Marionnaud-Parfumerie

"Vraiment je suis très contente de le service, c'est l'heure de fermeture, la vendeuse m'a attendu, jusqu'à que j'allais au distributeur et je viens Merciiiii pour la vendeuse Marionnaud la Trinité 😀"

"Superbes vendeuses !! J’ai acheté une composition pour une copine elle a adore super idée cadeau . Merci à Assia et Lennie de leurs conseils, elles ont été à l’écoute du début à la fin merci à elles ."

"Merci pour votre accueil ainsi que pour votre service. Beaucoup d’idées cadeaux dans ce magasin dont des superbes compositions.Je reviendrai."

"Je suis venue en famille pour une idée cadeau. Conseillère très professionnelle, j'ai choisi une composition style box qui à ravie la personne a qui je l'ai offert. Un choix appréciable dans la proposition des compositions . Merci encore pour votre accueil. Bonne journée."

"J ai acheté un coffret chez Marionnaud la Trinité 06340 d une valeur de 120 euros pour un anniversaire.Le jour J la personne l a ouvert et a notre grande surprise devant tous les invités tout au fond de la boîte il y avait 4 emballages vides datant de Noel dernier. Les produits du coffret n' avaient rien à voir avec ces emballages vides J ai telephone au magasin la personne l a dit qu apparemment c est normal. Drôle de façon ? Attention lorsque vous achetez des coffrets déjà préparé arnaque !!!!"

"Lors de mes passages a ce magasin j ai toujours eu un bon accueil chaleureux je remercie toute l’équipe"

"Accueil 0, plus de 200€ d’achat, aucuns échantillons donnés, plus ce permet des réflexions en magasin « pourquoi vous commandez sur le site ? » alors que je viens chercher une commande surprise réalisée par ma maman. Bref déception je rejoins les avis précédents…"

"Très belle accueil , la vendeuse Assia super agréable, très bonne conseillère !! Je recommande ce magasin"

"Superbe expérience avec la dame qui s’appelle Assia, très pro et elle connaît vraiment son métier! Merci"

"Vendeuse pro avec qui j’ai pu échanger agréablement elle m’a fait découvrir un parfum pour lequel j’ai littéralement craqué 😍"

"La meilleure des parfumeries! La vendeuse Valérie a été de très bon conseils concernant ma peau acnéique et le maquillage ainsi que les soins les plus adaptés. Grâce aux nombreuses promotions j’ai réussi à obtenir un prix très intéressants. Je vous remercie et continuerai à revenir. Merci également à Assia qui m’avait conseillé une autre fois sur des parfums concernant mon mari."

"On nous prends vraiment pour des cons en nous forçant la main pour s'abonner au membre club en prétextant que c moins chère alors que recharge Angel membre clubs à 130,50 euros sur le site alors que je viens de payer en magasin 118.00 euros sans réduction 😔 Pathétique !!!!!"

"Merci pour votre professionnalisme,le responsable au top."

"Très bon accueil, vendeuse très a l'écoute et agréable.Merci Assiah et Valérie et autres demoiselles pour votre professionnalisme."

"Très bon accueil de l'équipe. Services top. Merci."

"Parfait, accueil équipe top"

"Super expérience chez Marionnaud La Trinité ! Khadija et Valérie ont été adorables, à l’écoute et vraiment de bon conseil. On sent qu’elles aiment ce qu’elles font, et ça se voit dans leur accueil et leur professionnalisme. J’ai trouvé ce que je cherchais, sans stress, avec le petit plus du sourire et de la bonne humeur. Très honnêtement, je reviendrai les yeux fermés ! Merci beaucoup !"

"Je suis passée récemment à la boutique Marionnaud de La Trinité et j’ai été agréablement surprise par la qualité de l’accueil. Un grand merci à Assia, une conseillère à l’écoute, douce et très professionnelle. Elle a su me guider avec patience et bienveillance, tout en me proposant des produits parfaitement adaptés à mes besoins. C’est rare de croiser quelqu’un d’aussi attentionné. Je reviendrai avec plaisir grâce à elle !"

"Toujours bien reçue dans cette parfumerie. Excellent accueil et de très bons conseils des vendeuses Valérie et Assia qui sont au top !"

"Je tenais à partager mon expérience récente dans votre magasin. Je suis venu acheter un rouge à lèvres, mais j'ai été déçu une conseillère aux cheveux gris était au téléphone en train de raconter sa vie, pendant que j'attendais d'être servi. J'étais sur le point de partir lorsque j'ai été aidé par une autre conseillère qui revenait de sa pause. Elle était aimable et m'a bien servi, mais cette première impression m'a vraiment déplu , Je pense pas revenir dans ce magasin où le service client semble négligé a fuir"

"Je tiens à remercier chaleureusement la responsable du magasin pour sa gentillesse, son sourire et son professionnalisme. Elle a su se montrer toujours agréable, disponible et attentive à mes besoins. De plus, ses conseils étaient précieux et m'ont grandement aidé dans mon choix. Contrairement à certains commentaires négatifs, je tiens à souligner que mon expérience a été extrêmement positive grâce à son accueil et à son efficacité."

"A chaque passage à Marionnaud la trinité je remercie toutes les vendeuses et plus particulièrement Brigitte et khadija pour leurs accueils toujours avec leurs beaux sourires leurs gentillesses des personnes vraiment adorables qui aiment beaucoup leurs travail et surtout leurs conseils pour chaque produit que j'achète à chaque fois merci à vous et à toute votre équipe je recommande beaucoup cette enseigne bonne continuation"

"Vendeuse super gentil super serviable merci beaucoup tu penses, elle s’appelait Khadija"

"Un grand merci a khadidja et Valérie pour leurs professionnalisme , les bons conseils et la bonne ambiance"

"Je suis déçue de ma 1ère visite chez ce parfumeur, la conseillère gentille certes mais ne vous propose pas d'échantillons (achat de 50€ chez Dior), pas de sac a transporter et encore moins de carte de fidélité, approximative dans le prix demandé....nous étions 2 clientes dans le magasin... Malheureusement malgré la proximité, je continuerai à allez chez les concurrents dommage car mieux accueilli et récompensé de vos achats."

"Comme d’habitude Assia a été très professionnelle et d’une gentillesse remarquable. Merci à elle de m’avoir encore une fois bien conseillée."

"Un personnel toujours à l'écoute, attentionné et très compétent bref une boutique idéale pour les achats en parfumerie. Continuez comme cela. Bonnes fêtes à toutes, cordialement Caroline Hervé."

"Toujours à l écoute, equipe au top! J adore venir y faire mes achats beauté !"

"Toujours très bien accueilli et à l'écoute je remercie l équipe ne changez rien😊 Par contre je ne comprend pas les commentaires non constructifs"

"Incompréhensible, un magasin qui dit fermer à 19h.... Et 18h35, grille à moitié baissée Semaine dernière idem, j'arrive à 18h45, magasins fermé. Travaillant dans le public, nous fermons 5 minutes avant et pas une demi-heure avant. Franchement accueil à revoir"

"Vendeuses éxecrable, je regrette les vendeuses d'avant qui respectaient les clientes, et qui étaient toujours aimables et souriantes ! Hier, vendeuses qui te regardent de haut surtout la plus agée prout prout (oui désolée je m'habille pas en gucci) et qui prennent même pas 2 secondes pour te servir... j'ai récupéré un click and collect même pas le temps de lui demander un papier cadeau qu'elle était déjà passé à une autre cliente, alors qu'il n'y avait que 2 personnes dans le magasin ! J'ai pas eu mes échantillons. J'ai pas eu le temps de demander des emballages cadeaux alors que j'ai commandé deux parfums, je n'ai eu qu'un sac. Je voulais également acheter deux autres coffrets eh bien, ce sera dans une autre enseigne...Très déçue!!!"

"Très bonne équipe, merci à Assia pour son professionnalisme et sont savoir faire. Donne de bons conseils est à l’écoute de notre demande"

"Première commande annulée pas du tout aimable niveau explication deuxième commande option emballage cadeau rien, échantillon offert rien... ça pousse à aller voir ailleurs. Dommage."

"A l écoute très accueillantes j ai appréciée toujours de bon conseil S sur les produits !"

"Excellente équipe mention spéciale pour Valérie et Khadija, à l’écoute elles prennent le temps de bien répondre à nos besoins! Je reviendrai 😃"

"Prix affolant Vendeuses hautaines ! A croire qu’elles vendent je ne sais quoi! Les formules de politesses bien sur sont en option Si on gêne quand on arrive dites-le nous on ne viendra plus …"

"Je suis allée pour m’acheter un parfum, la vendeuse était au top, elle a pris le temps de me conseiller et était très aimable. Je recommande !"

"Très bon accueil bons conseils nouvelle responsable très agréable"

"J'ai reçu un très bon accueil dans cette boutique. J'ai eu de très bons conseils et la vendeuse a pris le temps de m'aider à choisir les produits correspondants à mon type de peau. J'y retournerai avec plaisir."

"Je suis passé au magasin dans la journée , l'accueil est excellent tout comme les produits proposés, la vendeuse était à l'écoute et a entièrement rempli son rôle de conseillère"

"Je suis arrivé à 18h45 certes c'est un peu tard mais refusé une vente alors qu'on sait exactement ce que l'on veut car on a fermé les caisses... alors que j'ai vérifié fermeture 19h..."

"Chaque visite dans la boutique à la Trinité c'est un plaisir ! L'équipe.est au top! Je voudrais remercier en particulier une vendeuse Assia pour son professionnalisme et gentillesse. Elle est toujours de bon conseil."

"Si je pouvais mettre zéro je le mettrai. J’ai fait mes courses le midi je suis revenue quelques heures après pour un échange qu’il a fallut batailler, la vendeuse prétend faire un geste en acceptant un échange sur un coffret de maquillage NON OUVERT contre un parfum, prétextant des raisons d’hygiène. Le coffret était remisé de 30% initialement et le parfum devait également être remisé de 30% Elle a osé me rembourser le coffret en produit remisé et me faire payer le parfum plein tarif Mais ENFIN, sur quelle base ???! C’est tout simplement DU VOL. Madame, vous êtes une voleuse doublée d’une vendeuse habillée vulgairement pour son âge et hautaine qui plus est ! Et vous osez mettre une pancarte pour rédiger un avis pour vous SOUTENIR dans le prix de la meilleure chaîne de magasins avec cet accueil de votre clientèle ? Le voici mon avis."

"ancien gros client et la je dis scandale 2 vendeuses dans le magasin dont une assez jeune occupé avec une cliente et une autre plus âgé qui était a 2 mètres de moi qui as passé 15mns a raconter sa vie a une copine sans me demander quoi que se soit. .je suis parti forcement alors je dis bravo le respect du client .un conseil allez voir ailleurs en tous cas c est ma décision desormais."

"Ma maman après de très nombreux achats revient avec un parfum donc le spray ne fonctionne pas en demandant de l aide et là on s appercoit que le parfum n apparaît pas sur la carte de fidélité ainsi que tout les achats effectués chez eux pour noël donc une grosse arnaque elles passent la carte une fois sur 12 et quand il y a un souci elles traitent leurs clientes de menteuses bravo belle éthique une honte c est pas pour rien que cette boutique est toujours vide et en plus elles vous prennent de haut vous n êtes pas banquières ou ministres mais vendeuses donc des êtres humains normaux comme nous bref plus jamais et je ne recommande pas et ne parlons même pas des échantillons mis au vu de l argent laissé"

"ravi. Vendeuse très sympathique et très réactive ,j'ai apprécié le test de la crème pour les mains(mon métier me les abimes ) du coup je vais l'acheter. merci"

"Toujours un plaisir d’effectuer mes achats dans cette boutique! Je suis toujours conseillée par Assia qui est extrêmement professionnelle, elle est d’excellents conseils. L’équipe est sympathique!"

"Parfumerie qui manque de professionnalisme ! Arrivé pour un retrait d'articles a commande 1h. Suprise la commande n'est pas prête et encore on me signale qu'ils n'ont pas de commande en cours, après vérification sur leurs tablette ben suprise la commande est bien activé. Tout juste une petite excuses mais on voit qu'on dérange il y a tellement de monde 2 clients pour 2 employés. Faudrait revoir les priorités et les formations ainsi que l'amabilité. Je ne recommande pas du tout surtout si vous êtes pressés 🤬"