Nocibé - MONDELANGE

"Boutique visitée le 1er septembre, les deux conseillères en magasin étaient très gentilles. Beaucoup de coffrets composés avec un accessoire, je trouve cela super, ce sont de très bonnes idées cadeaux."

"Toujours très agréable d aller dans votre boutique.personnel sympa et accueillant"

"Vraiment agréable un plaisir à chaque fois, douce, de bons conseils, souriante, humaine vraiment merci"

"Je m’y rend souvent et j’adore et y allé. Les vendeuse sont sympa et vous laisse tranquille si vous n’avez pas besoin. Ce n’est pas oppressent ça fais même du bien, vendeuse dispo quand on as réellement besoin. Merci à vous !"

"Parfumerie très agréable et conseillère particulièrement aimable et souriante, qui a était très serviable du début à la fin Toujours de bonnes promotions et du choix Je recommande 👍"

"Personnel très accueillant, sympathique, toujours de bon conseil. Seul bémol, vu que la boutique est petite, le choix est limité."

"Fermé à 18h00 ( peut être avant ! ) sans aucune explication"

"Arrivée peu de temps après l’ouverture, j’étais seule avec la conseillère qui a pris le temps nécessaire pour répondre à mes questions , je suis sortie ravie!"

"Je vais faire mes achats ou mes cadeaux dans ce magasin, toujours un bon accueil et j'ai trouvé exactement ce que je voulais avec en plus 30% de réduction"

"Joli magasin, très propre, personnel souriante et très aimable. Bons conseils pour les achats. Je recommande et je reviendrai. Merci"

"Vendeuses très sympathique et très accueillante. Première fois que je me rend dans ce Nocibé et je compte bien y retourner. Je recommande fortement."

"Conseillère très professionnelle et de bon conseil. Son savoir nous permet d’être très bien aiguillé en fonction de nos goûts. J’y retournerai avec plaisir !"

"Accueil chaleureux. Grande disponibilité et patience Magasin agréablement agencé"

"Vendeuses ultra sympathique, elles prennent le temps pour nous conseiller et nous aiguiller sur ce que l'on aimerait, l'accompagnement est personnalisé, elles ne nous vendent pas des produits juste pour les vendre, elles aiment leur métier et ça se ressent dès que nous entrons dans la boutique. Il existe pleins de Nocibé mais très peu avec cet accueil ! Parlons de la boutique, elle est très propre, tous est très bien indiqué, on ne s'y perd pas, la boutique est accueillante avec des beaux produits mis en avant ! Franchement je viens de Metz et la boutique vaut son déplacement !"

"Personnel très agréable, souriante,save orienter les clients avec de très bon conseils Je recommande"

"J'ai passé un très bon moment à récupérer ma commande aujourd'hui, les employés étaient très sympathiques🤗🤗Je recommande👍👍"

"J’ai été victime d’une erreur de parfum par une stagiaire. A l’ouverture des cadeaux mon épouse s’en rend compte. Après un échange téléphonique avec la responsable du magasin, celle-ci me propose un retour et m’octroie un geste commercial sur le bon produit. Il est rare de trouver un tel professionnalisme de nos jours, nous n’étions pas habitué à cet enseigne mais nous reviendrons faire nos achats malgré l’importante distance qui nous sépare."

"Superbe boutique , les vendeuses sont très professionnelles et agréable. Je recommande."

"Venu pour retirer un click n collect, apparement suite à un problème informatique impossible de nous laisser repartir avec le colis… Nous avons fait le déplacement exprès, pour autant ils ne cherchent aucune solution, comme par exemple une signature et valider plus tard informatiquement ou une expédition à la maison… déçu"

"Accueil agréable et souriant, réelle écoute des besoins de la clientèle, aide et conseils adaptés, patience et disponibilité... Merci"

"Magasin à fuir, c’est la première fois de ma vie que je tombe sur des vendeuses aussi malhonnête. La situation est très complexe à expliquer par commentaire mentir à ses clients. Dans le seul but de vendre je trouve ça inadmissible. J’étais accueilli par Alisone et maude ! Le pire, c’est qu’ils n’ont même pas essayé de trouver une solution de faire un geste commercial, alors qu’elles savent pertinemment que leur stratégie de vente était basé sur de la malhonnêteté ! Je ne reviendrai plus. Ils ont perdu une très bonne cliente, et j’en parlerai bien autour de mon entourage. ! Et quand je vois qu’il est propre vendeuse, laisse des commentaires, n’oubliez pas qu’on va votre nom c’est encore plus inadmissible, et ça me réconforte dans l’idée que vous êtes vraiment malhonnête"

"Très bien accueilli cela change des autres enseignes Conseillère attentive au demande de ses clients et de bon conseils Gamme nocibe à découvrir prix correct Échantillon reçu pour tester un plus"

"Suis très satisfaite de ce magasin, l accueil est très agréable car le personnel est très souriant et à l ecoute"

"Personnelles agréable, a l ecoute, disponible...on vous propose des échantillons sans avoir à les réclamer et une large gamme de produits."

"Top . Superbe accueil et donne de très bons conseils. Très professionnelle. Merci Fanny. Je recommande 👍👍👍👍"

"Bonjour juste pour dire à la vendeuse qui m’a servi un grand merci pour votre gentillesse."

"C est top, niveau accueille disponibilité bravo a la conseillère Sarah qui a pris le temps de me renseigner, je suis super contente de mes achats chez nocibé mondelange, et merci encore une fois Sarah 🤗"

"Responsable et vendeuse super agréables, de Bon conseils ,professionnelles, et adorables . J adore venir chez vous."

"Très bien accueillie pour ma première visite chez Nocibé Mondelange par une vendeuse prénommée Sarah. Efficace, j'étais pressée et elle a su répondre rapidement à mes questions et me trouve la CC crème dont j'avais besoin. Je trouve un peu dur de mettre une mauvaise note pour un échantillon alors qu'il suffit de demander pour en avoir sans justifier des centaines d'euros d'achats."

"Je suis venu voir pour mon prochain parfum d’ici 1 ou 2 mois car mes flacons sont bientôt vides et j’ai été formidablement reçu par une jeune femme qui m’a fais tester et donner de bons conseils. Un grand merci à elle et pour son professionnalisme."

"Très bien conseillé en magasin, rien à dire, le personnel est agréable. Le petit plus, ce sont les musiques diffusées dans la boutique , l’ambiance est vraiment sympa et cela nous procure une expérience au top ! Il faudrait plus de magasins tenus comme celui-ci, cela serait bénéfique pour la chaîne."

"Commande click & collect Produit ok Mais je n'ai pas eu d'échantillons c'est dommage"

"Y a du choix. C'est très sympathique. Les vendeuses sont au top ! On a été très bien conseillé. Merci beaucoup. Par contre, cest long ! Temps d'attente très long... Il n'y a que 3 personnes... Bon courage."

"Très déçus...pourtant je suis une fidèle cliente...aujourd'hui 21 décembre après nos courses chez cora avec notre caddie une vendeuse à crier haut et fort que Nocibé c'était pas un garage MERCI à elle..bon ben du coup vous perdez ben les 300 € pour les 4 coffrets..2 autres clientes sont parties aussi..demain j'irai à Auchan voir si ils sont plus agréables"

"Déçu que lors d un achat d un.coffret d d'une valeur de 74 €. Même pas un sachet , même pas 1 ou 2 échantillons ! C est de la radinerie ou se moquer des clients ou les 2 ! La prochaine fois je commande sur internet !"

"Très déçu je suis une habituée de l'enseigne j'achète tous mes parfums chez Nocibé j'avais l'habitude de me rendre dans ce magasin car je trouvais les vendeuses super sympathiques mais quel fut ma surprise de tomber les deux dernières fois sur une très hautaine dès mon arrive dans le magasin cetais la responsable du site je pense vu sa façon de parler à son équipe très hautaine depuis ce jour je me fais livrer à domicile"

"Personnel pas très sympathique, souvent des références non dispo dans cette boutique et une vendeuse s'est trompé dans un parfum que j'avais demandé ...decouvert le jour où j'ai offert le parfum. Et 3 parfums hommes acheté, reçu 1 échantillon d'un des 3 parfums, un vrai foutage de gueule...très très déçus"

"J' y suis passé pour le prada sport qu'ils n'ont plus en stock. Je demande à la conseillere s'il est possible de le commander, elle me repond que non mais qu'ils se font livrer fin de semaine et de rappeler à ce moment là. Je demande donc s'il est possible de savoir tout de suite si le parfum faira parti de la livraison, elle me repond qu'elle ne peut pas savoir... En bref, je trouve bizarre qu'il leur soit impossible de commander un parfum ni de savoir ce qu'ils se font livrer"

"Très déçus 😞 1 vendeuse agréable des l entrée elle m à demande si j avais besoin de renseignements et l autre ma vu faire le tour et me surveiller😄je suis reparti avec un panier de 80e mm pas un échantillon juste un petit pin s ET oui nous iront voir vos collègues de semecourt !"

"A l'opposé du magasin de Thionville! Certes la boutique parait plus vieille, mais les vendeuses y sont plus agréables! Et en plus on glisse un petit quelque chose dans le paquet même si l'achat n'est pas élevé. Seul bémol, ne nous sautez dessus à tour de rôle dès notre arrivée, c'est oppressant ;)."

"Personnel agréable et disponible, souriant. Les prix sont normaux comme en parfumerie. C'est petit mais on y trouve son bonheur."

"A ma grande surprise, j’ai rencontré Cyrielle, nouvelle responsable, pétillante, dynamique, agréable ! Je n’ai pas vu s’il y a encore le personnel d’autrefois qui m’avait complément dégoûté de ce magasin ! 3 étoiles car j’espere que cela ne changera pas en négatif la prochaine fois que je m’y rendrais."

"Cliente Nocibé, j ai été accueillie par une vendeuse antipathique,hautaine, désagréable, et condescendante. Cette jeune vendeuse devrait prendre exemple sur ses collègues de Semecourt."

"Très bonne accueil, conseillères agréables, à l’écoute , sympathique... Je recommande l’enseigne de Mondelange comparé à l’accueil de Semécourt sans hésité"

"Tant de mauvaises notes (c'en est même étonnant pour une parfumerie Nocibé je trouve) mais pour ma part je partage une expérience très positive ici : j'ai été très bien reçu et superbement bien accueilli avec un bonjour et cerise sur le gâteau un Bienvenue chez Nocibé juste après (trop rare pour ne pas le noter). On ne m'a pas harcelé, juste demandé si j'avais besoin d'aide pour choisir et on m'a laissé tranquille lors de ma visite, c'est même moi qui suis revenu vers elles pour demander une précision. Réponse claire et rapide. Le sourire en plus, très sympathiques, cadeaux habituels et un à bientôt à la fin. Bref, une expérience unique mais parfaite pour moi et il était presque l'heure de la fermeture ☺️ Je ne viens pas souvent à ce magasin précisément pour en dire plus mais j'ai été plus que satisfait aujourd'hui et jamais vraiment déçu d'un Nocibé d'où mon étonnement face à toutes ces mauvaises notes. Et ils ont toujours ce merveilleux petit Spicebomb de 20 mL que même Thionville et Semécourt n'ont pas souvent, raison pour laquelle je suis venu ici 😅 Donc merci et vos 5 étoiles sont méritées."

"Attention magasin vends à des prix beaucoup plus cher que la concurrence et même plus chers que les autres magasins nocibe.Ne perdez pas votre temps à contacter le service clients. J'ai envoyé deux mails sans jamais recevoir la moindre réponse.produit acheté et paye Alien 113€, 97€ chez une heure pour soi et 105€ chez nocibe leclerc thionville hors promo."