Marionnaud - Parfumerie & Institut

"Très bien Accueil très bon Merci"

"Les prix sont exorbitants, parfum 30 ml payé 89 € le prix n’étant pas affiché, la vendeuse ne m’a pas averti du prix, arrivée en caisse le choc j’ai pour habitude de le payer à 52 € voire 56 € selon les magasins Pourquoi une telle différence de prix ? Je n’y retournerais pour rien au monde J’y retournerai première et dernière fois"

"Je suis très satisfaite des prestations épilation chez Marionnaud . Par contre je suis très déçue car ces derrières s’arrêtent. Je suis très déçue aussi par le nouveau club privé."

"L'accueil est très agréable. Vendeuses souriantes..."

"C est toujours un plaisir de venir dans ce magazin pour le conseil et le tarif"

"Je viens de rentrer dans ce Marionnaud pour la première fois et ce sera la dernière. J'y vais pour trouver un cadeau de noël pour ma mère. Je suis en jeans basket et pull à capuche et on me traite comme une voleuse est-ce normal? Je suis vendeuse moi-même et comme on dit l'habit ne fais pas le moine et je pense qu'on a pas à juger quelqu'un par ses vêtements. La dame âgée m'a clairement manquer de respect car j'ai voulu sentir un produit que je pensais testeur (il était poser à côté de tous les autres testeur) quand je me suis aperçu de mon erreur je l'ai refermé et poser et j'ai eu le droit à un ton horrible en disant c'est un produit qu'on vends aux clients ce n'est pas pour vous comment ça pour moi? Vous avez pas honte de traiter les gens de la sorte ? Si vous en avez marre de votre métier, fermez boutique ce sera beaucoup mieux ! En attendant votre collègue plus jeune a su me conseiller elle au moins et me respecter. C'était donc la dernière fois que je venais chez vous. Vous étonnez pas si les clients ne viennent pas chez vous hein."

"Commande click & collect express 1h validée a 17h06. Largement le temps de la retirer avant 19h. A 18h45 toujours pas de validation pour le retrait. Donc je contact la boutique pour annulation de la commande car le coffret était pour offrir ce soir. La personne au téléphone est restée très agréable je tiens à le dire. Mais à entendre la personne derrière, le click&collect ne l’enchante pas <> dit-elle a plusieurs reprise. Se reconnecter au logiciel des commandes a eu l’air d’entré au dessus de ses forces… Alors pourquoi proposer le service si vous ne voulez pas honorer les commandes clients? Article en stock, commande faite 2h avant la fermeture, c’est dommage de perdre une vente. Bon si après la crise covid votre enseigne peut se le permettre… j’irai donc faire profiter de mon argent à une autre boutique."

"Cliente fidèle de la boutique de Vence où le professionnalisme est toujours de rigueur."

"Merci à Cathy ! J'ai acheté de nombreux parfums, et à chaque fois elle prend le temps de me conseiller et de me proposer des produits d'exceptions. Très à l'écoute et patiente; expérience client au top !"

"Vendeuse ou gérante assez hautaine, je me suis sentie très mal à l'aise et je suis repartie sans utiliser la carte cadeau qu'on m'avait offerte. J'irai dans un autre marionnaud... Dommage car c'était dans la ville où j'habite mais accueil et conseils vraiment à revoir..."

"Passez votre chemin, bien d'autres magasins moins chers et plus accueillants..."

"Simplement nous devons acheter d autre produit que d habitude !!Le prix étant trop élevé. Le personnel est extra ,sympathique et attentionné Revoir les tarifs!!!!!"

"Esthéticienne parfaite douce et gentille."

"Parfumerie institut que je recommande à 100 %, les filles sont adorables et de très bons conseils, et les soins sont excellents, une bulle de déconnection qui fait du bien au corps et à l'esprit. Merci beaucoup."

"Je suis venue Marionnaud pour un soin des yeux offert super je le recommande"

"Je suis venue chez marionnaud pour un soin que l'on m'a offert ! L'esthéticienne qui a réalisé le soin était génial ! La meilleur esthéticienne que j'ai jamais eu en institut ! Je recommande vivement !"

"Parfait comme d habitude Je recommande vivement"

"Bjr, Pour les produits et articles Chanel, ce n'est pas très loin de chez moi. Contente de cette boutique."

"Magasin Convivial, disponibilité et amabilité des vendeuses."

"Super équipe, super accueil et professionnalisme Un moment de plaisir"

"Vendeuse très gentille, joyeux Noël"

"Laure estheticienne est adorable et trés professionnelle. Attentionnée et compétente, je passe toujours un super moment durant mes rdv en institut. Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Personnel désagréable j’appelle au mois de janvier car j’ai une carte pour un soin hydratant de 30 minutes on m’avait confirmé que c’était sans rendez-vous et maintenant c’est avec rendez-vous plus jamais j’achèterai de produits provenant de Marionnaud !!!!"

"Accueillis par des vendeuses et esthéticiennes très gentilles, souriantes et professionnelles. Je recommande vous y trouverez des personnes prêtent à vous conseiller au mieux !"

"Très bon choix de parfums Bon accueil... Merci... Accessible parking à 500 mètres"

"Très bien conseillé. Du choix, des offres intéressantes tout le temps."

"Tjs de bons conseils, très agréable."

"acceuil par une vendeuse humiliante une cliente fidèle et sur la durée dommage .j espère que cette vendeuse lira ce message ..et prends conscience de ses mots blessants."

"Personnel super gracieux et toujours un accueil avec le sourire"

"Dans l ensemble pas mal sauf que ma boîte de maquillage marionnaud c est du made in chine donc la même sur ali express"

"Des prix un peu plus cher qu'ailleurs, mais avec des promos régulièrement allant jusqu'à 30% sur tout le magasin, on s'y retrouve au final."

"Gérante très désagréable, inadaptée à son métier ! Le sourire est rare dans ce magasin, autant commander en ligne."

"J'ai choisi cet institut pour l'épilation des sourcils et j'en suis très satisfait. Les esthéticiennes elle sont parfaite!"

"Très mauvaise accueil dommage 😵😵 Que esthéticienne est gentille"

"Très satisfaite du maquillage pour un mariage. Très bon accueil. Merci Imane"

"Très bonne accueil toujours des promos c cool"

"Un jardin de plaisir on se laisse tempter par tout un tas de produits beauté parfums et plus les vendeuses toujours prête pour présenter les nouveautés"

"Accueil très agréable un grand choix de bons conseils et des prix raisonnable"

"Très bien grand choix bon accueil prix intéressants de beaux coffrets profitez pour faire des cadeaux"

"Accueil chaleureux, vendeuse disponible et à l'écoute. Ne changez rien."

"Par 3 fois j'ai communiqué sur place ma nouvelle adresse toujours à la même personne et rien de fait.... Soi disant problème informatique... On se moque du monde. Je ne serai plus cliente dans cette boutique."

"Bon accueil le personnel renseigne bien dommage qu'ils ont du mal à donner des échantillons pour pouvoir acheter !"

"Massage d'une heure. Très professionnel, très relaxant. À refaire"

"Super expérience. A chaque fois que je viens je suis bien accueillie, extrêmement bien conseillée, et parfumée. bref c'est exactement ce que j'attends de cette boutique. merci à l'équipe :)"

"Le soin du visage signature est un petit morceau de paradis."

"Accueil très agréable, a l'écoute Prenne le temps de vous expliquer pour les soins et le maquillage Je recommande"

"Parfait accueil Parfaites prestations je suis une habituée désormais et ne changerai pas. Du massage à l'épilation les esthéticienne sont très pro je recommande"

"très belle boutique a l'écoute , beaucoup d'offre intéressante ..."

"Très bon accueil très à l écoute propositions de produits pour nous les hommes adaptés à nôtre peau"