Nocibé - SABLE SUR SARTHE

"J’y suis allé une fois pour moi choisir mon parfum la vendeuse hyper désagréable nous regarde de haut.. ou même à croire qu’on allez voler le magasin j’y retourne une deuxième fois avec mon conjoint rebelote. JE SUIS DANS LE COMMERCE ET JE LUI CONSEILLE VIVEMENT DE CHANGER DE MÉTIER !!! Plus jamais cette enseigne !!! De plus elle demande à mon conjoint si il veut conseille on répond Oui car il savait pas quoi choisir au final elle est rester planter devant nous! Il est parti sur INVICTUS de pacorabane je dit à mon conjoint « oh j’aime bien celui ci » Elle répond « oui bas c’est bon il est partie sur celui la ! » A fuire !!!"

"Très déçue de mon passage chez Nocibé. La vendeuse, Liliane, n’a pas été aimable du tout. Aucune courtoisie, et elle a refusé de prendre ma carte du magasin car son scan ne marchais pas mais avec simplement le nom de famille, on peut retrouver la carte. Une expérience désagréable que je n’avais encore jamais eue dans cette enseigne.”"

"Je suis passé cet apres midi avec ma fille pour acheter mon fond de teint habituel, dès l'entrée dans l'institut on nous a regardé de haut, on ne se sent pas les bienvenues, il y a vraiment un manque de professionnalisme et de chaleur humaine,quel contraste avec beauty sucess, je ne retournerai pas dans cette boutique, extrêmement déçue et juste une crème en échantillon alors que j'avais demandé des échantillons de parfums alors que j'en ai eu pour une centaine d'euros,deux fois que cela ce produit, j'irai désormais chez la concurrence."

"2h de soins avec Christine. Elle est très douce et attentionnée. Je vous la recommande vivement ! 😊"

"Un très agréable moment de détente avec un soin du visage et un massage du dos relaxant tout en douceur."

"J ai fait 1soin du visage samedi 14septembre conseillère à l écoute de bon conseil et le meilleure massage du visage. Merci pour ce beau moment de détente"

"Moment parfait ! L' équipe prend extrêmement soin des clients. Un pur moment de détente... Je recommande le coffret Belle et Zen... 1h30 de bonheur ..."

"Maquilleuse au top je suis ravie de ces conseille et de sa bonne humeur et de son envie à me faire ce beau maquillage avec des fantaisie au top du top"

"Je retrouve une carte cadeau pour un cours de maquillage qui expire fin juin. Je vais à l’institut pour prendre rendez vous et pour savoir si on peut prolonger au 6/7. La vendeuse me dit que ça ne pose aucun problème quand il s’agit de quelques jours… J’arrive aujourd’hui et on me dit que ce n’est qu’un maquillage et pas un cours mais surtout que ma carte n’est plus valable! La vendeuse est présente et me dit qu’elle ne peut rien car le logiciel a changé !!!! Les vendeuses appellent la responsable qui leur dit de me faire un maquillage rapide de 20 mn!!! Aucun esprit commercial et surtout je n’y suis pour rien. Si elle m’avait dit que ce n’était pas possible j’aurais bien pris mon rendez vous avant le 30/06. Inadmissible…. J’ai bien sûr écrit aussi à nocibe."

"Agréablement surprise. C'est Christine qui a réalisé mon épilation demi jambe et sourcils et vraiment une très bonne professionnelle 😉 Elle etait très douce, superbe résultat et j'ai apprécié papoter pour que ce moment passe un peu plus vite ! Je la recommande vivement"

"Un achat et un échange abject ! Une responsable de boutique qui ferait mieux de rester dans son bureau, loin de sa clientèle. Aucun sourire, aucune sympathie, une absence totale de comportement commerçant. Je m’interroge sincèrement sur l’image absolument affreuse qu’elle renvoie de la franchise Nocibe. Vous êtes averti qu’en plus de ce commentaire, je vais contacter de ce pas le service client qualité Nocibe."

"Je sors d’un massage avec soin du dos , tout était parfait la jeune femme fut très agréable, attentionnée. Je recommande"

"Accueilli par la responsable qui est très a l'écoute et connais son métier parfaitement."

"Merci à la vendeuse,d'une aimabilité remarquable!! Qu'elle change de métier,si cela lui plaît pas! Je suis venue pour une carte cadeau pour une amie,et à peine servi,que éjecter!!, sans coffret cadeau,il a fallu réclamer! 100€,c'est pas rien... Qu'il s'étonne pas,si il ferme un jour,le ressenti est pour beaucoup de clients !! Merci NOCIBE sablé sur sarthe!!!!! Dommage.."

"Merci à cet stagiaire Camille qui m’a beaucoup aidé, elle a su trouver ce qu’il me fallait, elle est génial !"

"Un mot voleur un parfum sur le site nocibé à environ 75€ vendu 128 € dans leur magasin ,sous prétexte que ce n est pas une magasin officiel ,un truc comme ça. Rendez vous compte de la différence de 75 à 128 €"

"je suis passé pour une pose de vernis permanent nul n'a pas retiré les cuticules repoussé sur l'ongle c'était le 19/08/2022 j'ai été à ma soirée le 20/08/2022 et dés le lundi 2 ongle saute je suis retourné et le lendemain les autres ont sautés donc à évité d'aller là 50euros pour les 4 jours c très cher"

"Très bon accueil de l'entrée du magasin jusqu'aux caisses Les vendeuses sont très très agréable, avenante, souriante et très douée. Merci beaucoup à l’équipe"

"Grâce à Amandine qui m’a bien conseillé je ne suis pas du tout déçu de mes produits, une équipe au top !"

"Zéro pour la prise de RDV!!! Je demande un RDV par téléphone pour ce début de semaine on m annonce le 9 août à 16h quand je me présente c est le 16 Août à 16h. Du coup ben on te laisse repartir sans rien merci Nocibe Sablé !"

"Un grand merci à Anais. Personne très agréable et compétente. Je recommande à 100 %."

"Super etablissement tous le personnel est dynamique souriant et chaleureuse les estheticienne ont des mains en or merci a anais un grand professionnalisme moi qui est tres simple vous avez une grande expérience dans l esthétique un vrai coup d oeil et merci aux stagiaires et la directrice pour le bon accueil et vos conseils merci a toutes et continuer .."

"Je suis très contente merci à Inès qui est très professionnelle. Un massage au top. Elle prends en compte nos demandes et attentes. J’ai beaucoup apprécié à bientôt. Encore merci ☺️"

"J ai eu le droit à 2h de compléte détente avec Inès la semaine dernière🥰...personne douce attentionné, elle a su me mettre dans une ambiance zen,lumière tamisé music douce et parfum d ambiance très agréable.😍 J ai déjà fait des soins mais la je voulais juste partagé cet agréable moment. Seule bémol le chauffage😒...merci Inès."

"Très bien pour moi , j'ai la chance d'être prise en charge par Inès, qui est professionnelle, à l'écoute et adorable. Merci a elle. Les autres employés je les connais moins et certaines ne donne pas envie. Merci beaucoup a Ines"

"Exécrable ! Un désastre, la responsable grande blonde est très mal polie, très désagréable, elle parle mal aux clients. Si vous détestez la relation client changer de métier ! Ce n'est pas dans le commerce que vous devez travailler. Si je pouvais mettre 0 je l'aurais mis vraiment. Ne fais pas d'effort non plus sur la reprise des produits. A fuir !"

"Est ce un nocibe ou pas ? Accueil déplorable, voir insultant pour une parfumerie . La honte du groupe Nocibe . Magasin a éviter de toute urgence ."

"Madame la parfumerie c est pas pour vous Restez caché honteux ! Stagiaire seule en magasin un vendredi La directrice dans son bureau et quand elle sort du bureau ….au téléphone dans la boutique pas de bonjour rien une tête de 3 mètres de long Au final il l y a que le tiroir caisse qui l intéresse Elle ne connaît aucun de ses produits je lui demande a plusieurs reprise pour un parfum elle ne sais toujours pas …. Heu y a un problème là !!!! La stagiaire demande un conseille elle l envoie balader sous mes yeux … pauvre jeune fille les écoles devraient être au courant Magasin pas bien rangé et sale Je regrette les petites blondinettes donc une qui était responsable car c était géniale , je leurs apporterais des chocobons si je les voient dans une autre parfumerie 🤣"

"Je viens d'aller faire un achat , je suis tombé sur une petite stagiaire fort adorable. Elle ne connaissait pas la réponse a été chercher la vendeuse (responsable) un peu âgé qui ne lui a pas répondu , elle la ignoré et pas laissé s'exprimer. Une honte d'agir comme cela avec des stagiaires. Mme au vue des nombreux commentaires désagréables sur vous, remettez vous en question sinon vous allez fermer boutique."

"Super accueil quand la directrice n'est pas là. Aurore la manager est au top (accueil, conseils renseignements)... hélas elle part d'ici peu. Heureusement sa remplaçante est tout aussi agréable dans ses conseil. Seule la directrice pose problème, donc quand elle est là on passe de 5 étoiles à 1 ou 0. D'où des avis négatifs.... Même les caissières (leclerc) de la galerie commerciale où se situe la boutique Nocibé conseillent aux clients d'aller en ville vers Blue success... dommage pour les vendeuses qui elles font agréablement, sérieusement leur travail de commerciales Nous recommandons vivement"

"Il ya quelques temps j'avais laissé un mauvais avis suite à une mauvaise expérience avec une vendeuse d'un certain âge qui s'avère finalement être la directrice (faudrait changer de métier madame ou laisser votre place à une autre personne plus accueillage aime et possèdent, elles ont su me guider sur plusieurs parfums qui conviendrais à cette personne.nte). Puis nouvelle visite en boutique, accueillis par une jeune stagiaire et trois jeunes vendeuses extra de bons conseils, ont pris le temps de conseiller, faire sentir les différents parfums tout en expliquant les odeurs et ingrédients qui étaient le plus dominant dans le parfum, en donnant simplement une liste de parfum qu'une personne de mon entoura....... Très professionnelles, très aimables.... cette boutique est superbe quand les salariées les plus jeunes sont là, perso j'évite d’y aller quand c'est la directrice qui est présente et l'autre vendeuse agée. Magasin super je vous le recommande."

"La toute première fois que je suis allez dans cette boutique c'était il ta plusieurs années et l'accueil était glaciale, surveillé du début à la fin .... Bref j'étais reparti déçue, à l'heure d'aujourd'hui j'y suis retournée et grande surprise je suis tombée sur deux jeunes femmes au top Marine et Aurore, accueil top, explications top, polies...en revanche je suis également tombée sur deux autres femmes beaucoup plus âgées dont la directrice et une vendeuse et là par contre ce fut désagréable on se demande pour la responsable n'est pas directrice ! Car cest deux magasins différents en fonction des salariés sur lesquelles ont tombent vraiment je vous conseil dy aller quand les deux jeunes femmes sont là car vous avez qu'une envie c'est de revenir et d'acheter encore et encore pour tout les cadeaux amis, naissance, anniversaire, pour soi même...' bref allez y les yeux les fermés elles sont top."

"Manque de professionnalisme de politesse Je suis entré dans le magasin que je me suis sentie agressé je venais pour dès soins en institut pour mes deux filles en cadeau pour Noël j'ai fait demi-tour Vu l'accueil que cette dame en caisse c'est adressé à moi franchement sa remarque pas sympathique vu le nombre de personnes dans le magasin je ne retournerai pas dans ce magasin Nocibé"

"Accueil sympa. La petite stagiaire était à l'écoute en faisant tout ce qu'il faut sans pour autant s'acharner sur le client... Du choix et quelques 30% 😁"

"Merci à Loan( pardon si j'ecorche son prénom), d'une gentillesse et une patience incroyable, très bonne conseillère , en peu de temps elle nous a trouver les parfums qui nous convenait. Je recommande pour cette personne car elle le mérite . Unpeu moins pour la responsable, qui est froide et unpeu distante avec le client"

"Je vous recommande les yeux fermés ce centre de beauté. Personnels agréable. La responsable Aurore est d'une gentillesse remarquable. Elle a su me trouver un rendez vous pour le jour même. Alors que d'autres instituts n'ont malheureusement pas ce professionnalisme."

"Les filles sont très sympas . Moment agréable pour un achat, une épilation ou un bon massage ! 😉👍"

"Des VOLEURS j'ai acheter un parfum à ma conjointe sur le site il est a 39 euros et moi je l'ai payer plus cher Patronne pas aimable du tout obliger de réclamer des échantillons aussi super déçu"

"Heureusement que les vendeuses sont sympathique! La patronne vous évite pour ne pas vous servir. Prix plus élevé que dans d'autres Nocibé. Impossible de faire un click and collect pour avoir le prix internet."

"ce centre commercial est assia grand et accueillant plein activités pour Halloween, noël....."

"Après une mauvaise expérience sur internet je suis allée à Nocibé j'ai été accueilli par la responsable une personne très agréable très professionnel je vous recommande son magasin sans aucune hésitation.. Grâce à elle je resterai cliente à cette enseigne.. Elle a tout fait pour me satisfaire merci à cette dame . A présent je ne ferais mes achats que chez elle."

"Une parfumerie agréable, chaleureuse et conviviale! Bon accueil. Côté institut rien a redire. Top! Estheticienne douce et prévenante. Ce qui me déçoit un peu c'est que nous n'avons presque pas d'échantillons ou de cadeaux même en faisant des gros achat!"

"Brûlée lors de mon épilation, aucune excuse, aucun geste à part la prochaine épilation offerte : sauf que je n’ai aucune envie d’y revenir !"

"Je m’étais fait la réflexion il y a quelques années que je n’y mettrais plus les pieds, j’avais trouvé la patronne (à l’époque on la voyait encore dans sa boutique )fort désagréable, dénuée de tout sens commercial, et m’ayant envoyée balader devant tout le monde, j’avais quitté la boutique en la plantant avec mes achats sur le comptoir Je n’y retournais que pour des babioles ,Les vendeuses sont gentilles...je les plains ... Mais là terminé..,erreur d’étiquetage d’un prix ..et c’est tout juste si ce n’est pas cliente qui se retrouve pénalisée,on lui fait un avoir la forçant en quelque sorte à revenir.Heureusement en haussant fermement le ton,j’ai obtenu le remboursement. Le pire c’est que je ne vais plus dans aucune boutique de l’enseigne ,les assimilant à cette franchise . Une telle franchisée voudrait bousiller la marque qu’elle ne ferait pas mieux. un étoile c’est pour les vendeuses , Minimum sinon je ne mettrais rien"

"Attention très antipathique limite sournois mais surtout pas commerçant en ne respectant même pas les prérogatives de la maison mère exemple échange impossible rien à voir avec d autres magasins nocibé"

"Bon accueil mais niveau conseil peut mieux faire. En effet je veux acheter un parfum précis et il n'avait pas l'air de plaire à la vendeuse qui voulait à tout prix me dissuader sous prétexte que ce parfum est trop commun."

"5 étoiles notamment grâce à l'une des vendeuses qui est juste impeccable : souriante, polie et surtout de bons conseils même quand on a une peau très intolérante (elle m'a même déconseillé un produit que je voulais lui acheter car trop de risques d'intolérance). J'ai un teint très très clair et malgré tout la jeune femme en question trouve toujours LE truc qui me va. Bref, je ne me lasse pas d'y aller !"

"Déçu, il y a une semaine on me conseille d'acheter un coffret plutôt qu'un parfum seul pour offrir, seulement aujourd'hui je souhaite l'échanger et l'on m'apprend que les coffrets ne sont ni remboursés ni échangés."