Nocibé - CHARLEVILLE MEZIERES CC

"Bonjour, Très satisfaite de mon passage chez Nocibé, personnel très à l'écoute et très agréable."

"Personnel à l'écoute,disponible et très aimable."

"Vendeuse très agréable et de bon conseil. 😉"

"Laura est vraiment au top!!! Très professionnelle, aimable et surtout très bonne prestation faite . Je la recommande vivement Martine"

"Accueil déplorable aujourd’hui , l’impression de déranger je n’ai pas acheté le parfum je préfère désormais commander"

"Nocibé centre ville très bon accueil avec de bons conseils, Christelle une des vendeuses prends vraiment le temps et est à l’écoute de vos besoins que ce soit au niveau cosmétiques ou tarifaires. Je recommande vraiment"

"Suis allée acheter un parfum le samedi avant Noël, boutique blindée et malgré cela, l accueil y a été parfait, kes conseillères beauté sont souriantes, à l ecoute et dotées de beaucoup de patience et ce jour là il en fallait une sacrée dose pour elles!. Bravo je recommande."

"Très satisfaite de mes produits et bon personnel"

"cliente de l'institut, j'adore toujours les moments passés, Adeline est une professionnelle au top, toujours au petit soin, à l écoute et de bons conseils. Je recommande vivement."

"pire accueil client la conseillère agresse la clientèle de qu’on met un pied vers le rayon parfumerie “vous venez toujours à nocibe pour utiliser des parfums” Sachant que je n’étais jamais venu à ce Nocibe là Je ne conseille pas le Nocibe de la Croisette de Charleville mezieres Puis je tien a dire qu’elle ne s’est pas excusé De ces propos Agressive Je présise que j’ai travaillé à sephora et je suis outré de la façon dont on m’a parler de moi et mon ami dans le magasin je trouve ça inadmissible (Elle s’est forcément trompé de client suite à ses propos mais se n’est pas une raison non plus de parler comme ça car si je défend le client en question un testeur s’est fait pour tester il n’y a aucun règlement par rapport à ça.) Revoyez vos conseillères ingrate et je vous passe une bonne journée quand même)"

"J'ai fait un soin visage d 1heure.Très bien accueilli, personne très aimable et souriante,avec de très bons conseils. Ce soin m a détendu et je me sens très bien ."

"Je ne peux pas dire super moment de détente pour une épilation 😂 mais c’était un moment très agréable avec des personnes vraiment au top. Ça ne pousse pas à l’achat, très attentive aux besoins franchement top"

"Ma soeur et son compagnon ont effectué un achat d’une valeur de 180€ avec remise je précise. A l’encaissement il leur est demandé s’ils voulaient un petit sac de transport oui ? Mais il faut le payer 0,10€ …. Je trouve ça scandaleux après un achat de 180€ devoir payer son petit sac pour le transporter. (Ils ne l’ont pas pris) Franchement Nocibé ce n’est pas du tout commercial !"

"Toujours un plaisir de venir au salon avec Adeline. Elle sait rendre ce moment agréable et le temps passe très vite en sa compagnie. De plus, elle est de bons conseils en sortie de cabine sans forcer à l'achat. A bientôt pour le prochain rdv ;) et en attendant bonnes vacances :)"

"Arrivé à 10h06 pour un rendez vous à 10h. Je m'excuse et explique que le soin peut durer 50 min pas de soucis je paye plein pot c'est de ma faute. Oui mais ...5 min à attendre à la caisse et 5 min à attendre qu'on prépare ma cabine. Je suis en retard mais la cabine n'est pas prête? Du coup qui est en retard ? Pendant le soin il y a des étapes peu importante qui peuvent être zappé. Résultat, 40 min de soin pour la moitié du corps, à croire qu'il fallait mes 6 minutes de retard pour faire l'autre moitié. Dans le commerce il faut savoir mettre un peu de bonne volonté. (Je tiens à préciser que je suis dans le commerce également) Réponse : je comptais vous rappeler demain matin suite au message que vous avez laisser sur ma messagerie (ça ne vous aura pas échaper que vous appeliez dans un restaurant et que de ce fait les jours d'ouverture je suis peu disponible), mais quand je vois votre réponse je ne voit vraiment pas l'intérêt. J'ai 5 min de retard vous m'en faites perdre 20 parce que vous n'êtes manifestement pas à l'heure vous non plus. On vient pour un moment de détente pas passer l'examen du bac."

"J’ai été accueillie par Kenya ou Kenia qui est très souriante et très professionnelle."

"Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0 Expérience Catastrophique Les vendeuses étaient trop oppressantes dès mon arrivée Trois vendeuses me suivaient J'ai pris un mascara et hop, elles se sont empressées de me le retirer des mains. je Vais le déposer Encaisse un parfum La même chose Le magasin est très petit On a du mal à y circuler entre les stands de produits, les clients et ces vendeuses qui sont toujours sur notre dos, laissant sous-entendre que je vais voler Je suis une très très très bonne cliente chez Nocibé mais je pense que c'est à la tête ou aux origines du client C'est HONTEUX Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive Je passe en caisse, service glacial et bâclé. C'était un cadeau, elle n'a même pas pris le temps ni de l'emballer ni de demander si je le voulais. ni échantillons ni souhaité vous être parfumé malgré un achat coûteux de 220 €. C'est le principe, je n'en veux pas, j'achète Moi, contrairement à vos vendeuses qui utilisent les produits gratuits qui se donnent un air hautain, J'aurais honte à votre place Commencez déjà à mettre des chaussures à vos pieds au lieu de travailler en claquettes ou en tongs s'adresser au client avec un chewing-gum à la bouche, très classe par contre, quand ce sont des Françaises de souche qui sont là à chipoter 2h pour au final acheter un produit à 5 €, ce n'est Pas le même accueil À plusieurs reprises, des petits détails, mais là, c'était la fois de trop hautaine, Exécrables et surtout RACISTES UNE HONTE ! Je ne reviendrai plus jamais FUYEZ !!!!!!!!"

"Très belle accueil et beaucoup de choix que sa soit en magasin ou sur le site .magasin propre je recommande ce magasin."

"Vendeuses accueillantes, aimables, souriantes. J' ai obtenu ce que je voulais. Petit bémol sur le prix que je trouve élevé mais les vendeuses n'en sont pas responsables."

"Un très très bon accueil dans ce magasin et une vendeuse plus qu adorable"

"Adeline super douce et gentille Elle m'a donné de bons conseils A l'écoute pour adapter l'expérience à nos attentes Soucieuse de notre bien être. Très bon moment. Merciii."

"Je suis venue ce samedi APM pour un soin du dos ce fut un moment agréable ,la personne qui c est occupé de moi était très professionnel,a l écoute je suis très satisfaite du soin et je recommande cet endroit Sandrine"

"Très bon accueil malgré l'heure tardive (presque l'heure de fermeture). La personne a pris le temps de vouloir bien me conseiller, et à été d'une gentillesse qui se fait rare. Merci pour cet acceuil. Je recommande ce magasin"

"Magasin agréable, grande gamme de produits, personnel aimable à l'écoute et professionnel."

"J’ai eu rendez-vous à l’institut Nocibé pour un soin du visage et tout était parfait ! Les vendeuses sont souriantes, agréables et de bons conseils ! Je recommande :)"

"Expérience catastrophique, je me balade pour tester des produits et 3 vendeuses me suivent comme si j’étais une voleuse. J’étais là pour m’acheter un parfum avec une réduction et au final je n’ai rien acheté car les vendeuses étaient trop oppressantes. J’ai peut-être une gueule d’arabe mais je ne suis pas une voleuse mesdames pas comme vous qui vous faites plaisir dans la réserve ! On l’a connait tous. Vous êtes les premières voleuses de Nocibe. C’est une honte plus jamais j’y remettrai les pieds. Allez à Sephora, au moins ils sont diversifiés en marque et ils ont un vigile pour faire son boulot. Bande de smicarde raciste. Je suis écœurée de l’accueil fait au clients !!! Je ne recommande pas !"

"Comme toujours un passage en boutique plus que parfait. Les conseillères sont très professionnelles et à l’écoute de nos demandes. Un passage en caisse très rapide et avec en plus un petit cadeau qui fait toujours extrêmement plaisir. Je recommande sans hésiter et avec le plus grand plaisir cette boutique Nocibe. À très bientôt !"

"Je me suis rendue à nocibe ce jour j'ai été reçu par un vendeur à lunettes très aimable très disponible très professionnel j'y retournerais car bien reçue"

"Très bon accueil Gentillesse et sourire pour votre venue ds ce magasin"

"vraiment déçu de ma dernière visite et therme d'accueil , la jeune vendeuse rien a redire dommage quelle fut prise très vite avec d'autre client mais la brune plus âgée horrible mais pas fichu de lâcher un sourire"

"Je suis venue deux fois dans ce magasin dont une fois aujourd’hui pour chercher le produit que j’avais commandé la fois précédente. Que ce soit celle qui m’a accueillie, celle qui a pris ma commande et celle qui me l’a rendue aujourd’hui, les vendeuses étaient juste adorables et très pros. J’ai pris une carte de fidélité et je reviendrai 😊"

"J’ai effectué aujourd’hui le jeudi 19 Janvier, une épilation sourcil et des patchs sous les yeux, j’ai été prise en charge par la remplaçante de l’esthéticienne habituelle, et bien je n’ai rien à dire, très douce, de très bon conseil et en plus de ça, j’ai pu avoir un « petit » make up bien mignon ! Merci à elle ! 👍🏻"

"Hier je me suis rendue dans le magasin après avoir effectué des achats de noël chez carrefour. De ce fait j’avais un caddie avec 250 euros de produits dedans. Enceinte, je voulais demander à la vendeuse se situant à la caisse s’il était possible de déposer mon caddie dans un endroit qui ne gêne pas pour éviter les allers retours jusqu’à la voiture, d’autant plus que je savais exactement ce que je voulais acheter. Je n’ai pas eu le temps, tout de suite j’ai eu droit à « les caddies sont interdits où vous le posez là dans le coin, c’est écrit devant le magasin ». J’ai répondu que je n’avais pas vu, j’ai eu pour seule réponse: « il faut lire avant de rentrer » avec un ton arrogant à tel point que j’ai fait demi tour sans rien acheter. J’ai toujours été cliente chez nocibe mais cette fois-ci j’irai acheter les cadeaux chez SEPHORA je pense, j’ai vraiment été déçue et prise de haut. Dommage je venais acheter 6 coffrets pour noël. Au passage: mettre un petit logo de caddie barré imprimé sur une simple feuille d’imprimante, scotché vulgairement sur le distributeur de gel hydro alcoolique, je n’appelle pas ça une affiche claire et identifiable."

"Personnel compétent et très à l'écoute contrairement à d'autres sites. Je recommande vivement ce magasin."

"Très bon accueil d'Orlane, de bon conseil Nous avons passé un moment très agréable. Je recommande"

"Très déçu de ce magasin. Voulant profiter de la réduction de -20% sur les parfums en ramenant un ancien flacon, la vendeuse a volontairement passé un petit article au moment du passage en caisse pour que cette réduction ne puisse plus s'appliquer. Aucune possibilité de remboursement après avoir vu la supercherie, ni même de récupérer l'ancien flacon! Faites bien attention à leurs techniques de vente plus que douteuses."

"Je préfère nocibe dans le centre.nocibe carrefour ce n est pas génial.a chaque fois que j y vais il n ont pas mon produit.il faut commander .De plus présentoirs et testeurs pas très propres."

"Les filles sont top et hier j'ai été reçu par un garçon. Il était très bien aussi Merci à cette équipe très agréable"

"Accueil agréable et conseil de qualité. Il est juste dommage de trouver plus de promo sur le site internet qu'en magasin. Le magasin s'aligne cependant sur les prix du site."

"Vendeuse très agréable et à l'écoute. Étant très bien renseignées sur les prochaines sortie de parfum etc.. Belle boutique. Le seul bémol reste les prix trop élevé comparé à des boutiques en ligne qui passent parfois du simple au double."

"Nocibé carrefour, rencontre avec Adeline. J'ai rarement vu une personne aussi impliquée dans son travail, aimable et souriante. De plus , elle s'est montrée de très bons conseils . Je recommande vivement."

"Au top comme toujours, un accueil génial et que cela fait plaisir d'avoir des sourires, personnel pro et adorable. J'adore"

"Très bon accueil. Esthéticienne très agréable et très à l'écoute. Soins excellents, très bons conseils pour les soins au domicile. Merci."

"Rien a dire vendeuses toujours souriantes a l’écoute et prêtes a conseiller même en période de forte influence. Elles ne sont pas collantes lol. Pas énormément de choix dans les marques de maquillage mais côté parfum on y trouve de tout pour tout les prix. Les offres sont intéressantes en ce moment"

"Jeunes femmes très agréables, disponibles ,à l l'ecoute malgré une affluence importante et aux petits soins pour leurs clients ,un des meilleurs points de vente des ardennes ,je recommande fortement !!bravo"

"J'adore ce magasin pour son accueil et des filles toujours à l'écoute je recommande"

"Une petite surface de vente pour ce magasin de l'Enseigne, mais le choix est la et le cas échéant une commande est possible sur le produit indisponible . Le Personnel est vraiment aimable et attentif à vos questions."

"Une vendeuse très compétente et de bons conseils. Aux petits soins pour nous ! La responsable du magasin est beaucoup moins sympathique...dommage !"

"Magasin encombré de cartons, vendeuse qui insiste pour me mettre un bracelet parfumé et qui le sert à fond sur mon poignet alors que je lui dis bien de ne pas le serrer car rdv apres..je lui demande un vernis rose transparent,Elle insiste en me proposant un vernis à ongles bien opaque en me jurant que ca sera bien transparent, et Elle me plante devant les vernis pour s occuper d une cliente qui veut faire un cadeau à 150€ pour sa fille , je suis restée un bon 1/4h à me debrouiller seule pour choisir un vernis , bref plus jamais, je retournerai dans une autre parfumerie , de plus 2 caisses ouvertes mais bien sur celle que je choisis n accepte pas les especes, obligee de repasser à l autre caisse pour pouvoir regler et donc 1/4h d attente en plus car niveau rapidité les vendeuses ne sont pas croisées avec des garennes..bref plus jamais"

"Scandaleux ! Une queue en caisse à n’en plus finir, une seule caisse sur deux d ouverte, une vendeuse sur son petit nuage qui considère que « ça passe vite » en caisse, des cartons en plein milieu du passage et cerise sur le gâteau une chaleur étouffante dans le magasin. Ils doivent être riches pour se permettre de voir le nombre de clients qui ont reposé leurs articles et sont partis voir dans une autre parfumerie si l’on sait porter attention aux CLIENTS. Le commerce c’est un métier et quand on improvise on se retrouve rapidement en dépôt de bilan. Avec une ou un vrai(e) responsable il y a moyen de multiplier pas deux le chiffre d’affaires de ce point de vente."