Sephora

"Très bien accueillie et renseigner pas la gentille Laurence"

"Un grand merci à Valène pour son professionnalisme. Ça a été un plaisir."

"Un grand merci à Laurence pour son accueil chaleureux, et ses conseils exceptionnels ! Son expertise et sa patience ont rendu nos expériences d’achat très agréable."

"Bonjour Laurence s’est occupée de moi elle m’a fait un diagnostic de peau elle est très professionnelle ,à l’écoute et très gentille les produits que j’ai pris correspondent parfaitement à mon type de peau je la remercie"

"Je tiens à remercier Rachel pour sa gentillesse, ses conseils avisés et son grand professionnalisme ! Elle a su parfaitement m’orienter en tenant compte de mes besoins et de mes attentes, en trouvant toujours les bonnes alternatives. Grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Si vous passez par ce Sephora, demandez-la sans hésiter : elle saura vous conseiller à merveille ! Un petit mot également pour ses collègues, toutes adorables et accueillantes.🌟"

"⭐⭐⭐⭐⭐ J’ai été très bien accueillie chez Sephora par Amélie. Elle a été extrêmement patiente, à l’écoute de mes besoins et m’a donné de très bons conseils. Grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse !"

"Cliente depuis l ouverture, c est la 1ere fois que j ai vécu une expérience Sephora absolument délicieuse. Accueilli dans un 1er temps par Valene, sa sympathie et son implication m ont épaté. Par la suite, elle a du nous diriger vers Mélissa qui s est montrée tout aussi compétente et a apporté de précieux conseils sincères. Elles ont toutes deux été remarquables et ont contribué à rendre cette journée particulièrement agréable grâce à l eur douceur et gentillesse."

"Merci à Caroline et Vincent pour cet accueil et cette bonne humeur, souriant et à l’écoute du client. J’ai pu aussi testé le skin diag qui m’a permis de corriger mes problèmes de peau. Ps: une petite augmentation serait bien mérité 😉"

"Ravie de mon passage à chez Sephora Baleone, Laurence très gentille et très professionnelle m a accompagnée et conseillée. Elle m a présentée toutes les promos. Je reviendrai sûrement car je suis enchantée."

"Un grand merci à la jolie jeune fille qui m’a reçue ,Ève je crois ,elle a été patiente ,de bon conseil , je reviendrai"

"Je suis venue il y a deux semaines, et je tiens à remercier Laurence pour son professionnalisme, sa bienveillance et ses excellents conseils. Mon passage chez Sephora a été un véritable plaisir grâce à elle !"

"Nous avons été accueilli par Laurence qui a été super et qui a su nous conseiller parfaitement."

"Vraiment agréable de trouver des conseillères accueillantes , compétentes, prenant le temps de vous faire essayer le produit avec des conseils pour l utiliser . Et un accueil en caisse au top . Venant de déménager sur Ajaccio , ce sera ma parfumerie"

"Reçue et conseillée par Dylan, un jeune homme très courtois, très à l'écoute, de bon conseil avec une bonne connaissance des produits, et Dieu sait qu'il y en a. Très professionnel et attentionné! J'espère le retrouver lors de mon prochain passage chez Sephora Sarrola."

"Nous avons été très bien conseillés par Laurence et sommes repartis avec 2 coffrets de parfum, ainsi que plusieurs échantillons et un petit flacon en cadeau. Une attention très appréciable,nous avons été ravis de notre visite et très bien accueillis."

"Je remercie et recommande Mélissa pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Elle a su me conseiller à la perfection pour du parfum en fonction de mes goûts !"

"Très déçu... Depuis l'ouverture régulièrement je fais mes achats dans ce magasin et jamais eu de cadeaux ou échantillons ou autres, et pourtant j'en ai laissé de l'argent ! D'autres pour moins que ça on limite le droit au tapis rouge... Donc faut quoi ? Être copines ? Ça marche à la tête du client ? À l'origine ? Un peu de gentillesse, de gratitude et être commerçant n'a jamais étouffé personne ! A bon entendeur 😉"

"J ai été conseillé par Vincent qui m'a bien guidé pour le choix de mon maquillage,merci pour votre gentillesse Vincent ,je reviendrai Amal"

"Excellents conseils de ma conseillère Rachel du Sephora d’Ajaccio. Super gentille et qui a tout de suite compris ce que je recherchais Elle a pris le temps pour m’expliquer différentes techniques d’application et m’a conseillé les meilleurs produits pour mon maquillage de jour. Une voix très douce qui sait vous guider pour que vos achats vous correspondent parfaitement ! Merci Rachel :)"

"Eve a été une bonne conseillère patiente et d’une gentillesse irréprochable"

"Les personnelles sont super, elles donnent de très bon conseils et la caissière est très aimable, Madame Doriane je vous remercie !"

"Eve (qui vient apparemment de rejoindre l'équipe) est une vraie passionnée! J'ai aimé son naturel, sa simplicité et le temps qu'elle m'a accordé ce qui m'a fait dépenser bien plus que prévu (pendant mon petit moment sans enfants 😉). C'est justement à cela que l'on reconnaît un excellente vendeuse: accueil + cibler le client + conseiller et conclure en toute simplicité. Elle a tout d'une grande, vraiment merci infiniment pour cet instant et j'espère qu'elle aura l'opportunité de vite évoluer! Les produits recommandés sont parfaits 🥰"

"Accueil sans plus, on se sent précipité comme si nous devons débiter le plus rapidement notre demande. Et si ça dure plus de 2 minutes nous avons clairement une impression d'agacement. On dirait que nous allons dépenser 5 euros alors que c'est tout de même des sommes ! Bref .. de plus suite à l'achat de ma mère, ma sœur voulait changer et bien non pas d'avoir ni d'échange alors que nous avions le ticket de carte bleu. Alors soit disant il fallait le ticket de caisse, aurait il encore fallut l'avoir pour le fournir !!!"

"J ai reçu des conseils sur ma skincare par Rachel.. Un vrai moment de bonheur. Je vous invite fortement à la demander si vous avez besoin d y voir plus clair dans les produits à utiliser.. Encore merci à Rachel ."

"Un bel accueil conseillère souriante compétente et professionnelle qui a répondu à mes attentes MERCI à vous Mélissa Je reviendrai !"

"Très contente des conseils de Laurence très gentille dame qui nous as bien accueilli et bien conseillé je la recommande+++"

"Je tenais à remercier Laurence qui m’a été d’une grande aide pour faire les bons choix afin d’offrir un cadeau adapté. Elle a une vraie connaissance de ses produits et de leurs actions."

"Super moment passer dans ce SEPHORA avec Mélissa qui nous a ma sœur et moi super bien conseillé, très à l’écoute et extrêmement gentille , j’ai trouve ma super sephorette 😉"

"Très bon accueil et très bon conseil. Merci à Camélia pour sa gentillesse sa sympathie et son professionnalisme"

"Mille merci à Mélissa. Une vraie professionnelle qui m'a redonné confiance en moi, et qui m'a vraiment reboostee ! Pleine de bons conseils. Adorable et rigolote. Coup de cœur pour cette conseillère qui fait son métier à merveille. Encore merci et à très vite ❤️"

"Ma fille et moi demandons toujours Rachel ,qui est une petite perle pour la qualité de ses conseils ainsi que pour son professionnalisme et sa gentillesse... Toujours un plaisir revenir vous voir."

"une visite pour trouver une nouvelle skincare, un grand merci à Regine qui a pris le temps et m'a conseillé. je suis repartie avec une nouvelle routine. prix, composant top...reste à voir les résultats. Je reviendrai faire un retour comme promis Nath du Cap"

"Super accueil et super conseils pour ma fille et moi de la part de toute l'équipe. Mélissa a su convaincre ma fille de choisir des produits adaptés à son âge malgré les tendances sur les réseaux. L'équipe est vraiment top. Merci beaucoup"

"Dylan est un excellent conseiller, aussi bien pour le maquillage que pour le parfum. Son professionnalisme et sa bienveillance rendent l’expérience encore plus agréable. Je reviendrais !"

"Merci à Laurence pour ses précieux conseils, son orientation et son sourire. Nous avons été pris en charge rapidement et ces conseils et son professionnalisme sont remarquables. Merci à elle"

"Je suis allée la bas pour un seul produit à la base, et je suis tombée sur Lauriane… Une vendeuse au top, qui a su écouter mes besoins et m’a donné de précieux conseils et par dessus tout, une femme extrêmement gentille. J’en suis très reconnaissante, merci encore ! Grace à elle mon regard sera beaucoup plus illuminé 🙏🏻"

"J'ai était très bien accueillie par Mélissa lors de ma visite, elle m'a fait découvrir de nouveaux produits et elle a pris le temps de me conseiller ! Échange très agréable avec cette vendeuse qui est au petit soin 🙂"

"Cliente depuis des années. J’achète ce jour un parfum sur le ticket « échange ou remboursement » je passe devant une enseigne concurrente ( même pas une heure après) je trouve le même parfum à 80€ de moins, je vais donc demander un remboursement conformément au ticket, la manager refuse et me dit qu’ils ne font jamais de remboursement. J’appelle le service client national Sephora qui me confirme que mon parfum n’étant pas endommagé ni même ouvert car acheté il y a 30 minutes je suis en droit de demander un remboursement et que l’entreprise a obligation de me rembourser. Réponse de la manager dans ce magasin c’est la directrice qui fait la loi pas sephora. Résultat : réclamation faite à sephora france qui a même eu la manager au téléphone et lui a demandé de me rembourser ce qu’elle a refusé, et le pompom le vendeur qui prend de haut. moi qui prenait tout là bas, désormais c’est terminé ! C’est bien d’être franchisé d’une grande enseigne pour prendre de l’argent par contre quand il s’agit de respecter les règles de la franchise il n’y a plus personne. Seul point positif la jeune vendeuse qui m’a conseillé était très professionnelle. En attente du rappel de la directrice et très déçue. Donc notez bien tous les sephora remboursent même internet sauf Ajaccio. Et un parfum qui vaut 169€ chez eux en vaut 89€ ailleurs ( même marque, même contenant)"

"Un grand merci à Laurence pour son accueil chaleureux et son professionnalisme! Elle a été souriante, gentille et très agréable tout au long de ma visite. Ses conseils étaient vraiment pertinents et adaptés à mes besoins, ce qui m'a permis de trouver exactement ce que je cherchais. Une vendeuse exceptionnelle qui mérite d'être mise en avant ! Je recommande vivement Sephora et le service de Laurence en particulier."

"Je suis passée 2fois au mois de décembre dans ce magasin. Et je suis très contente de l’accueil, je suis tombé sur une vendeuse Laurence, qui a pris le temps de me conseiller sur beaucoup de produits. Je la remercie pour sa gentillesse et tous ses bons conseils. Et j’y retournerai"

"Très heureuse de mon passage chez SEPHORA Atrium cet après-midi, j’ai été accueillie et servie par Laurence, une conseillère à l’écoute qui m’a orienté vers un superbe soin contour des yeux et m’a fait découvrir les nouveautés côté parfumerie ! J’ai hâte de revenir, en espérant la revoir pour bénéficier de ses conseils avisés ! Merci !"

"Je suis passée au magasin aujourdhui. J'ai été servie par Laurence qui a toutes les compétences. Très gentille, elle sait conseiller. Bravo à toutes. Elles le méritent"

"Très bon accueil, ce n est pas la première fois que je viens dans l établissement, La conseillère MELISSA a été très agréable et m a fourni toutes les explications nécessaire pour mes produits. Je n aurais pas pu tomber sur meilleure conseillère ! c est une personne de qualité , rien à dire bonne humeur et pro merci encore à vous MELISSA !"

"Je remercie Laurence pour son accueil et sa bienveillance. Elle a su répondre à mes attentes et me conseiller au mieux. Ravi de mon achat, en espérant lors de mon prochain passage en boutique pouvoir bénéficier de ses bons conseils! Très disponible , Souriante et professionnelle! Ce fut un plaisir"

"Grâce à une vendeuse, nommée Laurence , qui, lors de mon premier passage en Août a eu la bonne idée de me faire tester des crèmes , je suis revenue par la suite acheter ces fameux produits. J’ai été à nouveau très bien conseillée par cette même vendeuse , qui plus est, vous accueille avec sourire et patience ! Je ne manquerai pas lors de mes prochains passages à faire appel à nouveau à ses services qui sont plaisants et professionnels"

"Nous avons été accueillies et prises en charge par Rachel qui a été d’une gentillesse et d’une patience comme il en reste peu dans des chaînes de boutiques de ce type. Elle s’est beaucoup appliquée pour nous offrir le meilleur service et les meilleurs conseils. De plus, soucieuse de la qualité de service et de la fluidité dans le magasin, Rachel connaît non seulement très bien son domaine mais également la base et l objectif même d’un service pour une clientèle satisfaite : réduire l’attente autant que possible. Un grand merci 🤩"

"La conseillère Miriem a été formidable d’une gentillesse et une super professionnelle qui a su me conseiller pour mon maquillage pour mon mariage , j’ai pu acheté ce qui fallait à la bonne teinte de ma peau . De très bon conseils . Formidable . Très à l’écoute . La personne en Caisse Myriam je crois très gentille . Parfait moment."

"j ai été conseillée par VINCENT et là quelle surprise : enfin un vendeur qui connaît son métier. Son professionnalisme, ses conseils, sa gentillesse sont incroyables . Je ne pensais pas que cela existait encore dans le domaine de la parfumerie et du maquillage. Un grand merci à lui. Je suis à chaque fois ravie de mes achats et des produits découverts grâce à lui."