Nocibé - CHAURAY NIORT

"Parfais j’ai rien à dire il nous propose plein de choix différents"

"J’ai toujours été superbement bien reçue, échantillons pour tester fond de teint avant l’achat, pour un parfum homme très bien renseignée, toujours avec le sourire, vraiment rien à redire !"

"Très bonne accueil Personels agréable"

"toujours aussi agréablement accueillie !"

"Vendeuses agréables, dont une qui a pris le temps de tester avec moi tous les crayons à sourcil pour trouver le plus adapté à ma grand-mère, sans me vendre à tout prix le plus cher ! Merci :)"

"Magasin propre, mais très mauvaise expérience en caisse. La caissière mâchait un chewing-gum en me parlant, pas du tout professionnel. Elle m’a dit qu’un produit n’était pas disponible alors qu’il est en stock sur le site. Dommage, car l’endroit a du potentiel, mais l’accueil laisse vraiment à désirer."

"Aucun solde dans le magasin Prix comme à Noël ou autre période de l’année Vaut mieux commander sur internet c’est moins cher Prochaine boutique à fermer dans le centre fantôme"

"J’y suis allé pour un soin gommage massage du dos (coffret cadeau bulle de douceur 45min) très bon accueil de l’équipe à mon arrivée. Merci à Marie qui m’a fait le soin, très bon moment de douceur et détente."

"Des conseils absolument géniaux ! J’y suis allée afin de me trouver un mascara qui aurait pu me correspondre suite à mes allergies insupportables et je n’ai pas été déçue du tout des achats que j’ai pu faire sous les conseils d’une professionnelle ! Elle a été a l’écoute et très patiente afin de me guider au mieux sur mes achats !"

"Merci beaucoup Montaine pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre bienveillance. Le soin que vous m'avez prodigué aujourd'hui fut pour moi une parenthèse enchantée dans mon emploi du temps surbooke."

"Je suis venue pour la première fois faire un soins du visage, j’ai vraiment passée un très bon moment , très agréable avec de bon conseil maison merci pour le professionnalisme !😊je suis quand même vachement déçu pour le rehaussement de cils je ne voie aucune différence je m’attendais pas à aussi peu de résultat surtout mes cils surtout que mes cils sont long mais bon L’esthéticienne à dit que mes cils étais brûlé pour sa elle pouvais pas faire plus j’ai mis une photo pour vous montrer le résultat et une photo de mes cils qui sont quand même long , alors que avec le recourbe cil j’ai beaucoup plus de volume"

"Très bon accueil, pas d attente ! et l esthéticienne m a très bien conseillée ! C était un très bon moment de détente."

"Un moment de détente agréable et des conseils professionnels adaptés à mes besoins et à mon budget. Professionnels aux petits soins. Merci à vous"

"Merci à Sarah pour sa gentillesse et sa patience, elle est de très bon conseil et ce à chaque visite"

"Petit tour chez Nocibé Chauray pour L achat d un parfum, mais sans plus d idée. Nous sommes tombés sur une vendeuse des plus compétente, passionnée, qui connait tout ses produits. Un vrais professionnalisme, merci SARAH."

"Très bon accueil et très bons conseils prodigués par la vendeuse qui a ete très a l'écoute de ce que je recherchais pour offrir un cadeau d'anniversaire a mon amie. Je recommande d'autant que le prix était plus attractif que dans deux autres magasins concurrents visités quelques minutes avant mon passage"

"Tres bon moment avec Montaine qui a su être douce mais aussi expliquer l'ensemble de ses prestations. Merci à elle pour cette pause détente"

"Je suis vraiment déçu de la qualité du service que j'ai rencontrée aujourd'hui chez Nocibé, notamment en raison de l'attitude inappropriée de la sécurité qui a mal parlé, ce qui a gâché mon expérience du magasin. ( le 28 décembre 2024)"

"Vendeuses très souriante ! Je viens pour un remboursement (que Fontenay à refuser), et elle m'ont expliqué toutes les démarches à faire car problème avec le Nocibé de Fontenay. Finalement elles sont su régler le problème qui n'était même pas le leur, et avec le sourire et gentillesse. Je recommande de passer par cette boutique pour tout achats/remboursement et si vous souhaitez être bien reçu !"

"Tout le monde est souriant et agréable. Un plaisir de venir chez Nocibé. Les conseils beauté sont excellents aussi :)"

"Bon.acceuil. Des hôtesses disponibles et souriantes. Malgré la file d attente en caisse il y a une très bonne dynamique ."

"Je suis venue faire un soin du visage d une durée d 1h et suis restée en cabine 50mn! Et sans compter le temps d installation. L esthéticienne a été agréable mais la prestation vraiment navrante pour 60€! Application de produit et on attend ! Soins décevant et je ne suis pas sortie détendue"

"Nocibé, lorsque vous avez des bénévoles pour les fêtes pour faire des paquets cadeaux, faites leur une p'tite formation la plus simple, rapide mais efficace tout de même svp ! Je dois refaire le paquet et quelle surprise ! Heureusement que je ne l'ai pas offert tel quel ! Photos à l'appui, et encore, je n'en ai pas prit au début ! Rien à dire pour l'accueil qui fut agréable cependant. Joyeux Noël !"

"Personnel aimable souriant et il nous a aider à trouver les bons produits sur le site afin de bénéficier des prix du site. PS pour le siège Nocibé c'est quoi votre but ? Que les clients évitent vos magasins pour proposer des prix différents entrée site et vos magasins ? Il faut absolument mettre vos prix à égalité entre les 2.sinon obligé de montrer les preuves en caisse une hérésie commercial"

"Accueil pas agréable du tout. La vendeuse qui m’a conseillé et encaissé était peu sympathique. Voulant à tout prix me faire prendre une carte de fidélité que j’ai dû refusé à plusieurs reprises. Aucune envie de retourner dans ce magasin"

"Nous sommes pour un parfum homme, un jeune tatoué nous a très bien conseillé. On voit qu’il aime son métier ! Merci!"

"Je ne retournerai jamais dans ce magasin où une vendeuse s’est moqué d’un client à haute voix avec ses collègues. C’était la première fois que j’y allais et la dernière."

"Venue ce jour pour des conseils maquillage, parfums, je n'ai rien à redire de l'employé qui m'a conseiller elle était au top (chanel) Par contre! Une autre employée, dommage que je n'ai pas son prénom, c'est permise de faire une remarque à une autre employée concernant le fait de vider des poubelles devant nous alors qu'elle était entrain de nous conseiller. De plus elle n'a cas aller vider les poubelles elle-même, demander de vider un chariot pleins et 2 sacs poubelles plutôt charger de visuel, au lieu d'aider. Je ne pense pas que faire des remarques devant la clientèle soit correcte. On appelle cela du rabaissement de la personne, il faudrait revoir le comportement de certaines de vos employées. Cette femme qui se permet de rabaisser une autre employée fait +de 1m.60, brune/châtain clair, cheveux court au dessus des épaules, fine de corpulence, avec des lunettes Une seule m'a convaincu donc merci Chanel et bravo à vous de votre bienveillance envers moi ! Ne changez pas chanel vous êtes au top et faites pour ce travail !"

"Je me permets de remettre un avis avec un autre compte comme je ne pouvais remettre un avis . J'avais dit que je ne reviendrai pas chez vous suite à mon mécontentement avec Emma. J'ai voulu refaire un essai avec une autre vendeuse, j'ai été reçue par Chanel, personne très compétente qui aime son travail et qui ai très à l'écoute de la demande du client. Bravo à vous Chanel et restez comme vous êtes."

"Mauvaise expérience avec Emma, je désirait un produit, elle m'a totalement déconseillé et ma orienté vers un produit de marque Nocibé. Donc je n'ai pas fait d'achat, très déçue. Je ne reviendrai pas"

"Accueillie et servie par CHANEL, employée très compétente, de très bon conseille, polie, souriante. Une employée qui mérite sa place! Rare sont les employées qui savent aussi bien conseiller et être à l'écoute du client. Si vous devez demander des conseils, demander à voir CHANEL !! MERCI ENCORE CHANEL POUR VOTRE PROFESSIONNALISME :)"

"Très bon institut avec des esthéticiennes au top. J'adore les produits Nocibe (gamme Nocibé Naturals en photo) et il y a souvent des promotions. Tout le monde est accueillant même le vigile!"

"J'ai beaucoup apprécié les conseils apportés à ma demande par Chanel ! Jeune femme très à l'écoute et très professionnelle elle a pris le temps de m'écouter et a répondu à mes demandes, je lui ai dit que je reviendrai la voir pour un coaching de maquillage très bientôt. Un moment très agréable à l'écoute de tous ses conseils. Merci Chanel !"

"À ma grande surprise un service exceptionnel avec une conseillère au top! Merci beaucoup Chanel pour les conseils et la gentillesse. Je reviendrais!😊😊 Merci également à l’esthéticienne qui s’est occuper de moi très professionnel et également très agréable."

"Je tiens à souligner le professionnalisme et les conseils des 2 vendeuses qui m’ont accueilli en fin de journée pour m’aider à trouver un fond de teint qui me convienne . Depuis l’emménagement dans la nouvelle boutique le magasin est beaucoup plus agréable . Merci encore à Chanel et sa collègue ."

"Un immense merci à la conseillère ( cheveux longs châtain clair et lunettes ) qui a chaque fois est un rayon de soleil dans cette enseigne. Professionnelle, bienveillante, souriante, agréable et surtout très très à l'écoute de ses clientes. Merci pour son aide à chercher le fond de teint qui me convient en me le faisant essayer à chaque fois pour ne pas acheter pour rien ! Bravo mademoiselle , et à nouveau merci !!"

"Expérience clientèle géniale ! La conseillère avec qui j’ai échangé était à l’écoute a répondu à toutes mes nombreuses questions 😊un sens du commerce extra et d’une incroyable gentillesse !! Merci Chanel 😊"

"Attention à ne pas recevoir les clients sans ménagement pendant les fêtes de fin d’année La vendeuse pas très aimable Rayon avec un grand mélange des prix et produits Emballage des cadeaux fait pas une association à l’intérieur du magasin ( désolé pas monnaie sur moi ) J’ai été obligé de le refaire car le ruban mal scotché… Pas de poche de disponible, pas d’échantillon… Vu le prix actuel d’un parfum celui-ci un produit de luxe. C’est dommage d’avoir un mauvais service"

"Rien à dire. Je suis venue à 20mn de la fermeture, j’ai été prise en charge part Léa qui a été très réactive, à l’écoute et de bons conseils. J’avais besoin de plusieurs produits dont 2 indisponibles en magasin. Elle m’a de suite proposé de me les commander et les faire livrer chez moi (ils sont arrivés 2J après). Merci à elle pour son efficacité, son professionnalisme et sa gentillesse !"

"Prestations de soins corps et visage pour offert par mon mari pour mon anniversiare. Accueil très agréable avec une très gentille équipe. Esthéticienne expérimenté, douce et rassurante. J'ai passé un super moment, je me suis détendu! je reviendrais!!"

"Génial ! J’y passe pour un vernis quelques minutes avant la fermeture, accueil fort sympathique. Je flâne un peu et j’hésite entre 2 palettes pour les yeux, ni une ni deux, on me pose chaque couleur sur un œil avec un petit tips make up en bonus : le top ! Bon je suis repartie avec les 2 palettes… mais ravie !!"

"J’ai acheté le parfum de chez Zadig et Voltaire et j’adore se produit qui est un parfum mixte je suis une femme qui aime les parfums léger et boisé et j’ai été conseiller en magasin par Jennifer et merci beaucoup pour votre professionnalisme et d’avoir aussi bien réussi à me cerner sur ma personnalité ! 😄"

"Venue ce jeudi matin, j’ai beaucoup apprécié le professionnalisme de la conseillère beauté. Elle a été de très bon conseil. J’ai passé un excellent moment à échanger sur les cosmétiques et surtout : j’ai trouvé mon bonheur ! Elle a parfaitement saisi mes attentes. Je reviendrai sans hésiter une seconde, j’ai trouvé ma boutique pour mes achats beauté. Merci encore !"

"Plusieurs points négatifs... Petit magasin qui ne permet pas de bien circuler quand il y a du monde - problème mineur mais peut-être serait-il bon de revoir l'espace dans la boutique. Le plus gros hic a été la file d'attente : 30 minutes pour juste quatre personnes devant... Je veux bien que cela soit les fêtes de fin d'année et qu'il y ait plus de monde que d'habitude ; mais dans ce cas il ne faudrait pas laisser une des deux seules caisses à une vendeuse en train d'apprendre le métier. Et encore... Même pas le droit d'être mécontents de l'attente (je précise avoir juste soupiré) sinon on se prend une réflexion d'une vendeuse qui ne s'excuse même pas de l'attente. Très déçue de l'attitude des vendeuses."

"Moment exceptionnel dans une boutique exceptionnelle. Je suis venue le 1er décembre pour remplir le calendrier de l'avent de ma fille et honnêtement j'ai passé un super moment. Une responsable adorable et une équipe au top. Ça fait du bien de voir des sourires naturels. Quand je lis certains commentaires concernant le vigile je trouve qu'il fait parfaitement bien son travail, car la boutique a beaucoup de petits coins morts où certaines mauvaises personnes font leurs cadeaux sans payer alors pour ma part je me suis sentie très à l'aise dans cette boutique. Je suis une cliente fidèle et ayant 18 ans de commerce derrière moi, je félicite amplement toute l'équipe. Promis, la prochaine fois j'offrirai une règle en bois à la responsable 🥰😂🥰😂🥰😂 Elle comprendra. A très bientôt et félicitations à toute l'équipe ♥️ Ah oui et pour ma part ce n'est pas 5 ✨ mais 10 ✨"

"Un magasin qui ne respecte pas les conditions générales de vente ...je voulais rapporter une commande internet (colis non ouvert) mais la vendeuse a dit qu'ils ne faisaient pas de remboursement et a proposé un échange ou une carte cadeau. Au final je repars avec un échange, j'ai payé la différence et la contenance est plus petite que celle que je voulais, le tout en ayant fait 30km de trajet (et oui car en plus il faut aller dans une enseigne non franchisée!). Je trouve cela honteux qu'ils fassent comme bon leur semble et ne respectent pas ce qui est écrit noir sur blanc sur le site. Je ne commanderai plus chez Nocibé. Très mauvaise expérience."