Marionnaud - Parfumerie & Institut

"Toute petite boutique, pas des tonnes de références hélas, mais la gentillesse et le sourire des salariées compensent très largement ce manque."

"arrivé à l'ouverture ce samedi j'ai été impressionné le professionnalisme et la gentillesse des deux vendeuses/conseillères. Une adresse à privilégier !"

"Je voulais remercier l’équipe du Marionnaud Jean Jaurès pour leurs professionnalisme et leurs écoute ! Une équipe disponible qui donne de leurs temps pour un conseil personnalisé ! Je recommande les yeux fermés ☺️"

"Magasin au décor agréable . Accueil sympathique"

"Bon accueil"

"Très contente de cette parfumerie A l écoute , je la recommande vivement"

"Expérience désastreuse. Suis venue pour un conseil sur un fond de teint . Mes remarques peu revendues. Souci de teinte dans le présentoir du produit que l on me propose. Je ne dis rien. Les hôtesses se mettent à 3 pour chercher l remplacement du produit ( pas d échange agréable entre elles ) que je souhaitais prendre et qui était un produit de marque.. Au bout de 5 mm de recherche ..pas de produit dispo et teinte qui ne correspondait pas à celui du pseudo présentoir..on me dit ..allez à l autre Marionnaud .. Je suis allée chez Nocibe . Tant pis ."

"Des conseils précieux et un bel acceuil. On voit clairement qu'elles connaissentbien leurs produits et savent diriger directement vers le produit correspondant à ma peau capricieuse. La nouvelle carte offre des promotions incroyables! J ai pu m'offrir des soins supplémentaires de luxe grâce aux prix remisé et en plus je cagnotte des points déductibles sur mes prochaine achats. Vraiment imbattables! Merci Marionnaud."

"Bonjour, Après mon passage chez Marionnaud, étant satisfaite, je laisse ce commentaire pour faire part du savoir faire de Annaelle, si je me peux permettre qui est la seule à prendre le temps pour une épilation de sourcils, qui est pointilleuse, je recommande vivement cette boutique ! Je reviendrai encore une fois"

"Un accueil chaleureux et des conseils avisés. Une équipe au top ! Merci ;-)"

"J'y vais depuis peu et toujours aussi satisfaite des soins. Mon esthéticienne, Pauline est une professionnelle agréable, attentive, joviale et professionnelle avec tout cela. Je la recommande ainsi que cet institut."

"Toujours bien accueilli, et bien conseillé. Les hôtesses sont toujours souriantes, merci pour votre gentillesse."

"Nous sommes allés pour des soins esthétiques. Nous avons toujours été très bien accueillis."

"Petite parfumerie... pas assez de choix, de petites réductions, pas très intéressants niveau prix ! Mais vendeuse accueillante et sympathique !!"

"Une équipe de jeunes femmes aussi souriantes et disponibles que professionnelles, dont chacune met toutes ses compétences, techniques et relationnelles, au service du client. Qu'elles en soient vivement remerciées."

"De passage pour la St Valentin 2024. Ils n'avaient pas ce que je souhaitais pourtant proposé sur leur site. J'ai dû me rabattre sur autre chose. Réclamé et attendu pour les paquets cadeaux. Je n'ai pas eu de d'échantillon, ni de sac bien que les autres clients oui !!! mais il faut dire que les autres clients étaient des habituées."

"Très accueillant très bon conseil à revenir très fortement"

"Une vendeuse très à l'écoute, qui répond à mes questions avec le sourire. Voulant un parfum d'une certaine marque , elle a tout fait pour me satisfaire."

"Merci à la vendeusebpour tout ces conseils pour sa patience envers mon petit garçon Vendeuse très professionnel chaleureuse accueillante Elle sait m'être en avant le potentiel beauté de la cliente Elle sait conseiller orienté et écouter. Magasin bien agencé et ranger correctement Commerce propre et accueillant."

"Palette de maquillage elle est trop belle et bien !"

"Très bien conseillée par une personne très commerciale et sympathique prénommée Jezabel ! Merci beaucoup !"

"Je sors d'un super massage relaxant avec Tessa, je vous la recommande à 2000% ! Personne très professionnelle et avec une bonne énergie qui se ressent, merci encore a elle pour ce bon moment"

"Un produit que j'ai acheté beaucoup plus élevé qu'ailleurs, ce n'est pas normal...une différence de 10euros?? Un peu déçu d'une telle différence...est ce normal...une sensation d'être abusée. Vraiment exagéré..."

"J'ai appelé aujourd'hui pour un rendez-vous épilation. Pas de disponibilité avant mi avril une blague!"

"Je recommande Marie ! Qui sait vous accueillir avec le sourire, connaît très bien ses produits, service exemplaire."

"Magasin très petit, peu de parfums disponible, sac payant alors que papier cadeau gratuit.. Relation Cliente limite avec une vendeuse. Produit indiqué a 40%, passe en caisse a 30%, on m'a fais la réduction mais j'ai quand même payé 0.40cnt de plus c'est pas normal ! Et on m'offre même pas un sac ! Jyrais ailleurs !"

"Vendeuse très sympathique, mais parfumerie très petite."

"Bien déçue, Je suis venue acheter en cadeau le parfum Dior homme intense en 100 ml et même si j'ai bénéficié d'une remise sur ce produit cela reste un coup conséquent ce qui me déçoit c'est que je n'ai reçu aucune dose d'essai la vendeuse ne m'a même pas proposé si je voulais essayer quelque chose ou être parfumé cela a été vite expédié je regrette d'être venu en magasin qui était autrefois pour moi un plaisir car cela a été aussi plat que d'acheter du pain C'est dommage vous venez de perdre une cliente plutôt qu'un échantillon..."

"Belle boutique et bon accueil. On peut aussi commander par internet et choisir la livraison ou la récupération de la commande en boutique ce qui est pratique. Bien située sur les boulevards du centre ville."

"Équipe professionnelle..esthéticienne au top vendeuses accueillantes à l écoute et efficace de très bons conseils de très bons produits et des promos toute l année je recommande chaudement ! Très heureuse et satisfaite à 100 pr cent"

"merci beaucoup pour ce magnifique soin de visage, ma peau est de meilleure qualité, le personnel est très très accueillant et très sympa rien a dire continuer ainsi !!!"

"La vendeuse m a réservé un parfum et pas mal d echantillons"

"Très bien accueillie, et mon fils est reparti avec des étoiles dans les yeux et un joli coffret !"

"C'est Fanny qui m'a prise en charge pour un soin visage signature et un soin corps Clarins. Douceur et precision caractérisent bien ses gestes. J'ai beaucoup apprécié son savoir faire . Je recommande"

"La vendeuse avait le masque en dessous du nez. A l'entrée du magasin gel obligatoire. Cherchez l'erreur"

"C'est une parfumerie sympa pas trop grande juste ce qu'il faut. J'y suis toujours très bien accueillie. J'ai déjà fait deux soins du visage dans leur institut qui ont été très agréables."

"Reçue d'habitude très correctement car cliente , aujourd'hui 7 janvier 2020 BONJOUR L'ACCUEIL ! J'ai visiblement dérangé la vendeuse qui mettait en rayon Du coup je n'ai rien acheté DOMMAGE"

"Je vais régulièrement dans cet institut et boutique pour achats, soins, épilations ! J'adore les vendeuses sont bons conseils et les soins de qualité. J'ai testé le soin relaxant du corps et je recommencerai ! 1h de détente absolue ! Je recommande vivement."

"J'ai acheté plusieurs produits dont un coffret de parfum pour Noël. Celui-ci était abimé, j'ai demandé à ce que la boite soit changée : pas de réponse favorable, et je n'ai eu aucun échantillon ni comme geste commercial, ni parce que j'avais laissé pour plus de 150€ d'achat. Je ne reviendrais plus, car même au niveau conseil des vendeuses, cela a été très limite. Je suis déjà allée dans d'autres magasins Marionnaud, et j'avais été bien mieux reçue, encore heureux sinon je serai en train d'écrire que je ne mettrais plus les pieds Chez Marionnaud."

"Une belle expérience. Les vendeuses sont très sympathiques et connaissent bien les offres du moment et l'emplacement de chaque produit ainsi que la référence. La boutique est bien placée en plein centre ville de romans avec une accessibilité facilite par un grand parking (payant néanmoins) Seul petite fausse note le temps passé en caisse était trop long. Le temps d'attente également était long et l'emballage du produit un peu confus entre faire un paquet cadeau ou un emballage classique. En bref : temps d'attente un peu long mais compensé par la sympathie et le savoir faire ! De plus la boutique est bien agencée c'est joli"

"Je ne peux que vous conseiller très vivement cet établissement. les conseillères de vente sont très avenantes et toujours à votre écoute. elles prennent le temps de vous conseiller ....et de vous chouchouter. cotés institut, mention spéciale pour véronique.....très professionnelle et à l'écoute de ses clientes. mes visites dans cet établissement sont toujours un moment agréable, agrémenté par des petites attentions (remises d'échantillons, proposition d'une mise en beauté flash offerte ....) ce qui est toujours très apprécié. félicitation à toute cette équipe ....et à très bientôt dernière visite le 09.11.18"

"j'adore venir dans ce magasin ou l'on me donne toujours de bon conseils et ou je passe d'excellent moments ! je suis depuis peu cliente chez marionnaud et je me demande pourquoi je ne suis pas venu dans ce magasin plus tôt. Sans aucun doute la meilleure parfumerie de Romans !"

"Le magasin est propre et bien agencé. Les conseillères sont professionnelles et à notre écoute, et le petit plus : il y a un coin institut avec 2 cabines en arrière boutique pour une parenthèse de détente et de bien-être. Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Très bon accueil ,de bons conseils Équipe souriante et avenante. Je recommande cette boutique."

"Mon anniversaire était le 23 septembre. Mon fils va m'acheter mon parfum ( eau du soir de sisley,un rouge à lèvre sisley et en guise d'échantillon il a eu un unique FILORGA minable . Je pense que pour le prix la vendeuse aurait pu faire un effort en lui.mettant quelques échantillons de parfum homme ou bien alors quelques échantillons de la même marque . Néanmoins je suis une excellente cliente VIP marionnaud place Jean Jaurès à romans sur ISÈRE. Je ne suis vraiment pas contente pour le coup ."

"Je suis allée à l institut pour faire un soin ou une dame très professionnelle m'a accueilli, a été au petit soin pour moi et surtout m'a donné de très bons conseils. Un véritable moment de bonheur MERCI"

"accueil charmant et beaucoup de bons conseils. Magasin à recommander"