Marionnaud - Parfumerie

"J’ai été accueillie avec un immense sourire et une gentillesse rare par Liliane et Victoire, deux femmes formidables qui font vraiment la différence. Leur bienveillance, leur professionnalisme et leur passion se ressentent à chaque instant. Elles m’ont proposé un soin d’une grande qualité, pris le temps de me présenter les produits phares de la boutique, et m’ont même offert quelques petites attentions en cadeau. Franchement, tout était parfait du début à la fin. un moment de détente, de beauté et de bien-être que je recommande les yeux fermés. Merci à Marionnaud belle épine et surtout à Liliane et Victoire pour cette superbe expérience Leila 🥰"

"L’expérience dans ce magasin peut être décevante. Les vendeuses donnent parfois de fausses informations sur les produits ou services, et le client découvre à la caisse que ce qui a été dit n’est pas exact. Cela entraîne une perte de temps et une mauvaise impression. Une meilleure formation du personnel serait nécessaire pour garantir des renseignements fiables."

"Je viens juste de rentrer chez marionnaud belle épine, je suis une cliente fidèle, j'ai voulu profiter de la promotion de -40%, j'allais pour acheter 2 parfums pour presque 180 euros d'achats, malheureusement je suis tombée sur une vendeuse très désagréable qui a totalement manqué de professionnalisme de par son comportement très agacée et très agressive envers moi, me criant dessus parce que je lui demandais des conseils et des échantillons suite à mon futur achat, inutile de vous dire que je suis partie presque en courant voyant qu'on me traitait de la sorte, impossible discussion, c'est inadmissible, car je pense que lorsque l'on travaille dans la vente on doit être à la disposition du client et offrir le meilleur service, et surtout être patient avec la clientèle c'est la moindre des choses, inutile de vous dire que j'irai voir la concurrence de ce fait ! Dommage que je n'ai pas eu le temps d'appeler la responsable ! Car auparavant je n'ai jamais eu de problème et j'étais toujours bien reçue et conseillée...à revoir la formation de votre équipe de certaines de vos vendeuses, car je crois que l'on fait fuir les clients en agissant comme cela. Je ne serai plus cliente chez marionnaud. Dommage pour le reste de l'équipe. A fuir !!! Cordialement"

"Accueil au top ! Merci beaucoup à Anais et Michelle-Angella pour leurs accompagnement et professionnalismes !"

"Meilleure magasin pour les produits et les parfums. Les dames sont à vos soins . Je Voulais offrir un coffret avec maquillage parfum crème etc à ma fiancée. J’ai été servis par Michel Angela c’est la meilleure elle prend son temps elle cherche pas forcément à ce que je prenne des choses inutiles. Ma fiancée était super contente de ses cadeaux . Merci encore à toute l’équipe je reviendrai"

"Je suis venu mardi récupérer un parfum et j'ai été très bien reçu Il y avait 2 vendeuse très sympa et souriante et très professionnelle Je connais très bien le magasin et j'ai toujours été très satisfait Je vais chez marionnaud belle épine car j'ai jamais été déçu Vous êtes juste formidable Merci pour tout À bientôt"

"Merci à Michelle Angella pour son accueil. Une personne professionnelle et patiente. De superbes conseils dans une très bonne humeur. Merci encore"

"Bonjour je ne suis pas contente d'une vendeuse qui m'a accuser de vol sans preuve aujourd'hui. Je trouve sa pas du tout professionnel, on a vider nos poches avec ma copine et j'ai du lui proposer de fouiller mon sac mais elle n'a pas accepter. Donc a cause de cette vendeuse je ne retournerai plus dans votre magasin de belle épine"

"Intéressé par un parfum mais trop peur de déranger la vendeuse en communication sur sont portable... du coups trouve mon bonheur chez nocibe"

"Superbe expérience grace à une super vendeuse qui se nomme Michelle-Angella accueillante et chaleureuse merci beaucoup !"