Nocibé - BAYONNE

"Venue ce matin pour retirer un click and collect, la vendeuse a été très sympathique et avenante. Tout le contraire de celle d’une enseigne concurrente en centre commercial qui a été tellement hautaine que j’ai préféré commander en ligne. Je saurai où venir faire mes prochains achats en boutique !"

"Merci à Sylvie pour son professionnalisme. Elle a su me conseiller ,a pris le temps pour accompagner mon choix. Encore un grand merci. L équipe également a été très agréable je conseille Nocibe de Bayonne."

"J’ai eu le malheur de prendre en photo un parfum comme idée de cadeaux. Une vendeuse à la coupe au carré m’a interpellée très fort, sur un ton très méprisant et sec, depuis plus loin dans le magasin pour me dire que les photos en rayon sont interdites, puis est venue me le faire reprendre en photo dans ses mains et effacer la photo de départ… c’est humiliant comme comportement ! Je peux entendre que c’est la pratique de la chaîne, mais c’est une question de forme et pas de fond : je n’en savais rien et j’ai été traitée comme une espionne de la concurrence ! Je suis cliente Nocibé et ai déjà été dans beaucoup de magasins de la chaîne, je n’ai jamais vécu une chose pareille… Lunaire. J’achèterai ailleurs."

"Site un quiproquo avec une stagiaire, la directrice du magasin extrêmement bien agit, j’ai apprécié compétente. Merci à vous."

"J'ai pu bénéficier d'une promotion très intéressante ce qui m'incite à revenir et à demeurer fidèle a cette boutique que je pratique depuis plusieurs années"

"Conseillère de vente très agréable, à l' écoute et avenante. Merci Nathalie pour vos conseils. Au plaisir de vous revoir."

"Très bien accueilli aujourd’hui par Salma, qui est en formation, mais qui a toute d’une professionnelle ! De très bons conseils, une patience et une gentillesse remarquable. Merci et bonne continuation."

"De passage à Bayonne, j'ai fait un arrêt dans cette parfumerie. Je remercie très sincèrement Sylvie qui a pris du temps pour répondre à mes attentes sur le choix d'un rouge à lèvres. J'ai rarement vu une conseillère aussi professionnelle. Je vous souhaite du reste une bonne continuation."

"Bien accueillis et bien conseillés, même si comme beaucoup d'autres magasins de l'enseigne on nous saute un peu dessus dès qu'on franchit la porte"

"Je passe aujourd’hui fair cadeau à ma femme et je commence monte à ma femme en photo pour choisir mais la femme qui travaille elle est me insulte devant autre femme car je pas demande prend photo quand elle été occupé avec les autres clients aussi j’ai pas trop de temps pour attend car je dois retourne au travail je crois elle est panse j’ai pas de l’argent les gens mal poli manque de respect"

"Merci de m'avoir aidé à choisir un cadeau adapté pour un secret Santa 😀"

"Très professionnels.prix intéressant. J aime et très satisfaite.merci"

"Je pense revenir souvent acceuil avec le sourire l'equipe est formidable et competente .Merci beaucoup pour votre gentillesse"

"Merci pour l'accueil et le professionnalisme. Je reviendrai faire mes cadeaux beauté ici."

"Très bien accueilli et conseillé."

"Vendeuse agréable mais dépassée lorqu il y a du monde dans le magasin"

"Je téléphone pour un produit on me le met de côté car c'est le dernier et satisfait à l'arrivée"

"Parfum à acheter à titre personnel, des promos qui tombent bien! Accueil agréable, personnel souriant et disponible"

"Nouveau client dans cette parfumerie, j'ai reçu un bon accueil de la part de Sylvie qui a fait preuve de patience,de disponibilité le tout avec un joli sourire. Du coup je possède maintenant la carte fidélité et j'en suis fier !"

"Produits de qualité. Très bon accueil, la vendeuse à pris le temps de tester plusieurs correcteurs crème sur moi afin d'avoir la teinte qui me corresponde. Le produit est excellent. Merci pour votre accueil, votre gentillesse et votre patience."

"Claude Aurore nous a super bien conseillé. Elle connaît parfaitement ses produits, vend super bien. Elle est très gentille et professionnelle à la fois. Ça fait plaisir d’avoir de bons commerçants !"

"De passage hier, dans la parfumerie Nocibé,j'étais avec une amie !! une vendeuse avec des lunettes, tente de s'occuper de nous, un air hautain, désagréable ! ! moqueuse.. brrrrrr rien à faire dans un commerce ! A Fuir"

"Aucun sens commercial La responsable n hesite pas à remettre en rayon la boite cadeau dans laquelle se trouve votre carte institut INCROYABLE!! Je demandais seulement à échanger le montant de la carte institut par un.achat en boutique et ils sont incapables de verifier le montant de la carte cadeau sur leur logiciel et appel le service qualité pour savoir si la personne qui vous a offert la carte a eu une réduction sur le montant de cette carte Ou se trouve la confidentialité des clientes !!!! N hesite pas a divulguer des informations personnelles pour justifier ses bêtises ... Ex : Elle m a décrit l historique des achats de la personne qui m a offert cette carte cadeau. Un autre magasin m a échangé une autre carte cadeau sans aucun souci pour acheter dans la boutique. Suite à ces informations, la responsable de bayonne n a pas hésité à critiqué les demarches commerciales de ses confrères de la même enseigne."

"Technique bien ficelée pour orienter le choix du client ; à 200 points la vendeuse ne m’a proposé que 2 cadeaux sur 3 et une fois mon choix fait m’a évoqué l’existence de la 3 ème option que j aurais préférée. Petite mésaventure certes mais gâche un peu l’expérience client ;) SOYEZ VIGILANTS !!"

"Accueil très sympathique. De très bons conseils. Dames charmantes avec beaucoup d'empathie. Très bons produits. À très vite 💖"

"Nous avons été accueillis par Marie-Françoise chez Nocibé à Bayonne centre. Elle a nous réservés un très bel accueil , avec le sourire et a été de très bons conseils. Très appréciable ! Merci beaucoup à elle."

"Personnel très agréable très souriante et qui a pu trouver des solutions je vais revenir merci a elle"

"Toujours très bien,servie par Sylvie,super aimable, agréable et souriante..."

"Super accueil, chaleureux, à l'écoute, de bons conseils et super patiente. Merci à Maïder d'avoir pris le temps de m'orienter et me conseiller sur la qualité des produits pour mon mariage."

"Merci à Maider pour son professionnalisme, son écoute et ses précieux conseils !"

"Nous étions 2 amies, nous avons été reçu par la responsable du magasin nocibé a bayonne et vraiment un moment d’exception pour mon amie qui a été conseillé superbement, maquillée et ressortie toutes les deux soit : avec pleins de produits mais excellent achats !!!"

"Bonjour, Je voudrais signaler le comportement d'une de vos vendeuses. Moi et mes amis nous étions un groupe de 4 nous voulions rentrer dans le magasin et votre vendeuse à lunette à peine rentrer dans le magasin nous a interdit de rentrer. Je trouve son comportement haineux est fait face à une mauvaise commerçante désolé de le dire... Votre vendeuse à lunette nous à dit ''Vous sortez j'en ai marre d'avoir des colonies toute la journée'' je tiens à souligner que nous étions pas en colonie. Nous nous promenions simplement dans les rues de Bayonne. Désolé mais votre commerçante n'est pas aimable et elle n'attire pas du tout la clientèle..."

"Première fois pour je voulais un produit qui i n avait pas en stock du coup je suis sans intérêt !!!!! même pas me proposer l équivalant 😐une autre vendeuse me tombe dessus et la voyant qu'elle n avait pas le produit me zappe carrément pour se se jeter sur une autre personne qui venait d entrée !!!!! Je n'ai pas pu finir la conversation !!!! Lamentable 😭"

"Très bon accueil, magasin très agréable."

"Vendeuse tres professionnelle et agreable ! Je recommande nathalie pour une orientation de choix ideale !"

"Accueil professionnel et super équipe avec le sourire. Je venais chercher un crème de nuit rupture suite au succès de la publicité sur Internet. Proposition directe de la vendeuse pour me la commander. Je sors ravie. Je recommande vivement et je reviendrai avec plaisir 👍"

"Venue aujourd'hui juste pour un crayon pour le yeux que j'avais acheté auparavant. Ne connaissant pas le coloris, la vendeuse qui s'est occupée de moi a fait des recherches sur mon profil pour trouver l'info puis m'a conseillée avec beaucoup de professionnalisme et une vraie gentillesse. Je recommande ce magasin rien que pour ça en plus de la qualité des produits proposés. Merci...😊"

"Accueil parfait !!! De très bons conseils !!!! Bon d achat de 10 EUR offert !!!"

"J'ai utilisé le click and collect pour acheter le cadeau de noël de monsieur. Super service. Personnel accueillant."

"Parfumerie très agréable conseillères super gentilles et professionnelles, une ambiance agréable de bons conseils, c'est le Nocibé du centre ville de Bayonne. Merci isabelle pour tes conseils et ton professionnalisme. Je vous recommande vivement ce Nocibé"

"Très jolie boutique, dommage que la vendeuse ne m’ai pas fait profiter des meilleurs remises que j’avais le droit avec mon compte fidélité ou le black friday. Je ferai plus attention dorénavant."

"L'accueil est fabuleux. Le personnel est très professionnel, c'est agréable ! Cependant je suis ressortie avec un produit pas terrible car celui que je voulais était introuvable dans ses tiroirs....dommage!"

"Magasin agréable et toujours de très bon conseils, très professionnelles les vendeuses sont toujours à notre écoute."

"Vendeuses pénibles on ne peut pas faire 1 pas sans être prise à parti. Elles sont apparemment toutes formatées de la même façon dans chaque boutique. Je n'y vais plus."

"Pour la première fois que je suis allé je retrouve super chaleureuse les filles sont super sympathique et très professionnelles je adoré donc venez vous allez aimer autant que moi 😁"

"Ce magasin est situé non loin d'un autre beaucoup plus connu, ayant également vocation à vendre des produits de beauté et parfums. Il renferme un personnel très agréable et très professionnel, qui défend sa marque avec une grande conviction. Le magasin est très bien achalandé et attire de nombreux clients."

"Personnel très aimable et très souriant. Situé au centre ville on peux flâner dans de jolie rues piétonne"

"Vendeuse au top ! Énergique et à l écoute propose le meilleur compromis à ses clients. Je recommande."

"Parfumerie très agréable , les filles sont de très bon conseil et très souriante . Je recommande! !"