Nocibé - GAP

"Boutique chaleureuse, la gentillesse du personnel et la qualité des soins esthétiques ."

"Personnel et lieu agréable mais les prix sont trop élevés"

"Bonjour Magasin super , pris en charge immédiate, la vendeuse extraordinaire, serviable, souriante, de trésorerie bon conseil . Et elle nous a immédiatement prise en caisse à la suite de notre achat pour pas nous faire attendre et nous a fait un jolie emballage, grâce à elle nous avons trouvé un jolie coffret pour un bébé, merci encore à cette super vendeuse 👍🥰😊"

"Magasin bien agencé.lumineux. Et vendeuses aimables et souriantes"

"Super expérience malgré les soldes prise en charge rapide et conseil au top pour un cadeau !! Un grand merci à Kimm pour l’aide apportée en magasin !! Je recommande vivement !"

"J'y suis allée pour flaner ...nouveau open Spice très agréable et les vendeuses très aimable même si on prend des petits prix je recommande à 100%"

"Un joli magasin, un accueil chaleureux et de bons conseils. Ayant quitté une enseigne concurrente après une expérience plus que déplorable, j’ai enfin eu le sentiment d’être réellement pris en considération ici."

"Merci à Laure, je tiens à souligner la qualité de son accueil. Elle a su me mettre immédiatement en confiance grâce à sa douceur, son professionnalisme et son écoute. De plus merci à Maroua pour ses bons conseils et son sourire. Je recommande Nocibé sans hésiter"

"le magasin est fermé depuis qq temps... mais même pas 1 affiche pour aviser la clientèle.. le respect des clients ne fait pas partie des priorités de cette parfumerie. on s en souviendra!"

"Je viens d'acheter un parfum Carolina Herrera Very et je n'attendais au flacon entièrement rouge or il a un dégressif de rouge es ce normal ? J'ai le flacon noir qui lui est bien noir. Merci de votre réponse.bonne journée"

"Merci Régina pour ce bon moment passé ensemble. Vous êtes douce dans vos gestes et vous avez respecté ma détente. Vous m'avez également très bien conseillé pour l'achat d'une crème. Je mets seulement 4 étoiles car j'ai vraiment été déçue par la partie des locaux dédiée aux soins. Toutefois j'ai cru comprendre que des travaux vont être réalisés."

"Vendeuses peu professionnelles, à peine aimables, plus occupées à bavarder entre elles qu’à conseiller les clients. En tant que mineure, j’ai constaté qu’accompagnée d’un adulte, elles se montrent bien plus a l’écoute, mais seule, je deviens transparente… sauf quand il s’agit de me surveiller si j’avais un CV de cambrioleuse. Une expérience déplorable que je ne revivrai pas. Et au vu des nombreux avis similaires, il serait peut être temps de prendre en compte ces retours."

"J’adresse une mention spéciale à Régina, qui est une conseillère très à l’écoute et toujours de bon conseils, d’une grande empathie et d’un professionnalisme exemplaire."

"Je suis venu aujourd’hui pour obtenir des conseils sur certains produits. Je suis donc allé voir une vendeuse, à qui j’ai expliqué mon besoin. Très froidement, elle m’a envoyé balader sous prétexte qu’elle était occupée à ranger. Elle m’a dit d’aller voir une autre vendeuse qui se trouvait en caisse. Ce que j’ai fait. Mais là encore, après lui avoir expliqué mon besoin, elle n’a même pas bougé et s’est contentée de me dire que c’était dans un rayon. J’aurais aimé quel puisse échanger avec moi et comprendre mon besoin mais visiblement non. Je suis très déçu, car les deux vendeuses ont été très froides et pas du tout agréables. Je voulais simplement obtenir des conseils et acheter quelques petites choses. Finalement, j’ai tout reposé et je suis allé voir ailleurs."

"Tout d’abord Je remercie les deux conseillères Regina et Mélanie super gentille souriante de très bons conseils rien à dire franchement merci pour tout ne changez rien 😉 Merci à toute l’équipe aussi très professionnel. Pour moi c’est vraiment Le Meilleur nocibé à Gap 😍passez de très belles fêtes de fin d’année 🎄🎅🎁🎉🫶 À bientôt 🥰"

"Le personnel n'est pas lourd pesant c'est plutôt sympa gentillesse une certaine liberté de faire son choix et disponible professionnel pour la moindre information et conseils."

"Super prise en charge et très bonne compréhension de mon besoin et de mon envie Bravo"

"Les vendeuses sont super, Laure et regina ont parfaitement écouté mes demandes et m’ont fait essayer des parfums qui correspondaient complètement à mes attentes, jusqu’à trouver celui qu’il me fallait."

"La seule parfumerie dotée d incompétentes et insolentes à la caisse. Aucun respect pour la clientèles.. à fuir . Je remercie regina pour son professionnalisme,j invite l adjointe à faire une formation sur l accueil client,le bonjour sincères et surtout la connaissance des produits"

"Alors pour faire écho à l'avis défavorable précédent posté et qui visait la conseillère qui effectivement me maquillait. Vous avez peut-être attendu 2 mn grand max!!! J'ai effectivement proposé à ma conseillère de venir vous encaisser. Si javais su ... en tout cas en professionnelle elle est restee centrée sur mon maquillage de mariée en me conseillant. Le tout s'est soldé par une belle vente donc pas du genre a papoter pour rien. Votre commentaire est déplacé car une autre vendeuse est venue vous encaisser. Je garderai de ce moment que du positif. Car en effet on ne récolte que ce qu'on sème. Pour ma part jai eu de bons conseils et plein d'échantillons. Dommage pour vous mais franchement vous n'étiez pas d'un abord tres agréable et si j'avais été a leur place... En tout cas merci à....elle se reconnaîtra."

"Très déçue. Après plusieurs achats effectués dans votre magasin, j’ai remarqué un énorme manque de professionnalisme de certaines vendeuses. Il y a plusieurs points à revoir dont le comportement de ces dernières. Tout d’abord aujourd’hui la vendeuse en caisse préférée papoter avec une cliente en la maquillant, et lorsque cette dernière lui fait la remarque qu’elle peut encaisser les autres ( voyant la queue commencer à se former ) elle lui réponds que non elle termine ce qu’elle fait, sauf que bien entendu, je ne pense pas que ce soit quelque chose de primordial et impératif dans ce genre de moment. Mais aussi il y a un problème avec les cadeaux, j’effectue de gros achats parfois à plus de 100-200€ et je suis obligée de demander les cadeaux de ma propre volonté puisqu’elles ne mettent jamais rien malgré les achats, alors que cela devrait être automatique et j’ai l’impression autre que cela, de devoir leur apprendre à travailler. Surtout que j’ai aussi eu un problème avec un bon de 10€ qui n’avait pas été encaissé mais bien repris pas la vendeuse, et comme j’ai pu voir dans les avis, ce n’est pas la première fois. Enfin, certaines se montrent méprisantes, que ce soit avec moi ou d’autres clientes, avec de mauvais regards par exemple. Je pense honnêtement qu’il faudrait revoir la manière de travailler de certaines vendeuses. Elles ne sont jamais au courant de rien, ni renseignée, comme si elles ne travaillaient pas ici. Je suis obligée d’émettre mon avis suite à plusieurs mauvais expériences qui ne donnent simplement pas envie de revenir. Bien à vous,"

"Tres bonne équipe qui saura vous orienter vers vos envies. Moi qui ai la phobie de ces magasins, service parfait."

"Très professionnelles les 3 vendeuses sont parfaites, en dehors d'être toujours classes tres aimables avec les clients je recommande fortement"

"Ambiance très sympa bon conseils et produits je recommande fortement pour les vapoteux/se on y trouve bar à chicha et cbd"

"Magasin très bien mais beaucoup d'attente en caisse, mauvaise organisation"

"Magasin qui est censé ouvrir à 9h, 9h50 toujours impossible d’entrer dans le magasin. Pourtant aperçu par la caissière personne ne semblent vouloir ouvrir. Caissière désagréable."

"Suite à ma visite de ce jour, agréablement surpris, 1ere fois que j'ai un accueil aussi propre dans ce magasin. Olivia connaît très bien sa fonction de vendeuse et vous apportera j'en suis sûr le conseil dont vous avez besoin !"

"A fuir !!!!!!!J ai toujours été cliente ça ne sera plus le cas . Lors de l encaissement il y a eu une erreur on ne m’a jamais déduit mon bon de 10 euros sur ma facture mais la vendeuse la détourné . Quand j ai demandé rectification ceci n était apparement pas possible . Pas étonnant puisque la vendeuse la conserve pour ses besoins personnels. Je n y remettrais plus pied . Il faut demander vos tickets de caisse et vérifier je pense ne pas être la première à se faire voler ."

"Bon magasin dans l'ensemble mais se faire surveiller par le personnel n'est pas agréable et ne donne pas envie d'acheter ! Attention, ne pas confondre vendeuse et agent de sécurité"

"Super accueil, de super conseils, une équipe au top rien à dire tout particulièrement à la responsable ainsi que son adjointe ! Je reviendrais très vite dans CE MAGASIN !!"

"Beau magasin ! Le personnel est agréable et de bon conseil. Mention spéciale à la vendeuse Regina 🙂"

"Je recommande cette parfumerie, magasin très propre, agréable et lumineux. Une conseillère Régina qui a été de très bons conseils, à l'écoute, qui prend le temps avec ses clients et d'une extrême gentillesse. J'ai également croisée la nouvelle esthéticienne Cannelle qui était très agréable, toujours avec le sourire."

"Bonjour, grand merci à toute l’équipe pour leurs conseils lors de ma première venue chez Nocibé, au top ! Je recommande"

"A peine arrivées dans le magasin, ce qui me semble être la responsable de boutique demande à sa vendeuse d’aller nous surveiller ! A plusieurs reprises je me sent traquée sous prétexte que j’ai une poussette. Quand les vendeuses se transforment en agent de sécurité, l’expérience d’achat est très mauvaise. Sérieusement, a l’heure ou les commerces souffrent de l’impact de la vente en ligne, il est temps de reconsidérer sa clientèle."

"Accueil toujours agréable et des conseils utiles."

"J’ai eu le regret d’apprendre de la part de ma mère un très mauvais comportement de l’une des vendeuses. Mardi 5 Avril en début d’après-midi elle s’est rendue en boutique. Sur le point de passer en caisse la « vendeuse » c’est permis d’avoir des propos déplacés vers elle, lui disant qu’elle n’avait pas une belle peaux et que le jour où elle aurait un cancer de la peaux il ne faudra pas venir se plaindre, en finissant par dire qu’elle n’était pas là pour être aimable. C’est INADMISSIBLE et IRRESPECTUEUX de sa part. Je suis déçu et ne reviendrai plus en boutique. Dommage de perdre plusieurs clientes. (le bouche à oreilles fait la notoriété d’une boutique)"

"Il faut être riche pour acheter des parfums chez Nocibe comme ailleurs c était juste pour un cadeau les vendeuses sont avenantes c est quand même une usine ..j ai la carte de fidélité je ne en servirait pas beaucoup .."

"Gentil,serviable,des pros de la parfumerie sans le moindre doute. Très commerciale avec pleins de cadeaux lors d'un premier achat. Je recommande vivement cette établissement."

"Magasin agréable mais la personne brune qui se trouve à la caisse n est pas bien agréable limite désobligeante il faudrait peu être penser à la changer"

"Accueil détestable quand je suis venue retirer ma commande click and collect ce matin. Du monde certes ... mais un bonjour me semble être un minimum. Et le sommet : la sortie c'est par là-bas ni au revoir ni ni merci ni rien... L'impression de déranger. Des années que je suis cliente chez Nocibé. La prochaine fois que je commanderai sur Nocibé.fr je me ferai livrer en relais colis !! Scandaleux."

"Dommage que la dame brune à la caisse n est pas agréable car habituellement je suis bien accueillie et conseillée. Aujourd hui mauvaise expérience avec cette dame et en plus avec le jolie ticket de caisse que j ai laissé aucun échantillon elle n est vraiment pas commerçante. Très déçue"

"mardi 4 aout a 15h je rentre avec un foulard car je ne peux pas porter de masque j ais fais voir le certificat medical la caissiere ma crier de sortir sinon elle apelle la gemdarmerie c est odieux un telle comportement j etais cliente je ne remetrer plus les pieds et vais vous faire de la pub elle n avais pas le droit de m interdir l acces du magasin apres m etre renseigner a la gendarmerie j aurais du deposer plainte contre cette personne ignoble personne ne ma interdit l entree que cette personne"

"Client fidèle depuis bientôt 4 ans, l'équipe est agréable et à l'écoute et leurs produits sont d'une qualité irréprochable et dont j'en fais part à mes proches. Il n'y a rien à redire, je recommande à 100% Nocibé et ainsi que leurs produits qui sont vraiment magnifiques."

"J'aime beaucoup cette parfumerie, pour moi, la meilleure de Gap. J'ai le privilège d'avoir souvent de bons conseils par certaines vendeuses. Les produits cosmétiques de la marque Nocibé sont très satisfaisants et je remercie encore la vendeuse qui m'a conseillé l'un des mascaras dont je ne peux plus me passer. Pas mal de choix dans les parfums, les coffrets et la cosmétique. Je n'ai mis que 4 étoiles car il arrive de tomber aussi sur des vendeuses un peu oppressantes, ce qui m'est parfois désagréable, être disponible est une chose, mais suiiiiivre en est une autre cela met mal à l aise. Mais je reste sur une bonne note pour cette boutique."

"Agréable accueille de la part de l'équipe.. Super soin du visage et du corp par un esthéticienne très professionnelle qui connaît sont métier. De bon conseil. Je recommande"

"Drôle d'ambiance quand la vendeuse super sympa se fait limite engueuler devant moi par sa responsable par manque de rapidité en caisse. Le linge sale se lave en famille."

"Prix exorbitant, 10€ de différence sur un parfum avec les concurrents.. Personnel aimable comme une porte de prison. Et la cerise sur le gâteau pour 110€ d'achat aucun échantillon, cadeau ou geste commercial. À éviter d'urgence !"

"C est NOCBÉ quoi cela sent bon il y a des promos les hôtesses sont cool et jeunette, moyennement jolie mais PRO ! Tout va bien ainsi"

"Les prix des produits soldés tous mélangés du coup une note bien plus élevée et la vendeuse n'a pas apprécier ma réclamation ça sympathie n'a plus été la même. On A pas trouvé ce qu'on cherchait pour une st Valentin bravo"

"Désagréable ressenti lors de notre visite chez nocibé gap ce 8 août pl. Responsable s'adresse à nous sur un ton autoritaire, me parle de mon épouse en disant: elle ! N'a pas su cerner notre besoin. Reprend si personnel devant nous ! Drôle de méthode de vente. Très déçus. Vente forcée."