Nocibé - NOCIBE PUGET SUR ARGENS

"J'étais chez Nocibe à Puget-sur-Argens aujourd'hui et je ne savais pas quoi acheter. J'ai reçu des conseils très amicaux et chaleureux de Luca, Lisa et Stéphanie. Tous les trois ont été très sympathiques et serviables, sans me mettre immédiatement la pression pour acheter, ce que j'ai beaucoup apprécié. J'ai maintenant pris ma décision et je retournerai avec plaisir dans votre magasin. Malheureusement, c'est plutôt rare de nos jours. Merci beaucoup."

"merci pour l’accueil, la responsable est très gentille et a pris le temps de remettre toutes mes informations à jour échantillons top 👍"

"La parfumerie Nocibé est une excellente nouvelle pour la Galerie Marchande de Carrefour et pour toutes ses clientes. Dès l’entrée, l’accueil est chaleureux, le professionnalisme des conseillères est remarquable et l’écoute des besoins des clientes est vraiment au rendez-vous. Je tiens à remercier particulièrement Marie, une conseillère extrêmement agréable, qui a su répondre à mes attentes aux côtés de Marielle. L’expérience était tellement cocooning que j’ai ressenti un vrai plaisir à réaliser même un petit achat! Ce qui me surprend, ce sont certains avis moins flatteurs que j’ai pu lire, car pour ma part, à chacune de mes visites, j’ai toujours été accueillie avec le sourire, bien conseillée et accompagnée dans mes choix. L’équipe réussit à créer un vrai moment agréable, personnalisé et professionnel. Je recommande cette parfumerie à 100 %, et je suis convaincue qu’elle saura ravir toutes celles et ceux qui franchiront ses portes!"

"Je m'y suis rendu pour offrir un cadeau à ma mère, je n'avais pas d'idée précise et quasiment aucune connaissance des produits proposés. J'ai été très bien accueilli par l'ensemble du personnel et très vite orienté vers le cadeau parfait avec une belle présentation, type ''coffret'' dans un paquet cadeau transparent, proposé par la vendeuse. Merci"

"Super bien reçu ce soir par des vendeuses très sympathiques et compétentes, je recommande cette parfumerie"

"Je me suis présentée à Nocibé pour faire quelques achats avant mon voyage quand je suis rentré dans ce magasin, les vendeuses vont regarder la tête aux pieds. Évidemment je suis une sportive, j’étais en jogging basket c’est le truc à vous mettre mal à l’aise d’autant plus qu’aucune des vendeuses n’est venue pour me Conseiller donc je me suis débrouillé, j’ai pris mes deux articles trois articles, je passe en caisse la première vendeuse à la caisse était franchement très désagréable. Ça donne pas envie d’y retourner. Par contre une autre petite vendeuse est venue m’encaisser prénom Alicia très accueillante, souriante très gentil. Je lui ai demandé pour un parfum, elle m’a conseillé et m’a donné le parfum qui me convenait. Elle a été très agréable dans le sens où elle m’a donné deux échantillons de parfum ainsi qu’une brume voilà alors si pour les autres vendeuses Labille ne vous convient, pas, arrêtez de regarder vos clients de la tête aux pieds car l’habit ne fait pas le moine"

"La vendeuse Christine est très professionnelle elle est au top Elle sait vous choisir le parfum qui vous correspond Allez y sans hésiter Merci encore"

"Super accueil, bon conseil, personnel à l’écoute du client. Bravo"

"Je rentre dans un magasin où je suis sensée prendre du plaisir à regarder tester pour m’acheter des produits. À peine arrivé un homme avec. Un gilet par balle un agent de sécurité dévisage tout les clients ! Les vendeuse était 3 derrière la caisse a papoter tel un salon de thé . Aucun client accueil je me serais cru dans un film 🎥 très mâle interpréter de westerns ! L’ambiance était froid je ne reviendrais plus jamais !"

"Nous sommes allées chez Nocibé et j’ai demandé un renseignement. Lisa, une conseillère, m’a accueillie avec ma fille et nous a parfaitement renseignées. Elle a su me donner vraiment envie d’acheter, et c’est ce que j’ai fait ! En plus, elle nous a offert de petits cadeaux très appréciés. Je la remercie encore, elle est vraiment au top : professionnelle, souriante et chaleureuse."

"Je suis passé hier chez nocibé de cc carrefour, les personnels super sympathiques surtout les deux vendeuses qui se sont occupées de moi pour choisir des cadeaux pour mes beaux parents. J’allais toujours à celui d’Auchan mais maintenant ça va être mon nocibé préféré."

"Accueil excellent et souriant de l'équipe avec une réelle implication très professionnelle de la part de Stéphanie pour nous aider à trouver notre parfum à moi et ma fille, conseils pertinents, humour et gentillesse au rdv, vraiment Stéphanie nous a donné le meilleur d'elle-même pour comprendre notre demande et nous faire découvrir en fonction de nos désirs, nous sommes ressorties ravies de cette visite. Je retournerai là bas pour renouveler mon parfum."

"Merci pour l acceuil et les supers bons conseils de Lisa qui a su répondre à mes attentes. Magasin refait à neuf et vraiment très agréable."

"Accueil sympathique et attentif, disponibilité et écoute sont au rendez vous.!"

"Aucune considération pour la clientèle, personne ne vous répond à votre formule de politesse, pas de réponse à nos bonjours et également encore moins du reste. Vraiment plus jamais."

"Merci mille fois à Lisa et Alicia pour votre accueil chaleureux ! On s’est tout de suite senti comme à la maison grâce à vous. L'accueil 5 étoiles***** sans le prix du palace 😎 on emménage bientôt 💼"

"Bonjour à tous, je me suis rendu cette semaine à la boutique, Alicia a été de très bon conseil, avec à la clef les produits disponibles, je suis ressorti du magasin hyper satisfait. Philippe."

"Personnel très professionnel, accueil zu top, très à l'écoute, ne changez rien.."

"Ça ne mérite même pas une étoile. Accueil à la tête du client. Vendeuses désagréables. J'ai ressenti un sentiment de malaise et pas un sourire à la caisse, travail bâclé insérer votre carte et dégagez. Je suis une habituée de Nocibé et ça se passe beaucoup mieux ailleurs. Il y a un problème avec votre personnel dans ce magasin."

"nous avons eu un accueil très chaleureux, beaucoup de gentillesse, d'amabilité de la part de Stéphanie qui nous a servis sans oublier Noémie et Alicia toutes aussi charmantes. Nous retournerons avec plaisir faire nos achats chez Nocibe carrefour"

"Marielle a été d'un accueil si agréable et chaleureux, que je lui attribue 6 étoiles ! Elle a immédiatement su trouver le parfum qui me correspond, bravo pour le professionnalisme !"

"Je suis récemment passé au magasin pour faire un cadeau à une collègue à nous et j’ai été super bien reçu par l’équipe qui ont été très agréable et jovial. Les conseils reçu étaient parfait, ils m’ont très bien orienté. Je recommande."

"Très bien conseillée et accueilli par Charlène qui a su m'orienter sur les produits que je cherchais. Elle est agréable, souriante et de très bons conseils. Merci à vous pour votre gentilesse"

"je suis super contente pour les conseils que la vendeuse m’a apporté « lysa » au top du top je recommande vraiment et sincèrement"

"Je suis passé au magasin Nocibé ce vendredi 30 mai, et j’ai été très bien accueilli avec de grands sourires. Indécis sur le choix d’un parfum, l’équipe, notamment Charlène et Christine, a su me conseiller avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Elles ont vraiment pris le temps de m’aider à trouver le parfum qui me correspond, aussi bien en termes de senteur que de ce qui va bien avec ma peau. Franchement, je suis très satisfait de leur travail ! Je reviendrai sans hésiter. L’accueil chaleureux et le service impeccable m’ont fait repartir du magasin avec le sourire. Continuez comme ça les filles, et à très bientôt ! Aymar Souffou 😁"

"Un grand merci à Lisa, Alicia, charlene et amelie pour leurs accueils chaleureux et leur professionnalisme ! Elles ont su parfaitement me conseiller et rendre mon expérience en boutique vraiment agréable. Je recommande vivement ce magasin, on s'y sent bien et on y trouve toujours ce qu'il faut grâce à leurs précieux conseils"

"Superbe boutique , j’ai été super bien accueilli par Isa et Alicia ! Franchement au top !! Je recommande vivement"

"Ce nocibé est incroyable, les vendeuses sont adorables ! Et le maquillage magnifique ! Un énorme merci à Alicia et Lisa pour leurs gentillesses ! Elles sont super pro et vraiment bien veillante sincèrement si je pouvais mettre 6 étoiles je le ferais! Meilleur nocibé ! Un énormes merci à elles ! Et aux maquilleuses !"

"Toujours très bien accueillie et très bien renseignée ! On sent que depuis les travaux les vendeuses se sentent beaucoup mieux sur leur lieu de travail. Aujourd’hui une vendeuse aux cheveux très longs a pris le temps de parfaitement bien m’aiguiller selon mes besoins. Merci !!"

"Merci à Lisa pour sa patience et ses précieux conseils maquillage ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe pour l’accueil. Je recommande à tous de venir dans ce Nocibé sans hésitation."

"Hier et aujourd’hui je me suis rendue chez Nocibé, afin d’échanger un produit. Je suis mitigée face à l’accueil. En effet, bien sûr certaines se montrent souriantes (notamment une blonde platine aux cheveux très court), ce n’est pas forcément le cas avec deux autres, une aux cheveux bruns très longs et surtout une autre brune aux cheveux courts, qui les deux jours se montre avec un visage très fermé, pas de bonjour, répond très froidement, lorsqu’elle m’encaisse limite on dirait que je n’ai pas ma place. Je me suis sentie extrêmement mal à l’aise. Aucune idée si c’est dans sa nature ou s’il y a une certaine discrimination religieuse derrière : en effet, je l’ai trouvé très joviale avec d’autres clients qui ne manifestaient aucun signe religieux. Je ne suis pas prête de revenir de si tôt dans ce Nocibé."

"J'ai était bien reçu par Lisa et Charlene contrairement au nocibe de Auchan à frejus qui n'avais pas le temps de me recevoir car il y avais du monde ce que je peux comprendre mais moi même étant dans le commerce c'est inadmissible d'envoyer presque balader le client alors qu'il suffit de le faire simplement patienter poliment Merci à Lisa et Charlene de puget pour leurs gentillesses et dévouement"

"J ai acheté 1 parfum à 183€ et j ai même pas eu droit à 1 échantillons je trouve cela inadmissible .chez sephora eux au moins en offre."

"J'ai été très déçu par la vendeuse à la caisse. Certes, j'ai oublié de dire que j'avais une carte fidélité, tellement elle était désagréable. Du coup, elle ne m'a même pas demandé si j'en avais une, et pour finir, un échantillon forcé pour 135 euros dépensés… Dommage pour quelqu'un qui voulait changer de parfum. Puget terminé pour moi ."

"Je suis vraiment outré de la prise en charge clientèle avec la vendeuse Lisa, si je pouvais mettre zéro étoile, je le mettrais. J’ai voulu dépenser plus de 400 € et je suis ressorti avec 0€ car elle était très Désagréable et hautaine. Il serait temps de revoir vos embauches. À fuir cette vendeuse."

"Merci pour le professionnalisme des conseillères qui m'ont accueilli aujourd'hui. Conseils, services, petites attentions, souriantes et d'une grande amabilité je recommande vivement cette parfumerie."

"Super parfumerie, un grand choix de produit. Le personnel est patient et adorable. Nous venons de Sainte-Maxime pour leur bon conseil et service. Je recommande."

"J’ai eu le plaisir d’être conseillée par Lisa, et je ne peux que recommander ses services. Elle a su m’écouter et comprendre mes préférences en matière de parfum. Ses conseils étaient très pertinents, et elle m’a aidée à trouver le parfum parfait pour moi. Lisa est très professionnelle, chaleureuse et passionnée par son métier. Un grand merci à elle pour cette expérience agréable !"

"franchement je mets peu d avis.. mais au vu de l accueil souriant et du professionalisme de lisa cela merite que je prenne le temps! bravo je suis reconciliee avec les magasins moi qui avait pris mes habitudes sur le net. de serieux conseils et avec un sourire et une gentillesse a toute epreuve!! merci et a tres vite !!!"

"Excellent accueil ce jour, merci à la vendeuse de nous avoir proposé des échantillons pour tester les parfums avant de faire notre choix. Nous achèterons nos parfums chez eux, sans aucun doute."

"Bonjour , Je suis une cliente Nocibé depuis + de 20 ans . J' ai toujours été bien accueilli à Nocibé Paris , Lille , nice ... partout jamais eu de soucis mais là je suis à Puget sur Argens et je tombe sur une vendeuse au long cheveux brun qui n' a aucun professionnalisme. En effet, je lui demande juste gentillement en m' excusant car elle été en clientèle : ou sont indiqué les prix du coin soldé?. Elle m'a repondu froidement que c est en caisse qu' on me donnera le prix. Je fais un tour avec le produit en question et je le pose sur le comptoir caisse. Elle recupere le produit toujours avec une attitude dédaigneuse et me demande mon Compte pour encaisser , pas un sourire rien...je lui repond que j'aimerai tt de même avoir le prix avant . ( c est mon droit ). Et là pas du tout pro, elle soupire devant moi et demande à sa collegue de s'en occuper . Pendant que sa colle encaisse le produit, J'observe le comportement de la 1er vendeuse qui utilise un langage non verbal. En effet, en me regardant elle lève les yeux , d un air, je lui casse les pieds pour un petit produit de marque Nocibé . Je dis toujours rien .... je laisse passer....puis elle continue avec ses expressions faciales qui dur depuis un petit moment et là elle me fixe dans les yeux puis me regarde complètement de travere. C' est a ce moment PRÉCIS que je lui dis de Redescendre . Je lui dis cela car nous sommes pas ds la boutique à son Papa. Elle se doit d'être pro et ne pas avoir cette attitude . Et là, elle est monté crescendo lorsque je lui ai demandé de redescendre, sans même tempérer elle me réponds : Deja tt a l heure vous m'avez demandé le prix alors que je discutai avec une cliente ... Et après en me tutoyant , elle me dis tu as déposé le produit sur le comptoir comme si que tu allais l acheter ... Je lui réponds c est normal vs m avez dis d aller en caisse pour le prix.... .Ns rentrant a ce moments là en conflit devant la clientele et ses collegues . A 3 reprises, elle me dis de l' attendre au parking à 20h pour se battre . Elle faisait que de me dire de venir au parking.... le vigile et les 2 collegues si ils sont de bonne foie, ils confirmeront cela. A ce moment là , j'en rigole car je n'avais jamais vu ça de ma vie mais en vrai ca ne me fait pas rire ....choquée surtout je me disais comment une personne comme ça puisse travailler en parfumerie. Je me posée réellement la question. Je suis ds le commerce depuis des années J'ai déjà entendu des clients avoir ce langage ou menacé des commercants mais une professionnelle ds le commerce surtout chez Nocibé, en parle d'une grande enseigne en parfumerie dire attends moi ds le parking, ça jamais . Elle est sensée arrondir les angles rester pro, garder son sang froid , quoi qu il en soit. Je repasse une demi heure après ds la galererie après avoir fini mes courses et je regarde vers Nocibe et là elle me regarde faisant des signes bizarre avec ses doigts devant sont visage. Nocibé n à pas perdu qu' une cliente, mais 4 clientes car ma mère est cliente ainsi que mes soeurs . Je ne me voit plus du tout l'a croiser et je compte faire une main courante car très menaçante. Je compte remonter cela au siège de Nocibé car je ne suis pas une cliente de passage , je suis cliente de + de 20 ans . J ai toujours acheté mes parfuns et crèmes chez Nocibé. * Mise à part cela , je tiens a préciser que la vendeuse qui m à encaissé, une blonde à été très gentille avec moi. Le vigil très pro aussi ."

"Deux vendeuses dans le magasin. Je rentre dans le magasin, aucune des deux ne leve la tête et mon bonjour qui reste sans réponse. Je commence alors à faire le tour du magasin, et soudainement, une des deux vendeuses me crie un bonjour et un bienvenue au visage. Peut etre s'etait elle imaginé que je n'avais pas dis bonjour et avait pris mal ??? En tout cas j'ai senti tout de suite que quelque chose n'allait pas. Elle parlait très fort, très aggressive, et n'avait aucune envie de m'aider et ne m'a jamais écouté pour savoir de quoi j'avais besoin. J'ai vite abandonné et en me disant que je me débrouillerai sur internet et dans une autre boutique avec un accueil plus chaleureux. Cette jeune femme n'a pas sa place dans cette boutique (et dans aucune autre!)"

"Expérience mitigée, une des vendeuses a été très aimable avec nous pour nous conseiller sur un parfum. Elle a d’ailleurs été de très bon conseil. J’espère qu’elle se reconnaîtra. En revanche, l’hôtesse de caisse a été PLUS que désagréable, ne nous a même pas proposé de sac et nous a envoyé sur les roses quand nous avons osé demandé des échantillons."

"Magasin idéalement placé au cœur d’un centre commercial. Nous pouvons donc bénéficier d’un parking gratuit sans difficulté pour se garer. J’ai été accueilli par une charmante jeune fille qui m’a orienté vers le produit que j’étais venu chercher. Je n’ai pas eu de problème de relationnel avec quiconque les vendeuses sont professionnels et font leur travail. Le rush de la fête des pères a été très bien géré, aucun stresse ne s’est fait ressentir sur les clients. J’explique ma note car ce magasin ne propose pas de click and collect, aussi les prix appliqués en magasin sont supérieur de plus de 15€ par rapport au site internet … lorsque j’en ai fais part à la responsable elle m’a immédiatement fait une remise afin que je puisse m’y retrouver. Il n’y a pas une large palette de choix en terme de maquillage mais ça dépanne."

"Je suis venue pour m’acheter du maquillage mais en ne connaissant pas ma teinte j’ai demandé à une conseillère qui était déjà soulé rien qu’avec un bonjour et m’a conseillé les pires produits que j’ai eu de ma vie, une catastrophe. Ce n’est pas étonnant vu comment elle m’a conseillé en même pas 5 minutes et qu’il fallait vite que j’aille à la caisse pour vite que je parte pour plus que je la dérange dans sa discussion avec ses collègues. Moi même étant conseillère de vente et qui sait ce que sait la vente je trouve ça inadmissible. Je connaissais les rumeurs que soit disant elles étaient pas du tout aimable , j’ai voulu faire mon propre opinion alors je peux confirmé bel et bien cette rumeur"

"Excellent accueil de la vendeuse en rayon qui a été à l'écoute et de bon conseil et qui m'a orientée vers le produit que je cherchais. Par contre, et c'est ce qui m'amène à mettre cette note, les deux vendeuses en caisse qui travaillaient ensemble ont été tout à fait désagréables. Lorsque je tends mon téléphone avec le code barre de la carte fidélité du magasin, on me répond sèchement De l'autre côté madame pour lire les numéros, genre vous êtes bête ou quoi. Sachez mesdames que dans la plupart des magasins, il suffit de scanner ce code barre au lieu de taper les chiffres. Ensuite, on me propose un sac à 20 ou 30 centimes. Quand on achète un produit à plus de 130€ dans le magasin, ça fait un peu mesquin. Du coup, je ne réponds pas de suite du fait de ma surprise, et là la caissière réitère sa demande sur un ton impatient. Je réponds non car je trouve que c'est abusé. Les deux femmes se jettent un regard en coin qui en dit long en s'imaginant peut-être que je ne le remarque pas ! Pensez-vous vraiment mesdames que le client ne s'en aperçoit pas ?!!! Vous n'êtes pas dans une bulle à l'abri des regards, et surtout votre attitude et votre ton sont suffisamment explicites pour qu'on sache quelles sont les conclusions à en tirer. Quel manque de respect et de sens commercial ! Bref, je suis repartie avec mon produit à 130€ en me disant que j'irai l'acheter ailleurs la prochaine fois."

"Super expérience inattendue! Je venais faire 3 emplettes pour Noël au pas de course et finalement je suis restée 20 minutes extra à me faire maquiller et conseiller par Tiffany. Elle a tout compris, gentillesse, écoute et bienveillance féminine! Encore merci pour la confiance donnée, j'adore ma nouvelle palette! Promis quand je me décide à apprendre à faire mon teint je reviens me faire conseiller et acheter chez vous!"

"J'ai toujours été bien conseillée dans les nocibé... mais celui ci m'a offert la MEILLEURE expérience cliente de ma vie en maquillage ! 🥰 Une vendeuse à l'écoute de mes besoins et de mon budget, qui a su répondre à mes questions de néophyte avec douceur et m'a fait tester des produits que j'ai adoré acheter. Je les utilises désormais quasiment tous les jours. Je me sens belle grâce à ce shopping éclairé et aux conseils pros de Marielle, cette vendeuse hors pair. Merci!"

"Vendeuse très agréable a votre écoute avec le sourire. Merci a toute l'équipe et ne changez rien. Beau magasin"