Nocibé - AUCHY LES MINES

"Accueil parfait. J'ai eu une vendeuse très agréable et des conseils personnalisés."

"Nous étions venues cet après-midi à 17h20 dans le but d'acheter deux produits Clarins. Deux conseillères de vente derrière la caisse sans nous dire Bonjour. D'autres personnes sont rentrées : elles avaient eu à un Bonjour. Nous nous sommes dirigées dans le rayon Beauté Clarins, une conseillère nous a pistées sans nous conseiller. Je souligne juste que nous sommes deuxTrès Bon Clientes de Nocibé depuis des années. En se promenant à Auchy on a voulu y acheter nos produits de beauté. Déception totale, on s'est dirigé vers la sortie, aucune salutation de leurs parts. Dommage que je ne puisse y noter un 0."

"Grand Merci à Sabrina pour ses précieux Conseils, sa disponibilité et son grand Professionnalise 👍😉 Bonne semaine à toute l'Equipe 🍀 18/08/25"

"Loin d'être un habitué des parfumeries, j'ai été accueilli avec un large sourire par Sabrina qui a su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme. Accueil et conseil au top! Merci!"

"Je suis venue dans la journée pour acheter la brume 39 de Sol de Janeiro. Les vendeurs, Lison et Yannick, sont au top !! Ils m’ont super bien accueillis, avec le sourire ! Les conseils donnés étaient sincères. J’ai passé un super bon moment ! Je reviendrais !"

"Passage lundi après-midi. 3 conseillères de vente sont derrière la caisse, mais seul l'écho de mon bonjour résonne!. Je m'étais dit, il ne fait pas beau, le personnel sera au commerce au vu du peu de clients.. Aucun accueil, c'est une honte. Rappelez à vos employées les règles de l'accueil client, n'oubliez pas que la fidélité est la clé du commerce.. Je me suis dirigée, vers l'une d'elle, Sabrina, que j'ai obligé, à se traîner pres des présentoires si si, se trainer. D'une non chalance pas possible, d'un conseil plus qu'approximatif.. Si je n'avais pas compris qu'elle aurait préféré rester derrière le comptoir à blablater avec ses collègues..là c'était fait. Je sais que rester debout la journée est pénible, mais quand on choisit son métier, on en connaît les risques... Aucun sourire, aucune envie, c'est bien dommage de se dire, la pauvre, elle subit son métier... Si j'avais pu mettre un score à 0 ça aurait été fait, et non pas pour les prix, les offres ou la propreté du magasin, juste pour cette conseillère qui ferait bien de se reconvertir, serait elle plus épanouie?!"

"J'achète la cc de it cosmétiques. Je présente le SMS reçu pour la réduction de 25% . La vendeuse me répond que cela ne marche pas avec ce produit. Ok. Mais elle ne m'a pas demandé ma carte de fidélité. De plus , mon fils m'attendait à l'entrée du magasin ce qui agaçait la vendeuse"

"Passée en magasin pour un clic and collect. Accueil de la vendeuse et paquet cadeau demandé plus que minimalistes."

"Bon accueil !! j'ai tout de même une question concernant les échantillons cela fait deux fois que ça arrive achat sur auchy aucun échantillon proposé et idem sur cora Lens il y a t-il un montant pour bénéficier d'un échantillon ?"

"Très déçu peu de choix de parfum homme j ai quand même acheté un parfum a 119 euros il a fallu mendier pour avoir deux minables échantillons et cerise sur le gâteau emballé dans un papier cadeau plus qu affreux pour des fêtes de Noël on ne mis verra plus"