Nocibé - ONET LE CHATEAU

"Très déçue… Cadeau soin Clarins d’1 heure offert… Première expérience pour moi ! j’arrive un peu en avance, on me demande de revenir pile à l’heure et donc de revenir 10 minutes plus tard car une seule personne en boutique….je reviens… on m’installe en cabine. Le soin durera 50 minutes, je suis un peu surprise… mais je comprends très vite après quoi, le pourquoi : la personne qui s’est occupée de moi a omis mes bras et mains et ne m’a pas proposé l’achat de produits et n’a pas respecté le protocole du coffret (information détenue et confirmée par un autre Nocibé). C’est très regrettable ! Je suis très déçue, si je refais un soin cela sera dans un autre institut !"

"Un accueil chaleureux une équipe formidable souriante et qui sait comment réagir à vos besoins les tarifs sont accessibles à tous et le local est bien éclairé et bien agencé."

"La vendeuse était très agréable et m’as donnée de très bon conseils 👍"

"Personne très désagréable Le jour de pâques de repos lui a pas suffit Je ne reviendrai plus"

"Super accueil de Alexia, qui a pris le temps malgré l'heure de fermeture de bien me conseiller par rapport à du maquillage pour peaux sensibles. Elle a même contacté la responsable pour plus de précision. Alexia m'a mis à l'aise et elle a bien compris ma demande. Je la recommande vivement pour son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme !"

"super vendeuse très agréable et à l’écoute je recommande"

"Très bonne conseillère merci pour l’accueil chaleureux"

"Je suis venu aujourd’hui, très belle parfumerie, conseillère super accueillante et aimable, je reviendrai c’est sur !"

"Ayant eu un soin avec Zoé aujourd'hui ainsi qu'au mois de juin. Très professionnelle, douce. Je recommande. Je n'hésiterais pas à revenir 😉. L'équipe très à l'écoute, donne de bon conseil, souriante. A la prochaine."

"Aucun sens de la relation client, un bonjour timide d'une vendeuse depuis le fond du magasin. Aucune proposition d'aide alors que je tourne dans les rayons et que je suis la seule cliente...une fois en caisse je suis face à 2 vendeuse et je force le bonjour à l'attention de celle qui me fait face: visiblement je gêne. Bref aucune amabilité, je suis venue troubler la quiétude du lieux , pas grave mesdemoiselles, je ne reviendrai pas 😆"