Marionnaud - Parfumerie & Institut

"Visite aujourd’hui et vendeuse très gentille et très bonne conseillère. Je compte y revenir !"

"Plusieurs visites depuis le nouveau système de fidélité ,l’accueil est toujours aussi parfait ,par la gentille Martine ,elle est toujours au petit soins ,de très bons conseils !! J’adore faire mes achats chez eux"

"Toujours déçue de l’accueil. Elles semblent toujours débordées alors qu’il n’y a pas foule dans le magasin et pas toujours aimables. De plus, le magasin ne sent pas bon (odeur d’égouts) ce qui est détestable pour une parfumerie. Je préfère largement l’accueil de Laon."

"Excellent accueil et esthéticienne parfaite ! Je recommande"

"Superbe soin en cabine . Un vrai moment de plaisir."

"Cliente fidèle depuis des années, j'ai eu la mauvaise surprise de m'entendre dire, après le retour d'une bouteille vide qui nous permet d'avoir 25 points sur notre carte, que la jeune femme m'a affirmé les avoir mis. Mais avant de partir j'ai fait vérifier par une autre vendeuse qui m'a affirmé qu'ils ne l'étaient pas. En plus depuis longtemps cette petite demoiselle nous parle mal et nous prend de haut. J'étais une fidèle cliente mais dommage Sephora va récupérer les nombreuses visites que j'aurai pu faire à Marionnaud qui ne me verra plus. Vous direz merci à cette demoiselle."

"Très bien conseillée pour un parfum homme dont je ne connaissais pas le type apprécié. Merci à la conseillère 😉👍"

"Les vendeuses sont tres sympathiques. Elles cherchent toujours une solution."

"Toujours un plaisir de venir dans ce magasin avec une équipe très professionnelle"

"Rendez vous pris pour une épilation de sourcil avec Isabelle, je suis très satisfaite, de très bon conseils et très professionnel, j’ai passé un agréable moment, je vous recommande !"

"Achat commandé en ligne un calendrier de l avent pour offrir J envois mon ado récupérer la commande Pas de papier cadeau ce jour là… À l arrivée de Noël ….. invraisemblable Et l accueil pas au top Quand j y retournerais je leur ferais savoir"

"Ma note ne concerne en aucun cas l accueil et le professionnalisme de la responsable du magasin qui met tout en œuvre pour que les clients repartent satisfaits de leurs achats et rectifie les erreurs des conseillères et l'accueil excerable et impoli de son adjointe. En revanche pour tout le reste , je ne vous conseille absolument pas cette boutique, les articles sont environ 20€ plus chers qu'ailleurs,( vérifié à plusieurs reprises ) et quand je l'ai signalé a une vendeuse, elle m'a répondu : c est le prix du sourire. Les vendeuses conseillent mal , n'ont pas de stock, et le pire : des articles en vente ne sont absolument plus dispos car selon la vendeuse n'existent plus !! Alors qu'ils sont en magasin. ! Je pense ne plus jamais aller dans cette boutique , mais privilégier Sephora qui se trouve au bout de la rue . Hier était ma dernière visite."

"Personne à l'accueil particulièrement antipathique. Cette rue est déjà en train de mourir, avec des commerçants de ce genre, elle n'est pas prête de revivre."

"Manque de sens commercial, notamment avec les enfants. Ne reviendrai plus ...Me déplacerai à Reims où l accueil est plus chaleureux"

"Avons acheté 3 malettes de maquillage pour les enfants. Mes 2 filles ( de 3 et 5 ans)essayaient sagement les 2 caches oreilles en présentation dans le magasin. Une charmante personne est arrivé avec un ton mielleux en leur demandant de ne pas trop les essayer et leur a demandé de les reposer. (Inutile d'en faire trop lorsqu'on est à la limite de l'impolitesse.)J'avais autorisé mes enfants à les prendre puisque j'allais les acheter ! Je vous suggère donc, si vous voulez que les articles ne soient ni touchés ni essayés, de les emballer ou mieux encore, de les placer derrière des vitrines ! Et également de tendre l'oreille quant aux intentions d'achat des clients qui se trouvent dans votre boutique..."

"Personnel très professionnel"

"Vraiment très agréable les vendeuses donnent de très bon conseil et une gentillesse inouïe j’y retournerai avec un grand plaisir"

"Toujours satisfait"

"Esthétique soin du visage très agréable avec effet visible, épilation du sourcil réussi merci Cindy je recommande"

"soin visage et dos SUPER - détente assurée"

"Première expérience Marionnaud aujourd'hui suite à un click ans collect. Très satisfaite de ce passage. La conseillère a été très gentille envers moi et ma fille qui a eu le droit d'être parfumé (elle a beaucoup apprécié ce moment ) . Je reviendrais ☺️"

"Je me suis rendue chez marionnaud suite à une carte cadeau pour un soin du visage : ce fut 45 minutes de bonheur ! Isabelle, l’esthéticienne est de très bon conseil et très agréable. C’est avec plaisir que je reviendrais"

"je prends tout mes parfums et maquillage dans cette boutique ,les conseilleres sont tjrs tres bien , par contre la responsable c vraiment pas ca ! pas de sourire pas de mots gentls par contre pour pousser a la vente la il n y a pas de probleme ! client ou pas elle reste stressee"

"Je trouve ce que je veux"

"Très bien"

"Vous n'êtes pas une personne ayant les cheveux gris ! passez votre chemin ! aucune considération pour le reste des gens !"

"Accueillant et avec le sourire"

"Le massage du corps par Cindy, parfait ! À refaire. Accueil et prise en charge très bien"

"Moins de monde qu a sephora. ( c est peut être qu'une illusion, mais avec la carte, j ai l impression que c est plus rentable)"

"Personnel agréable et souriant toujours une attention pour les clientes Lyne DPD"

"Très bon accueil"

"Excellent accueil"

"Soin IOMA EXCELLENT au TOP avec massage des mains, des bras, du haut du buste, du cou, du crâne. 1H30 de bonheur. Merci Cindy"

"Soin du visage 1h de bonheur de professionnnalisme, une personne très gentille, accueil très agréable pour un baptême de premiers soin c'est sûre je reviens."

"Trop d'attente, on me demande si je veux un conseil..... j attends toujours !!! Tres déçue. J acheterais mes parfums sur internet ou chez Sephora."

"Patronne à l'écoute du client et comprends très vite nos envies par la découverte de nx produits, excellent,"

"N'ont pas réussi pas à ouvrir mon flacon ressourçable et m'ont renvoyé chez moi en m'indiquant de revenir quand il sera ouvert. Il faudrait penser à une reconversion."

"Accueil chaleureux, massage au top"

"Patron super sympa et commerçant, meilleure parfumerie de soissons !!"

"Trop d'attente, aucun services ni conseille."

"Bon accueil et personnel professionnel avec de bons conseils."

"Très bon accueil. Personnel disponible et de bon conseil"

"On avait déjà acheté le parfum c'est moins cher bon qualité"

"Temps d'attente assez long mais l'accueil est chaleureux, le soin du corps est top!!"

"Je suis toujours reçu avec un accueil chaleureux et des prestations super et les personnes du magasin prennent le temps de vous informer au mieux pour vous donner le meilleur de leurs compétences pour repartir avec les produits nécessaires à votre peaux sans avoir à payer le plus cher !!! 😃 😃 je recommande vivement"

"Qualité prix et accueil parfait"

"L'accueil est chaleureux"

"Personnel aimable et competent . Bon choix de produits et de bonnes marques. Beaucoup d' avantages .A recommander."

"Très bon service"

"Accueil très agréable. Prix normaux"