Nocibé - ST PHILBERT DE GRAND LIEU

"Je suis allé Me faire un gommage du dos déjà, Il y avait 30 minutes de retard, l’esthéticienne m’a demandé de me mettre en sous-vêtements, je lui ai moi-même demandé un plaid pour mes jambes car j’avais froid en me massant le dos, j’ai trouvé qu’elle s’en fichait un petit peu, je crois bien Qu’à moment donné elle devait être sur son téléphone, enfin bref, mauvaise expérience dans cette institut moi qui va régulièrement acheter des produits"

"Accueil décevant, Je ne reviendrai plus."

"Je ne donne pas souvent d’avis. Mais quand c’est bien il faut le dire. Après, un petit bug au niveau du site Internet, le personnel s’est montré investi pour satisfaire son client et m’offrir une expérience inoubliable. Merci à toute l’équipe avec une mention spéciale pour la responsable. Je recommande"

"Ne sont pas capables d'assumer le rdv épilation pris longtemps à l'avance,ils annulent la veille .(Pour un mariage). Quel dommage ! Tout cela pour un arrêt de travail. La clientèle ne devrait pas subir les désagréments liés à un arrêt de travail. Il faut embaucher mais évidemment cela coûte cher."

"pas contente du service la meilleure promotion de mon compte fidélité n a pas été effectuée sur l achat d un parfum . je m en suis aperçue après avoir payé , pas de remboursement possible et surtout aucune excuses je ne reviendrai pas dans cette boutique ."

"Bel accueil; souriante ; présente pour le client ; donne de bon conseils je recommande sans soucis ."

"J'ai fait une épilation demies jambes et les aisselles. C'est Marine qui m'a fait la prestation, c'est une personne formidable, gentille, douce et professionnelle. Ne changez rien vous êtes au top."

"Personnels très agreable, à l écoute et au service de la clientèle. Professionnels dans leur travaille. Passer un agreable moment en salle de soins personnelle. Je recommande aux hommes de passer la porte."

"Quand on dépense 250€ de parfums dans ce magasin et qu’on refuse de nous donner un sac pour nos produits ….les sacs sont à 0,15€…..Dommage vous avez perdu une cliente !"

"Je trouve ça dommageable de refuser quelqu'un pour 10 minutes de retard... Je ne pense pas qu'une épilation du duvet de la lèvre supérieure aurait plombé votre planning, un peu d'empathie et de compréhension aurait été sympathique."

"Accueil très chaleureux par les vendeuses. Marine s est ensuite occupée de moi pour un soin et un massage du dos... Elle est très douce, très agréable et professionnelle... Cela m' à fait un bien fou... Merci Marine et toute l équipe. Je recommande et y retournerai avec grand plaisir 😊"

"Bonjour, ça fais plusieurs fois que je me fais épiler dans votre institut. J'ai été reçu parLéna, elle est très agréable , elle met a l'aise et patiente. À bientôt pour des nouvelles prestations."

"J'ai été massé par Léna , c'était génial elle est douce mais dynamique. On peut discuter facilement, je me suis tout de suite retrouvé à l'aise ."

"Prestation digne de ce nom. Un grand merci à Lena pour sa prestence, son humour et son professionnalisme. J'espère vous revoir bientôt."

"Personnels à l'écoute des besoins, souriante, très agréable. Merci"

"Très jolie boutique avec un personnel agreaet à l'écoute"

"Merci à Axelle pour ses précieux conseils avisés en magasin. Je souhaitais changer de parfum et un soin gommage du visage. Je suis ravie. Très professionnelle et agréable. Je recommande vivement"

"Accueillie par Axelle, pas forcément le meilleur des accueils, mais c’est un détail. Je lui fais part de ce que je recherchais, en l’occurrence un fond de teint poudre. Une proposition de produit, aucune information sur ce fdt que je ne connais pas, aucun conseil apporté. Lors du test du choix de la teinte, j’ai eu cette impression de jugement sur ma peau (j’ai des rougeurs, petites imperfections) et je ne me suis clairement pas sentie à l’aise. Très déçue par l’attitude j’ai préféré terminer mes achats seuls. Première et dernière fois dans ce Nocibé."

"Passage en magasin hier pour mon premier massage du corps à 14h30 J’ai été extrêmement déçu. On nous demande de nous mettre en culotte avec une simple serviette sur soit. Un serviette bien rèche qui ressemblait plutôt à un torchon avec tout ces fils qui sortait de l’extrémité de la serviette L’esthéticienne qui m’a reçu a commencé par me faire un gommage qui m’a limite fais mal tellement elle appuyait fort. Elle n’a fais en aucun cas attention à la pudeur ni même demander si elle peut enlever la serviette. Donc je n’étais pas très à l’aise la poitrine à l’air et on ne m’a rien proposé pour la cacher. Quand on rince le gommage, c’est mieux avec de l’eau chaud, elle m’a rincé le ventre à l’eau froide et je lui ai bien dit. Pas d’excuse ni rien, seule réaction «  heureusement pour vous, j’ai les mains chaudes » Et moi qui espérais me détendre mais non puisque l’esthéticienne qui me massait à eu le hoquet en pleins soin et n’a pas jugé de se faire remplacer par une collègue. Je ne renouvellerai pas mon expérience massage chez Nocibé"

"Toujours agréables souriantes et de bons conseils, les vendeuses sont au top. De même pour l'institut où on devient princesse pendant quelques temps !"

"Très bonne expérience. Parfait cadeau de Noël, anniversaire, mariage etc... rien de mieux que des soins et massages ✨️ Personnel accueillant et pro. 👌"

"Je suis passé dernièrement juste à l'ouverture de 14h30 pour une eau de toilette spray Eternity de Calvin Klein. J'ai eu à faire d'abord à une personne qui débute, qui elle même a demandé à une personne limite désagréable qui m'a un peu pris de haut, pourtant je fais 1,92 !!! Ils n'avaient pas en magasin, pourquoi pas, mais me soutenir que limite ça n'existe pas ou plus et qu'il fallait que je prenne le Eternity femme...Pourtant, elle a regardé sur son ordi. Bref, je suis parti, de retour chez moi, il existe bien sur votre site. Tant pis, je vais le prendre sur internet, au moins pas besoin d'avoir à faire à cette dame."

"Très très chouette magasin, ne sent pas trop fort le parfum, bien lumineux et produits dans de superbes packagings. J'aime beaucoup nocibe. Le seul bémol est que mes produits coûtent au moins 10€ mais pour la durée d'utilisation et leur effet positif sur la peau, c'est raisonnable ! J'ai effectué un soin visage dans un autre nocibé en début d'année et, depuis, je n'utilise que les produits qui ont été appliqués à ce moment. Je remarque que dès que j'utilise un savon visage, une crème visage et un gommage visage d'une autre marque (en grande surface), ma peau redevient grasse et mes boutons refont surface. Les produits de la marque nocibé fixent mes imperfections et problèmes de peau en moins de 2 semaines, ce qui est un miracle pour moi !! Personnel au top et dit bonjour même lorsqu'il vient de débaucher. Merci encore"

"Excellent 👍. Félicitations aux jeunes femmes qui travail dans ce magasin . A l'écoute et de bon conseil. Apprécié vraiment, bravo à vous ."

"Je suis passer pour un petit achat et j'ai étais très surprise une vendeuse adorable un accueil qui fait vraiment plaisir j'ai étais très bien renseigné on m'a proposé d'être parfumée pour la journée avec le choix du parfum en fonction des goût et plus un bracelet avec ce même parfum des échantillons offert et encore une fois la vendeuse dont je n'ai malheureusement pas vu le nom mais une fille blonde vraiment très belle et très gentille c'étais aujourd'hui 29 juin vers 16h45 je recommande énormément se Nocibé j'y retournerais et vraiment merci beaucoup de cette aceuil c'est rare de nos jours 👌🏻😉"

"Bonjour je suis allé dans ce magasin samedi 3/06/2023 très bonne accueil de la part de la vendeuse la suite Les moins elle m'a fait tester des parfums quand une personne est arrivée en l interpellent elle m'a donc laissé en plant ensuite elle est revenue vers moi et la ont l appel à la caisse ce que je comprend sauf q après elle ne revient pas vers moi mais avec ce client impoli qui l avait déranger du coup j ai quitté le magasin sans était trop il serait bien que ncibe forme ses vendeuses quand on est avec un client ont sans occupe"

"Bonne prise en charge, rapide et efficace. Personnel aimable qui conseille bien sans forcer à l'achat."

"J' adore aller chez nocibe, si on fait un soin on est bien servi par les employées et puis j' achète tous mes parfums chez eux et mon maquillage et quand c'est mon anniversaire j'ai toujours un cadeau nocibe et j' en offre toujours aussi. Les vendeuses sont vraiment à l écoute quand on veut qu'elle que chose. Allez y nocibe est très bien vous ne regretterez pas, soyez une fidèle cliente comme moi"

"Équipe très aimable avec un grand professionnalisme en conseils et connaissance des propriétés des produits proposés. Merci !"

"Le personnel est très sympathique et qualifié et de bon conseil"

"J’ai fait un soin du visage découverte avec un petit cours de maquillage spécial teint avec Marine. Elle est agréable et très professionnelle. Je suis super contente du moment passé dans cette institut et des achats que j’ai effectués. PS : le parfum découvert ce jour sent divinement bon. Je recommande cette institut et magasin avec une mention spéciale à Marine 😉"

"Très chaleureux accueil ce soir par les 2 conseillères présentes. Clemence a été remarquable aussi bien par ses conseils que sa gentillesse.Bravo à elle et sa collègue...c est appréciable!"

"Accueil chaleureux et conseils très avisés. C'est un lieu à recommander."

"Aucun conseil. 2 clientes dans la boutique pour 4 vendeuses qui préfèrent faire de la mise en rayon plutôt que de conseiller les clientes. Déçue 😒"

"Très bonne expérience en institut, personnels qualifiés, aimables et souriantes. Je retournerai volontiers les yeux fermés."

"Bonnes prestations, accueil chaleureux et agréable."

"Cliente depuis plusieurs mois, je recommande cet institut où les professionnelles sont attentives, les prestations de qualités. Un grand merci à Marine pour la qualité de son travail et de ses conseils"

"J'ai fais le soin du visage par Marine, super moment passé, je la remercie pour sa gentillesse et ses conseils."

"Très déçu de l’accueil… Je me suis rendu chez Nocibe mardi 25/01… Seule cliente dans le magasin avec 2 conseillères.. PAS UN BONJOUR, PAS UNE SEULE FOIS elles m’ont demandés si j’avais besoin de conseils ou de renseignements… elles sont passés plusieurs fois à côté de moi sans me calculer… même au passage en caisse je n’ai pas eu le droit à un BONJOUR! Même la base de la base n’est pas au rdv!! C’est dommage mais je ne retournerai plus dans votre point de vente… J’avais pourtant besoin de plusieurs produits c’est dommage!!"

"Soin du visage prodigué par Marine. Excellent accueil, super moment de détente et conseils adaptés. Je recommande !"

"Je suis allée pour commander 1 produit et j'ai été très bien reçue et conseillée par 1 vendeur souriant et très agréable"

"Super accueil et équipe dynamique et de très bons conseils. Je recommande vivement"

"C'est bien le seul magasin qui refuse de donner des échantillons pour tester différents parfum ! Les Échantillons son donné contre achat , mais comment on fait pour choisir ?"

"Lamentable... Achat ce matin pour noël avec mes 2 filles de 8 et 4 ans donc 1 petite fille qui croit encore au père noël! Nous étions 2 clientes dans le magasin et la vendeuse qui hurle : « c’est bien ce sera un très beau paquet cadeau à déposer au pied du sapin pour Noël « ... 😡 le boulet ... J’achète un parfum je lui explique que je vais simplement le prendre discrètement dans mon sac à main et l’emballage cadeau également. Elle comprenait rien ... Du coup bah elle m’a balancé mon parfum comme ça sans échantillon avec une tête ahurie ... Je ne renouvellerai pas mon expérience dans ce magasin ou l’on trouve si peu de professionnalisme"

"Très beau magasin avec un personnel accueillant et disponible, je suis un client habituel de cette parfumerie et je n'ai jamais été déçu, je la recommande chaudement pour vos emplettes et vos choix de produits de beauté."

"Très bon accueil, la partie institut est très agréable."

"Super accueil, les prestations en institut sont de très bonne qualité, toujours de bons conseils et ne force pas à acheter."

"Accueil étouffant aucune sincérité la vendeuse veut tellement vendre qu' elle en oublie la politesse et le respect"