pour changer de parfum mais je ne savais lequel choisir j’ai été agréablement renseignée par une vendeuse avec un professionnalisme extraordinaire on nous laisse le choix on nous laisse un échantillon pour justement faire notre choix et ça c’est top juste une petite observation donner un peu plus d’échantillons lors de nos achats merci"

"Bonjour je suis venue par hasard dans ce magasin, car le parfum que je souhaitais était disponible à Cholet. Lors de mon arrivée, j’ai été extrêmement bien accueilli par toute l’équipe et par la suite j’ai été conseillé par une employée exceptionnelle. Depuis des années je n’ai jamais été aussi bien conseillé dans aucune parfumerie, cette employée était souriante professionnelle, de très bons conseils. Je n’ai jamais vu quelqu’un qui connaît aussi bien les produits, autant les soins que tous les parfums qu’elle m’a proposé. Elle a su grâce a son savoir-faire et ses connaissances Trouver le parfum idéal qui me correspondait sans me mettre cette pression commerciale que l’on retrouve ailleurs. Je tiens à la féliciter. Personnellement je referai une heure de route sans problème pour retourner dans ce magasin dès que possible."

"Choic'est toujours un plaisir de faire ses achats chez Marionnaud Choletx et conseils toujours pertinents. Vendeuses toujours agréables et de bons conseils sans jamais forcer à la vente"

"Le personnel est à l'écoute"

"Accueil chaleureux beaucoup de propositions de parfum et des promos j’ai toujours acheté mes parfums chez eux enfin les parfums à Mme les sont super souriante et à l de coute , Mais ça serais bien de faire comme marionnaud grand Maine à Angers d avoir un coin où y’a des parfums à pas Cher genre déjà la reduction deduit comme sa en aura pas besoin de calculette 😉😉 Je recommande fortement ce magasin"

"Très bon accueil !"

"Super accueil, Anne est de très bons conseils. Je vous recommande cette parfumerie les yeux fermés."

"Super accueil de Mme Anne . Seule pour des journées promo elle a su très bien gérer les clients . Très souriante et de bon conseil , une véritable attitude de commerçante c’est top 👍"

"Accueil super chaleureux !!! La responsable '' Anne '' est à l'écoute et nous a très bien renseigné 🌺. Je recommande ce magasin pour faire vos achats 🙂👌."

"La conseillère anne laure très gentille et très accueillante 😊"

"J'adore. Très belle parfumerie et de bons conseils."

"Attente longue à la caisse alors qu'il n'y a pas de client dans la boutique, Et ce n'est pas la première fois... C'était plus sympa avant, avec l'ancienne gérante"

"Très bon accueil de l’équipe de conseillères ! J’ ai été très bien conseillé lors mes achats de Noël, avec un réel conseil et accompagnement professionnel et personnalisé, bravo et de belles fêtes de fin d’année, je recommande vivement"

"Très bon accueil, équipe sympathique"

"Surprise de l’accueil….très rentre dedans et agressif… résultat j ai été voir ailleurs!!!!"

"La première fois je passe pour chercher une commande effectuée sur le site marionnaud un accueil chaleureux de la part d'une vendeuse souriante et très sympa elle m'a donné plein de conseils utiles !"

"Très bon accueil merci à Anne pour ses bons conseils"

"Merci à Carla pour ses conseils en parfum, elle connait son sujet sur le bout des doigts et a très bien réussi à nous conseiller, nous avons passé un très bon moment à découvrir les senteurs grâce à ses explications."

"Personnel agreable. Tarifs élevés"

"Ouverture jusqu à 13h ? Super.. Et bien non à 12h50 , on te fais signe derrière la vitrine que c est trop tard."

"Super accueil et conseils"

"Ils ont les meilleurs parfums et leur service est excellent."

"Agréable Fait régulièrement des promotions Personnel serviable"

"Large choix de chaussures très belle boutique"

"Personnel humiliant un proche en l'accusant de vol à tord devant tout le monde. Bien que je puisse comprendre que la méfiance soit de rigueur pour ce genre de choses et à cette période de l'année, le comportement du personnel et la façon de procéder ont été inadmissibles et non professionnels. De plus aucun geste commercial ne lui a été proposé suite a cette accusation à tord. Malgré avoir toujours été satisfaite jusque là par Mariaunnaud, je vous deconseille cette enseigne où je ne remettrais plus les pieds et en particulier ce magasin où le personnel n'a pas une attitude professionnelle envers ses clients."

"Des conseillères au top ! J adore cette boutique"

"Petite boutique agréable avec un bon accueil."

"Bel accueil !"