Marionnaud-Parfumerie

"Pire expérience je n'irai plus jamais dans ce Marionnaud! La responsable je suppose qui se permet de me dire que je ne suis pas sa priorité il y a quand même des façons plus respectueuses de dire de patienter à une cliente. En guise d'échantillons promis à la commande je n'en ai qu'un et sans aucun intérêt pour moi. Bref. C'était la première et la dernière fois au Marionnaud d'Enghien qui ne fait pas honneur à l'enseigne."

"Accueil chaleureux. Magnifique"

"Vendeuse aimable."

"Quelle déception samedi ! Je me faisais un plaisir d’aller dans cette parfumerie où d’habitude une gentille vendeuse, petite brunette très sympathique et souriante. Là l’accueil était froid distant pas du tout envie de revenir. Je regrette d’avoir pris cet abonnement finalement car je pense que je vais arrêter Marionnaud."

"Bien reçu et bien conseillé"

"Je m'y rends régulièrement et ne suis jamais déçu ! L' accueil,les conseils et la gentillesse des vendeuses me ravissent !"

"Madame, Vos réponses ne correspondent pas à la réalité des faits. Il semblerait que vous suiviez uniquement votre propre logique, sans tenir compte de ce qui s’est réellement passé. Ne serait-ce pas à vous de prendre en charge le service après-vente ? Quant à votre défense, affirmant que je suis insultant au téléphone, je m’y oppose fermement. C’est faux, et je refuse ces accusations. Un conseil : consacrez davantage de temps à la gestion du service après-vente plutôt qu’à répondre aux avis en ligne. Enfin, permettez-moi de préciser qu’il ne s’agit pas d’un déodorant, contrairement à ce que vous semblez penser."

"Voilà enfin un lieu où les vendeuses vous accueillent avec le sourire, l écoute, qui vous conseillent et cerise sur le gâteau, qui ne vous prennent pas de haut ! Les prix pratiqués sont correctes comparé à d autres enseignes et franchement j ai clairement fait plaisir à madame Avec 3 coffrets de parfums et maquillages pour le prix d un seul parfum ailleurs !!! Un grand merci et bravo pour attitude gagnante !"

"Ce matin je suis allée récupérer un parfum que j'avais commandé sur click and collect, la vendeuse très agréable et à l'écoute, merci pour votre accueil Madame, je reviendrai avec plaisir, joyeuses fêtes à l'équipe."

"Ouverture indiquée à 10h00. À 10h40 je tente de pénétrer dans le magasin…porte close. Deux vendeuses qui me regardent à l’intérieur avec un œil vide…et personne ne viendra ouvrir la porte ou indiquer que l’ouverture est décalée dans le temps. Pour une première expérience c’est réussi 😂"