Marionnaud - Parfumerie & Institut

"Soin drainage visage très agréable avec une superbe personne, très humaine ☺️ on m’a proposé de me parfumer en plus à la fin"

"De bons conseils, un accueil chaleureux et un moment des plus agréables passé avec Marie qui a réalisé ma manucure ! Je recommande pour la qualité des produits et le professionnalisme !"

"Magasin agréable et vendeuse à l écoute"

"Je me rends régulièrement dans cette boutique où je suis toujours bien reçue. Les vendeuses sont d’une amabilité et d’une gentillesse rare. C’est un plaisir d’y faire mes achats ainsi que de me faire conseiller."

"Le massage pratiqué par Cécile était vraiment très très agréable. Celà fait 2 fois que j'ai à faire à elle. Très compétente, douce, aimable et connaît parfaitement son métier. Merci à elle."

"Équipe très sympathique et à l'écoute. Et massage exceptionnel. Encore merci!"

"J'ai découvert ce fabuleux institut et la merveilleuse Marie très professionnelle et d’une gentillesse incroyable Merci pour votre accueil aussi bien en magasin que à l’institut Vous êtes une belle équipe 🥰"

"Bonjour lors de ma visite dans la parfumerie Marionnaud centre commercial Carrefour sud à Chalon sur Saône lundi 23 décembre, lors de mon entré trois vendeuses été statique bras croisés alors que 3 clients chercher dans le rayon à mon arrivée je suis avancé pour faire ma demande à l'une des vendeuses qui à été très désagréable à ma demande, j' ai donc décliné mon achat en lui faisant part de son accueil et j'allais faire mon achat en ville.... désolée mais j'ai trouvé cette accueil très désagréable. Danielle POTEL cliente de longue date. Cordialement."

"Je me suis offert un soin suite à une offre de fin d’année. J’ai d’abord été très bien accueillie par une conseillère afin de prendre rdv. L'esthéticienne qui m’a fait le soin était plus qu’adorable. J’ai passé un moment tellement agréable. D’une gentillesse et d’une douceur. J’ai été très touchée par ses mots. Merci d’avoir pris soin de moi 🥰 Cela doit être la 3ème fois que je fais un soin. J’ai toujours été très satisfaite."

"Le personnel de cette boutique est très accueillant, serviable et de bons conseils personnalisés 😃"

"Magasin très agréable où j'ai plaisir à me rendre. les vendeuses sont charmantes, à l'écoute et font le maximum pour répondre à nos attentes. Je recommande vraiment ce magasin 😃"

"Très bon accueil, compétence dans les conseils, soins avec des esthéticiennes à l écoute dans un cadre relaxant, seul bémol, et il est de taille à mon avis : il manque systématiquement un contenant qd on veut un sérum personnalisé de chez Ioma. C'est très déplaisant, voire très agaçant ! Je pense que cette faille nuit à l équipe à laquelle je reste fidèle malgré tout. Faites quelque chose ! 🙏Merci"

"Je suis passé aujourd'hui. J'ai demandé des échantillons pour essayer un parfum et voir la réaction sur ma peau et ce pendant plusieurs jours. Relation client parfaite. Merci à vous"

"Excellent accueil et toujours de très bons conseils. Je recommande vivement ce magasin."

"Magasin très propre. Bien achalandé. Conseillères à l'écoute et disponibles."

"Je suis cliente chez Marionnaud centre ville de Chalon sur Saône, l'accueil est top et les esthéticiennes sont très sympas et très professionnelles,un vrai moment de bonheur à chaque visite Je recommande à,200 /💯"

"très sympa et professionnels"

"Merci beaucoup à Agnès pour son professionnalisme!"

"Boutique agréable. Personnel très sympa."

"très bon accueil , bien renseigné sur les produits , je recommande cet enseigne"

"Très bon accueil, très bonne écoute, je recommande ce magasin"

"Déjà pour habitude de ne pas allez dans cette enseigne pour manque de sympathie et bien me revoilà servis. Voyant l heure de fermeture à 19h Je me présente à 18h49 car hélas je travail. 3 cadeaux pour mes clients d une valeurs de 100 chacun. Cela fut impossible car une dame d un certain âge et aimable comme une porte de prison ce permet d ouvrir en Disant on préparer les soldes sans excuse . Ah ma grande surprise aucun ecrito indiquait cela sur la devanture. Bref manque de professionnalisme et de sympathie je me suis donc orienté à Sephora beaucoup plus pro et dynamique."

"Merci à Elisabeth pour ce massage visage au top ! Ainsi que l’épilation sourcil ! Personne très douce, très gentille et qui explique super bien ! ♥️"

"Très bien conseillée et accueillie. Je recommande. VF"

"Personnel très compétent. agréable et sympathique."

"Satisfaite de mon passage dans la boutique. Accueil agréable et service de qualité"

"Très bon moment passé avec des conseillères très professionnelles. Merci"

"Vendeuse t'es sympathique, bonne conseillère pour petit budget. Prends le temps de s'occuper des clients du début à la fin avec plusieurs petits cadeaux ! Merci !"

"Très bonne expérience dans ce magasin. Une vendeuse bien sympathique qui prend le temps avec chaque client. Elle propose même de se faire parfumer, et donne des petits échantillons en cadeau pour Noel."

"J’avais pris 2 soins Clarins pour le corps en précisant que j’étais enceinte pour être sure que cela soit possible. La responsable semble t il entrain de discuter avec ses vendeuses m’a dit sur un ton déplacé qu’évidement toutes ces collaboratrices étaient formees. Le jour du rendez vous la personne ne pouvait pas me faire le soin car elle n’était pas qualifiée. J’ai donc du faire un soin visage à la place… Malgré la gentillesse des personnes qui ont fait les soins, je pense que pour le prix, la prestation décalée et les soins ne correspondant pas à ma demande, il aurait été au minimum convenable de présenter des excuses et de faire un geste commercial. Au vu du manque de service je ne retournerais pas dans cette enseigne et je vais faire le nécessaire pour informer les clientes des pratiques de la boutique."

"Très bon institut, les vendeuses sont toujours agréables et souriantes. Elles connaissent leurs produits et savent renseigner, conseiller leurs clientes. J'y vais depuis longtemps et je ne suis jamais déçue !"

"L'esthéticienne Cécile est très professionnelle et depuis les années nous apportons entre fille"

"Grand choix de bonnes marques de cosmétiques et de parfums Bons conseils de vendeuses compétentes mais tout aussi pressées de vous voir repartir que de vous accueillir !"

"Il faut attendre 15 minutes pour avoir une vendeuse qui vienne ou pour être encaissé. Accueil pas très agréable ..."

"Très bel institut, je suis toujours satisfaite des résultats de mes prestations. Merci à Marie pour son professionnalisme et sa gentillesse"

"Les conseillères sont très compétentes. Bcp de choix. Toujours un petit cadeau et avec le sourire"

"J adore ! Toutes les personnes sont professionnelles et charmantes ! Très bon conseil et magasin agréable"

"Vendeuse très à l'écoute des clients parfait"

"Les conseilleurs sont gentils souriante et extrêmement agréable et la parfumerie est vraiment propre et ils ont toujours un petit mot pour vous conseiller"

"Je suis allée chez Marionnaud pour des achats maquillage et utiliser une carte cadeau de 100 €. Mais stupéfaction. Ma carte n'est plus validé car utilisée frauduleusement par internet !! On est plus à l'abri de rien avec internet ! Je n ai donc pas fait mes achats mais la boutique m' enverra une nouvelle carte : geste très commercial et en espérant qu'elle ne sera pas de nouveau piratée."

"Accueil chaleureux personnel charmant et bel échantillon de produits de qualité"

"Un grand merci pour le professionnalisme de Mme Marie lors des soins Pour ce qui est des achats en magasins du choix des bons conseils C'est top"

"Bon accueil, bons conseils. Personnel sympathique a l'écoute, chaleureux bel endroit pour se faire plaisir*"

"Très bon institut . Lieu chaleureux, et soins de qualité. Mention particulière pour Marie qui s’occupe toujours de moi, elle est professionnelle, consciencieuse et très agréable . Je recommande cet institut."

"On et vraiment comme à la maison le personnel et vraiment super à écoute. Très professionnel"

"Dommage que les paiements par chèque soient refusés de façon systématique. Il arrive que l'on soit en panne de carte !!😟"

"Je souhaitais faire des achats le 27 octobre 2018 dans l'après-midi mais ai dû partir après une longue attente, la gérante étant plus préoccupée à discuter de ses affaires personnelles avec un couple de sa connaissance que de s'occuper des nombreuses clientes présentes. La jeune vendeuse ne pouvait hélas pas gérer seule toutes les autres clientes. Suis donc partie, comme une autre cliente, et suis allée chez Sephora où l'on a pu me renseigner (dommage : +82€ d'achats)."

"Toujours bien accueillie et des soins de qualité. Un personnel au top."

"Équipe très sympa et pro ..la preuve j y retourne dans peu de temps.. ."

"Super ! Certaines conseillères sont très agréables"