Marionnaud - Parfumerie

"J’ai été accueillie avec un immense sourire et une gentillesse rare par Liliane et Victoire, deux femmes formidables qui font vraiment la différence. Leur bienveillance, leur professionnalisme et leur passion se ressentent à chaque instant. Elles m’ont proposé un soin d’une grande qualité, pris le temps de me présenter les produits phares de la boutique, et m’ont même offert quelques petites attentions en cadeau. Franchement, tout était parfait du début à la fin. un moment de détente, de beauté et de bien-être que je recommande les yeux fermés. Merci à Marionnaud belle épine et surtout à Liliane et Victoire pour cette superbe expérience Leila 🥰"

"L’expérience dans ce magasin peut être décevante. Les vendeuses donnent parfois de fausses informations sur les produits ou services, et le client découvre à la caisse que ce qui a été dit n’est pas exact. Cela entraîne une perte de temps et une mauvaise impression. Une meilleure formation du personnel serait nécessaire pour garantir des renseignements fiables."

"Je viens juste de rentrer chez marionnaud belle épine, je suis une cliente fidèle, j'ai voulu profiter de la promotion de -40%, j'allais pour acheter 2 parfums pour presque 180 euros d'achats, malheureusement je suis tombée sur une vendeuse très désagréable qui a totalement manqué de professionnalisme de par son comportement très agacée et très agressive envers moi, me criant dessus parce que je lui demandais des conseils et des échantillons suite à mon futur achat, inutile de vous dire que je suis partie presque en courant voyant qu'on me traitait de la sorte, impossible discussion, c'est inadmissible, car je pense que lorsque l'on travaille dans la vente on doit être à la disposition du client et offrir le meilleur service, et surtout être patient avec la clientèle c'est la moindre des choses, inutile de vous dire que j'irai voir la concurrence de ce fait ! Dommage que je n'ai pas eu le temps d'appeler la responsable ! Car auparavant je n'ai jamais eu de problème et j'étais toujours bien reçue et conseillée...à revoir la formation de votre équipe de certaines de vos vendeuses, car je crois que l'on fait fuir les clients en agissant comme cela. Je ne serai plus cliente chez marionnaud. Dommage pour le reste de l'équipe. A fuir !!! Cordialement"

"Accueil au top ! Merci beaucoup à Anais et Michelle-Angella pour leurs accompagnement et professionnalismes !"

"Meilleure magasin pour les produits et les parfums. Les dames sont à vos soins . Je Voulais offrir un coffret avec maquillage parfum crème etc à ma fiancée. J’ai été servis par Michel Angela c’est la meilleure elle prend son temps elle cherche pas forcément à ce que je prenne des choses inutiles. Ma fiancée était super contente de ses cadeaux . Merci encore à toute l’équipe je reviendrai"

"Je suis venu mardi récupérer un parfum et j'ai été très bien reçu Il y avait 2 vendeuse très sympa et souriante et très professionnelle Je connais très bien le magasin et j'ai toujours été très satisfait Je vais chez marionnaud belle épine car j'ai jamais été déçu Vous êtes juste formidable Merci pour tout À bientôt"

"Merci à Michelle Angella pour son accueil. Une personne professionnelle et patiente. De superbes conseils dans une très bonne humeur. Merci encore"

"Bonjour je ne suis pas contente d'une vendeuse qui m'a accuser de vol sans preuve aujourd'hui. Je trouve sa pas du tout professionnel, on a vider nos poches avec ma copine et j'ai du lui proposer de fouiller mon sac mais elle n'a pas accepter. Donc a cause de cette vendeuse je ne retournerai plus dans votre magasin de belle épine"

"Intéressé par un parfum mais trop peur de déranger la vendeuse en communication sur sont portable... du coups trouve mon bonheur chez nocibe"

"Superbe expérience grace à une super vendeuse qui se nomme Michelle-Angella accueillante et chaleureuse merci beaucoup !"

"Je remercie a Margarida pour le professionnalisme. Vraiment une vraie conseillère 10/10"

"Passer ce week-end pour faire un cadeau’ j’ai été accueilli par une jeune femme très souriante et très professionnel. A l’écoute de mes recherches je ne peux que conseiller ce magasin très accueillant et toujours bien ranger."

"Marionnaud Belle épine Accueil et générosité au top et j’ai eu 4 échantillons Chanel avec mon achat. Je ne sais pas si la vendeuse a vu mon historique mais j’ai l’habitude d’acheter des produits Chanel :) visite après midi 7/06/25"

"Agréable surprise grâce a l acceuil et la sympathie de Sylvaine... Je la recommande fortement Encore Merci Sylvaine pour votre amabilité et disponibilité"

"Le personnel est au top , très sympathique"

"Super Accueil, une équipe formidable, à l’écoute et surtout remplies de bons conseils. J’adhère totalement, vous êtes à encourager et à féliciter. Mention spéciale à Liliane, merci pour votre professionnalisme, le sourire et la chaleur que vous nous apportez dès qu’on franchit le seuil du magasin🥰😍❤️"

"Magasin à fuir!!! Je mets une etoile car je ne peux malheureusement pas mettre 0. Je déconseille fortement marionnaud de belle epine car une vendeuse hautaine et désagréable m'a appelee la sécurité mardi 15 avril en m'accusant de vol d'un parfum. Je précise que je regardais les tarifs de ce parfum sans le toucher. Mes sacs ont été vérifies et les caméras ont été visualisees. Pour se justifier et s'excuser, le monsieur de la sécurité et la responsable parlent d'un doute et de leur formation. Lamentable et écœurant. Je ne compte plus acheter chez marionnaud mais me tourner vers la concurrence comme sephora."

"Je suis venue le samedi 22/03/25 et j'ai été super bien accueillie. J'ai oublié le nom des 2 personnes ( la responsable et une autre) avec qui j'ai eu un super bon contact mais je peux certifier que ce sont des femmes agréables, à l'écoute, professionnelles et qui me réconcilient petits à petits avec l'enseigne.Je recommande grandement ce Marionnaud où on trouve quasiment tout ce que l'on cherche. Bonne continuation mesdames et à bientôt. Je vous ai promis de revenir. 🤗💖"

"Bonjour j’ai été chez Marionnaud Belle épine j’ai fais un massage liftant Japonais par Liliane et par Aneksha et c’est vraiment formidable merci à vous deux 😄"

"Service de qualité à couper le souffle. Un grand merci à Michelle pour son professionnalisme. Elle est topissime je vous la recommande vivement 🙂"

"Merci à Michelle Angèle qui a très bien su me conseiller et me proposer un maquillage naturel. Je la recommande."

"Superbe boutique. Le personnel est très aimable. J'ai demandé des échantillons et j'ai été gâtée. Merci. Je recommande cette boutique."

"Ma mère et moi remercions énormément Liliane qui nous a aidé dans nos choix durant notre passage à Marionnaud. Elle est de bons conseils, très aimable et souriante."

"J'ai été reçu par Lilliane, qui a su m'écouter très attentivement et me conseiller sur ce que je recherchais en fonction de mes besoins et mon type de peau. Elle est vraiment top cette vendeuse je reviendrai pour ses conseils et mon fdt guerlain Merci"

"Nous avons passé un agréable moment grâce à Déborah qui a pris le temps pour nous Servir. Elle a été particulièrement adorable avec ma fille , qui souhaite revenir afin qu’elle lui fasse son joli maquillage. Merci Déborah de la part d’Elyssa 😉 et sa maman"

"Un grand merci à Déborah pour ces très bons conseils et son professionnalisme. Elle a su me proposer les produits adaptés à mon type de peau et à ma routine make up. Je suis ravie de ma visite chez Marionnaud Belle Épine. Je reviendrai pour d’autres achats."

"Super accueil notamment grâce à Deborah qui a su me conseiller et m’orienter vers les produits dont j’avais besoin."

"Très bon accueil de la part des vendeuses de Mariaunnaud qui n'ont pas hésité à me conseiller et m'aiguiller. Mention toute particulière à la charmante Deborah qui a été super sympa et agréable."

"Mon expérience s'est super bien passée, j'ai été très bien accueilli par Sylvaine et Deborah. Je recommande ce magasin très professionnel"

"Très bon accueil et conseil par Deborah merci beaucoup pour votre sourire votre professionnalisme ☺️je suis repartie contente en ayant acheté mes produits préférés. Merci Deborah 💋 Amina"

"J’ai été accueillie par Anaïs qui m’a très gentiment conseillée afin de trouvé une huile démaquillante ! J’ai ensuite eu les conseils de Deborah qui a été très patiente, très attentive et à l’écoute. Grâce à elles j’ai pu trouver des produits qui me convenait ! Super expérience"

"Merci à Liliane qui m’a très bien accueilli et conseillé, elle a pris son temps avec moi et a été très minutieuse pour mes emballages cadeaux. Elle est également très souriante et agréable. Je reviendrais"

"Je suis une cliente régulière de ce magasin et j'apprécie l'accueil et le professionnalisme de l'équipe. Une mention particulière à ma conseillère Déborah qui est géniale ! Je vous recommande fortement ce magasin !"

"Merci pour l'accueil. Choix suffisant en cosmétiques, parfums et accessoires. Mention spéciale à Liliane qui donne de bons conseils et vous propose les offres du jour."

"Liliane et Deborah sont au top. Elles étaient pourtant débordées mais elles ont pris le temps de me conseiller. Vraiment, je recommande ce Marionnaud car le personnel est très compétent. Merci encore"

"Je suis passée en boutique ce 17/10/24 et j’ai été super bien conseillée par Déborah et très bien accueilli par toute l’équipe. Merci pour votre professionnalisme et à bientôt"

"Bon accueil et Liliane était patiente et serviable."

"Très bon accueil dans ce magasin. Une mention particulière pour Déborah,a l écoute,très bon conseil et au petit soin avec sa cliente. Consciencieuse et appliquée .bravo cela fait plaisir."

"J'étais venue pour récupérer ma commande, Liliane m'a bien accueillie très souriante je l'a remercie c'est très rare de nos jours de voir des personnes aussi bienveillante. 20/20 +++ je reviendrai 😍😍"

"Je me suis rendu au marionnaud de belle épine pour un cadeau j’ai eu le droit à des conseil sur mesure pour l’achat d’un cadeau accueillis et conseiller par Anaïs et encaisser par Lilianne on sent qu’elles sont passionnées par leurs métiers !!!! Un grand merci à elles"

"Liliane m'a servi avec beaucoup de professionnalisme, ses collègues étaient au petit soin : bon accueil, sourire avenant, emballage cadeau magnifique. Merci Marionnaud Belle-Épine."

"Je remercie et recommande fortement Deborah pour son accueil et ses conseils . Super vendeuse merci encore !!!"

"Merci beaucoup à Déborah pour son professionnalisme, ses précieux conseils et sa gentillesse lors de mon passage au Marionnaud de Thiais Belle Épine. En espérant pour tous ceux qui iront la bah de tomber sur elle."

"Je suis venu acheter un produits . Deborah m’a conseillé pour ma routine makeup . Elle est incroyable J’en ai profité pour demander un essaie maquillage avec les produits acheté . Je suis trop trop satisfaite 😌. Merci pour son professionnalisme de nos jours les personnes comme ça se font rare . À très vite dans votre boutique"

"Sûrement que toutes les vendeuses sont de bon conseil, mais mon vote va pour Liliane ( j'espère avoir bien écrit votre prénom) Elle était de très bon conseil et je ne regrette pas de tout mes achats. A bientôt et merci encore"

"Je suis venu pour des conseils de crème solaire pour peaux noires. Le conseil et l’expertise sont au RDV. J’en ai acheté deux différentes qui ne font pas de reflet et qui me vont parfaitement. Merci encore Virginie !"

"J'ai dépensé plus de 400 euros dans l'après-midi du 1er octobre. La vendeuse a fait une erreur en comptant l'argent. Elle a dit qu'elle avait compté l'argent deux fois et que c'était faux. Je doutais que ce soit intentionnel. De plus, les points que j'ai dépensés ne sont jamais apparus. sur ma carte de membre. Ce genre d'opération me fait aussi me demander si elle me traite spécialement ! Je n'achèterai plus jamais rien dans ce magasin !"