Penhaligon's

"Nous étions dans la boutique ce matin avec ma nièce qui voulait sentir le bluebell en prévision d'un achat pour son anniversaire dans quelques mois La vendeuse a été très accueillante et a même offert un échantillon du parfum alors que nous n'avons pas acheté dans la boutique ce jour . Merci"

"Ca donne envie rien qu'à la façade . Parfum agréable qui reste longtemps . Meilleur idée cadeau . Et l'équipe est toujours accueillante ."

"Svous allez au stand de Penhaligon's, du printemps st Lazare, et que vous voyez un grand monsieur blanc 50 ans a peu près fuyez tres désagréable . On en parle même sur les réseaux tik tok de ce vendeur. Une horreur qui nuit à l'image de la marque"

"Boutique à coupé le souffle! Merveilleux accueil de la part de la vendeuse présente ce jeudi, une belle et instructive expérience olfactive accompagné de belles histoires derrière chaque référence. À visiter"

"Merci à Solène pour ce super accueil et accompagnement ! Elle a été de très bon conseil et a su me recommander des parfums qui me corresponde. Je recommande cette boutique pour faire vos achats."

"Revenant de Londres et n'ayant pas eu le temps d'acheter là bas ce que je voulais j'en ai profité pour aller à la seule boutique parisienne, l'accueil est adorable et la personne que nous avons vu aujourd'hui avait un super sens du service 👍"

"J’ai visité la boutique aujourd’hui Dimanche , la vendeuse Suzanne s’est “occupée de moi” en effet alors que je sentais le parfum orange blossom et qu’il y avait 7 personnes dans la boutique elle m’a demandé haut et fort devant tout le monde si je n’avais pas pris une bouteille de parfum !!!! Elle a appelé sa collègue qui a trouvé la bouteille en question dans un autre coin du magasin !! Je n’ai eu droit à aucune excuse alors que j’ai l’âge d’être sa mère ! Manque de formation ou d’éducation ou lassitude du métier je ne sais pas mais je ne recommanderai à personne de se rendre à la boutique francaise de Penhaligons pour sur !! Je n’ai donc rien acheté et je suis allée à Dover street Market où l’accueil a été très agréable et j’ai acheté un parfum à la fleur d’oranger Courreges. Je n’attend pas ce genre d’attitude de poissonniere d’une boutique qui vend des parfums à 150€ la bouteille. La moindre des choses est de parler discrètement aux clientes surtout quand on est pas capable de gérer ses bouteilles de parfum et qu’on accuse à tort. Je suis anglaise et j’ai honte qu’une marque de mon pays emploie des personnes aussi mal formées à la vente. I visited the shop today and I had a horrific experience !! There was 7 customers in the shop and I was checking the orange blossom fragrance while Suzanne the store manager rushed to me and asked extremely loudly if I hadn’t taken a bottle of perfume. She called her assistant who found the sample in another side of the shop. She didn’t apologized at all and she left me mortified. I can’t believe this kind of behavior !!! The least she could have done was to ask this discreetly specially while she was wrong !! I am British and I can’t believe that the London management allows such behavior ! I expect a different outcome from a shop that sells 150€ bottles of perfume. Let alone that I am of age to be her mother. Finally I went to Dover Street Market where I purchased an orange blossom perfume from Courreges. I won’t advise any of my friends to go to the Paris Penhaligons shop ever."

"Très joli ! Et ils ont aussi Bluebell qui n'existe que chez eux"

"4 étoiles pour l'accueil. Ce n'est pas mon style de maison de parfum mais l´amie qui m´a traînée dans cette boutique a beaucoup apprécié cette école olfactive. Pour moi des senteurs élégantes mais ennuyeuses. Je préfère Ormonde Jane ou Jo Malone. Ou l´artisan parfumeur."

"Grand fan de Penhaligons, je suis allée pour la première fois dans ce magasin du marais. Je suis tombé sur une personnel extrêmement froid et qui m'a mise mal à l'aise. Malgré mes achats, aucun échantillon offert."