Parfumerie April Pontivy

"Je tiens a faire un retour sur la découverte de l'enseigne April j'ai été très bien accueilli par le vendeur Yann qui m'a fait découvrir un très grand choix de parfums pour homme et exclusivités qui ne sont pas chez les autres enseignes! Le vendeur est professionnel, passionné, ponctuel et aime son travail il prend le temps de conseiller faire sentir et décrypte les parfums sur le bout des narines, en tant que grand amateur de parfums j'était dans la boutique comme un enfant dans un magasin de bonbons. J'ai même eu droit a une poignée de main chaleureuse en partant! Excellente découverte de votre enseigne."

"Nous avons été très bien accueillis par un vendeur poli, très professionnelle, patient, attentif à nos attentes et nous a fait découvrir des parfums. Il n'a pas forcé à la vente. Nous recommandons sans hésiter"

"Equipe accueillante et souriante, à l'écoute des clients. Sans vous presser, vous forcer, elles sont là pour répondre à votre demande."

"C'est la meilleure parfumerie de pontivy Je la recommande à tous ! Mais trop de changement de personnel..Travail en institut parfait Et la parfumerie top du top..Troll"

"Parfumerie très accueillant, les vendeuses sont agréables et avec le sourires 😃 J'ai été très bien conseillé et je suis satisfaite de mes achats."

"Ravie des conseils pour un cadeau pour ma maman Magasin propre accueil souriant et vendeuses trop gentilles Je reviendrai avec plaisir"

"Parfumerie très accueillante, une superbe prise en charges de la pars des vendeuses. Elles sont impliqués et à l’écoute des clients en cherchent le meilleure pour les satisfaire. Je recommande vivement ce magasin !"

"Je me suis rendue dans la boutique pour la fête des mères. J'ai eu de bon conseil de la part de la jeune vendeuse"

"J'ai été pour la 1ere fois dans ce magasin, très surpris de la qualité de travail des vendeuses. J'ai adorer être conseillée par kristen,(super gentil et souriante). Je vous le recommande très fortement."

"Une responsable absolument déplorable. Son attitude hautaine et moqueuse nous a fait vivre la pire expérience client imaginable dans cette boutique. Elle traite non seulement les clients, mais aussi ses propres employées avec mépris. Évitez ce lieu à tout prix, tant pour les clients que pour les futurs employés. Le manque de respect et de professionnalisme est ahurissant, et il est inacceptable que de telles personnes occupent des postes de responsabilité."

"Responsable désagréable au possible,vendeuses inexpérimentés,le cocktail parfait pour que j'aille chez nocibe plus loin trouver des VRAIS commerçants."

"Désastreux. J’ai eu le malheur de dire « non je n’ai pas besoin de conseils , merci » quand je suis venue vers elle pour savoir si elle avais tel produit je me suis faites envoyer bouler magnifiquement et je pense qu’il s’agissait de la gérante , génial quand on fait plusieurs achats chez vous. Personne hautaine et arrogante , vive nocibé !"

"j'ai acheté dans ce magasin mi novembre un calendrier de l'avent de soins esthétiques CLINIQUE pour ma femme, valeur 80 euros, acheté 50 euros avec les remises du black Friday et la carte de fidélité. après quelques jours en décembre ma femme me fait savoir que les produits a l'intérieur sont des échantillons gratuits ?... je repasse au magasin avec quelques un de ces échantillons ou il est bien marqué dessus ECHANTILLON GRATUIT NE PEUT ETRE VENDU et d'autres ou il est indiqué NE PEUT ETRE VENDU SEPAREMENT déçu j'ai l'impression d'avoir été volé et d'avoir acheté des échantillons gratuit a prix fort, le genre d'échantillons que l'on vous donne au passage caisse quand vous faites un achat. je suis reçu par la responsable du magasin qui se montre très agréable et très compréhensive envers moi et le problème rencontré, elle est très compréhensive et partage avec moi cette incohérence commerciale, elle me propose de rencontrer la responsable de région le lundi 19 décembre au magasin. je me déplace donc et rencontre cette personne qui commence a m'expliquer que c'est normal ???? les produits mis dans les calendriers de l'avent sont obligatoirement plus petits que la normale et qu'il faut comprendre que se sont des échantillons et qu'ils ne peuvent être vendus séparément..... Je lui rappelle qu'il est seulement indiqué sur certains produits ECHANTILLON GRATUIT NE PEUT ETRE VENDU mais elle ne semble pas comprendre le Français textuel comme tout un chacun. la responsable de région me propose uniquement de ramener le coffret et de me rembourser...ben voyons j'ai offert ce cadeau et il faudrait maintenant que je l'enlève des mains de ma femme ?????... inconcevable pour moi et pour elle !!!! je demandais juste un geste commercial sur un prochain achat étant client de ce magasin depuis longtemps, je me suis vu refuser cette offre par la responsable de région.... J'ai été trompé commercialement, j'ai acheté des échantillons gratuits qui n'ont clairement pas lieu d'êtres vendus que se soit a l'unité ou en coffret , je suis très déçu de la réaction de la responsable de région qui contrairement a la responsable de magasin n'a pas du tout été compréhensive et ne considère pas la chose comme de la tromperie commerciale !! au vu de la mauvaise fois de la personne rencontrée qui ne veut pas reconnaitre ses torts, je pense lancer une procédure afin de protéger tous les éventuels prochains clients je déconseille ce magasin, il y en a surement d'autres magasins plus a l'écoute de ses clients sur Pontivy"

"Très bien reçu avec une vendeuse agréable et très professionnelle Je reviendrai 😀 Joyeuses fêtes de fin d années à toute l équipe"

"Vendeuse qui nous a conseillé agréable Vendeuse a la caisse désagréable et expéditive alors qu’il n’y avait personne dans le magasin. Les personnes juste avant nous a la caisse avec 13€ d’achats ont eu le droit à plus de 5 échantillons de parfums Avec nos 120€ d’achats quand on a demandé un échantillon cela embêté clairement la vendeuse. Apparemment, nous n'étions pas dans ses petits papiers. Bref, la prochaine fois, j'irais ailleurs. Pour une première visite, ce n’était pas concluant."

"Vendeuses ou stagiaires qui se permettent de juger et de se moquer dans leurs coins de mon maquillage, vraiment limite et très irrespectueux. Un manque de professionnalisme énorme. Reste surveiller les moindres faits et gestes dans le magasin avec un sourire hypocrite en nettoyant dans le vide ou en se parfumant, je déconseille. Je préfère très clairement acheter sur internet."

"Vendeuse désagréable ! Mauvais accueil magasin à éviter"

"Accueil très sympathique."

"Très professionnelle et super agréable"

"Du choix dans les parfums. Accueil sympathique. Mais peu de vendeuses pour vous conseiller un samedi à 1 mois de noël."

"J ai téléphoné pour savoir si l on pouvait m aider à me maquiller niveau fond de teint je ne savais plus que faire... quand je suis arrivée j ai été choquée très mal reçu. De façon agressive, me reprochant d être venue maquiller en plus en me disant que même si elles avaient du coton elles ne pourraient pas le faire . Patiente je suis restée écouter en disant que j avais un certain fond de teint il y a 4 ans mais plus sûre qu'il m allait . On m à fait comprendre qu on n avait pas envie de s occuper de moi . Me disant qu'ils attendaient une commande qu'il n y avait plus de teintes sans me proposer autre chose ! Bref je n écoutais du coup plus la vendeuse j avais juste envie de partir . J avais juste envie d etre conseillée et reprendre confiance en moi. Je ne les avaient déjà pas trouvé sympathique la dernière fois quand je n y faisais que de passer mais j y suis quand même retournée pour qu au final on me fasse comprendre qu elles n avaient pas envie de faire d efforts. Désespérer je suis partie dans une autre boutique de beauté ou l on s est de suite occupée de moi testé un fond de teint je m y suis sentie tellement bien j ai finis par y dépenser 300 euros à la place de 60! Et sans aucun moment on m à fait du forcing bien au contraire !"

"Parfumerie spacieuse avec un large choix et de très bon conseils !"

"Équipe vraiment au top."

"Super vendeuse et conseil au top"

"Bien achalandé mais trop longue attente ! On dirait que les vendeuses choisissent leur client selon leur humeur. Il faut réclamer pour être servi et convenir à la vendeuse."

"Ils sont des gens qui cherches que de l argent"

"Accueil très professionnel"

"Bon accueil. Esthéticienne à l'écoute. Bon conseil"

"Très bons conseils, amabilité et disponibilité des vendeuses. Grand choix de marques."

"Bon choix. Personnel à l'écoute."

"Nous entrons de ce magasin qui a première vu à l'aire attrayant. Mais malheureusement après passage des portiques de sécurités, nous nous sommes vu obligées de déposer nos sacs à mains a l'entrée. Ayant pour but d'acheter un parfum Chanel, je me dirige naturellement vers le stand et sens une présence particulièrement pesante. Nous allons voir les parfums pour homme et nous nous sentons toujours observer, comme si nous avions un faciès de voleuse."