Marionnaud - Parfumerie & Institut

"un peu decue qu’il n’est pas de papier sur le magasin comme quoi ils ont fermer de cette période a une autre pendant les grandes vacances."

"Merci pour votre patience lors du choix de mon mascara, ainsi que pour les conseils que vous m’avez donnés. Je ne regrette absolument pas mon choix final. Des conseillères souriantes et agréables. Merci encore !"

"très bon accueil, vendeuses très agréable ! je recommande rien que pour l’accueil et le sourire ! merci !"

"Très bien accueillis, magasin propre et lumineux, personnel toujours souriant et à l’écoute. Je recommande !"

"Bon magasin de parfumerie"

"Très déçus par la qualité d accueille ainsi que le suivi de commande ! Si je n avais pas appelé le magasin pour savoir si il avait reçu mon parfum je pense que je serai toujours dans l attente ! Lors de mon déplacement en boutique pour récupérer mon colis , on m’a tendu le parfum sans sac , sans rien ah si un « bonne journee «"

"Je modifie mon avis suite au contact que j'ai eu avec la responsable du magasin en espérant que le message que j'ai souhaité faire passer a bien été pris en compte par les autres employées pour que les tarifs soit aligné par rapport aux autres concurrents"

"je suis venu il y a quelques semaines de ça pour acheter un parfum j'ai été reçu par une vendeuse un peu forte, qui n'avait aucunement envie de travailler, j'ai eu l'impression, pas de bonjour pas de sourire nous avions l'impression de la déranger... Je me suis senti hyper mal à l'aise la première, et la dernière fois que je suis rentré dans ce magasin-là... accueil plus que déplorable"

"Personnel qualifié et agréable ! Les conseils sont de qualités ! Mention spécial à Maëlle et Morgane pour leurs sympathies à l’image de l’ensemble de l’équipe !!"

"Belle boutique ! Les filles vous accueillent avec le sourire et toujours le bon conseil. Super content du parfum choisi. Continuez comme ça"

"Bon accueil à mon gout, contrairement à ce que je peux lire sur certains commentaires.. les hôtesses d’accueil ne sont pas à notre disposition et assurent face à une clientèle pas toujours agréable et qui s’imagine que le monde est à leur disposition… bravo pour votre professionnalisme ! Je conseille à 100% !"

"Accueil plutôt froid, pas la première fois Suis venue avec échantillon pour être sûr, m ont vendu 1 autre parfum. Mon cadeau raté..."

"Pas d'accès handicapés"

"Pas très bon accueil pour une prise de rendez-vous à part répondre non ! Pour un rendez-vous souhaité en juillet donc un mois avant la date ! Même pas essayer de trouver une alternative ! A part aller chez un concurrent !"

"Toujours très agréable ,soins TB"

"Je suis très satisfaite de mon soin visage pratiqué par une esthéticienne très compétente et très attentive à mes désirs et de bons conseils pour l'utilisation des produits ."

"Bonne accueil, avec le sourire je recommande"

"Conseillères au top un vrai plaisir de venir dans cette boutique Merci à vous les filles"

"Un très bon accueil merci pour vos conseils"

"Très bon accueil à l'institut, je recommande !"

"Le personnel est compétent en terme de conseil et de choix en parfumerie. Les soins sont également à recommander."

"Très bon accueil Sérieux Je recommande Cdt guigui"

"J'ai eu les conseils adaptés les conseillères sont très agréables"

"Bon magasin, bonne accueil, bon conseil, je recommande."

"Merci pour se massage très agréable relaxant et très complet. Je reviendrai. Merci à vanessa pour sa gentillesse."

"Accueil lamentable, pas de bonjour. Ne viennent pas conseiller leurs clientes. Pas du tout professionnelle. Aucun sourire. Rien."

"Au top comme d habitude service sérieux et agréable. Super esthéticienne douce et très gentille merci Vanessa pour ce très bon moment."

"Cliente fidèle de longue date, je suis passée mercredi, pour acheter un parfum sauf que je ne savais pas lequel donc j'ai demandé deux échantillons, mais on m'a dit qu'on ne donnait plus d'échantillons sauf achat et qu'elle pouvait m'en donner que un seul Exceptionnellement je trouve ça lamentable et irrespectueux surtout pour tout l'argent que je gaspille, c'est pas comme si j'avais demandé 10 échantillons j'en ai demandé que deux, Elle m'a dit qu'elle pouvait me parfumer simplement je trouve ça illogique car que ce soit en échantillon ou parfumée dans les deux sens elle utilise le même flacon testeur... en général elles sont toutes géniales les vendeuses là-bas mais il y a toujours des exceptions comme elle c'est dommage car je ne compte plus remettre les pieds làbas. Bonne continuation aux autres vendeuses(pour es pas) en l'occurance nous ne sommes pas chez un boucher mais dans une parfumerie donc ce serait logique de tester le parfum pour savoir lequel nous convient le mieux pour les notes avant d'acheter,je ne sais pas comment vous faite vous moi j'ai besoin d'essayer,c'est le principe des testeurs sinon je vois pas l'interet, il n' ya pas de testeur chez le boucher a ce que je sache sinon ...elle fait son boulot non je ne pense pas qu'il lui demande d'etre desagreable, je ne pense pas que l'enseigne y gagne a perdre des clients pour 2 echantillons mais fort heureusement elles ont des clients comme vous qui se contente d'un rien, suite de mon commentaire je ne vais pas comparer deux choses incomparable... Comme je vous ai expliqué précédemment car je pense que vous avez des problème de compréhension c'est clair, les testeur sont fait pour tester et les échantillons sont fait pour les tester ailleurs que dans la boutique surtout que la majorité des échantillons sont envoyés par les marques pour promouvoir la marque...je ne dénigre personne je parle juste du comportement de la vendeuse d'ailleur qui n'est pas le même avec tout le monde c'est dénoncer et non dénigrer deux choses distinctes que vous avez du mal à comprendre aussi vu votre niveau...surment car vous êtes la vendeuse 😁 )"

"Malgrés un contexte sanitaire particulier les vendeuses ont toujours le sourire et sont de bons conseils. Quand je vois certains avis comme le dernier de Leyla Dream l’irrespect est de sa part personnellement je ne vais pas chez mon boucher réclamer un morceau de chaque viande pour le gouter et savoir lequel je vais acheter ça ne ce fait pas ! La vendeuse à déjà bien était gentille en réagissant ainsi. Quand j'hésite sur un parfum la conseillère me parfume les poignets et je n’ai pas besoin d’echantillons si tout le monde faisait ainsi il n’y aurait plus de commerces .. penaliser la boutique car cette personne fait simplement le travail qu’on lui demande et bien je pense qu’elles y ont gagnés à ne plus vous avoir comme cliente. Reponse à leyla dream .. la boucherie etait un exemple mais apparement vous n’avez pas bien saisie la comparaison … la boutique est ouverte pour que vous puissiez essayer à l’interieur et mm vous faire parfumée pour tester.. malheureusement les temps sont dures pour tt le monde donc oui c’est dommage de ne plus avoirs des echantillons sans achats mais c’est comme ça, ah maintenant vous denigrez la vendeuse c’est drole .. 😅 effectivement je me contente de peu étant dans le commerce je sais que c’est compliqué bien dommage qu’il y est des clientes qui viennent rabaisser une enseigne juste parce qu’elle n’ont pas de choses gratuites …"

"Pas de sourire rien, limite nous les derangeons ..."

"Toujours un plaisir de retrouver Vanessa pour un soin. Les conseillères sont agréables et souriantes. Je recommande."

"Cool équipe a votre écoute...super sympa"

"Des conseillères à l'écoute, de bons plans.. fidèle cliente je recommande cette équipe adorable..."

"Il faut toujours réclamer des échantillons... Et s'estimer heureux d'en recevoir 2, quand on peut en avoir 3 en commandant sur internet. La fidélité n'a pas d'importance..."

"Période de fête donc gros influence, je retrouve plus le même service qu'avant, des vendeuses qui ne sont plus souriante, des offres qui finalement ne sont pas disponible car rupture alors que la date n'est pas passé, je suis déçu, la fidelité sa ne paye plus..."

"Personnelles sympa .me sentait moins a l'aise que dans un magasin de bricolage"

"Magasin propre, personnel très sympathique, salle à l'institut un peu exiguë mais les soins sont très bien et beaucoup de choix en ce qui concerne les massages"

"Bien accessible et courtoise Seul bémol, les prix . ;-)"

"personnel souriant et serviable petit bémol elles sont parfois trop sollicité et je pense qu une personne supplemetaire pourrait nous permettre un temps d attente plus cours"

"je trouve dommage que les soins soient si expeditifs pour les prix,rien d exceptionnel, parmis toutes les jeunes filles présentent, une seule disponible les autres parlent et regardent de la tête aux pieds, je me suis sentie très mal à l aise, je préfère beauté success à leclerc"

"Bonjour, magasin très accueillant, personnel sympa."

"J ai été très bien conseillée"

"Je suis très satisfaite du Marionnaud Flers, un réel plaisir de venir. Équipe très sympathique."

"Super parfumerie le personnel conseil toujours bien"

"Magasin bien agencé avec un personnel souriant"

"Bon accueil. Les hôtesses sont serviables. Bon choix de produits et bons conseils."

"Bonjour, je pense que les horaires affichés ne sont pas bons... merci de modifier."

"Magasin très agréable , les hôtesses accueillantes , un grand choix de produits."