SEPHORA BERGERAC

"Excellente équipe !"

"Une vendeuse qui croit faire de l’humour mais elle agresse les oreilles un enfant qui pleure lui laisse penser que l’enfant aboie et raconte l’histoire de son enfant qu’elle aurait menacer de laisser à la spa alors chacun son humour certes mais un peu de positionnement professionnel Mme Evelyne serait le bienvenu."

"J’y suis allé pour un fond de teint, j’ai été accueillie par Aurore et je suis repartit avec une nouvelle trousse à maquillage et une nouvelle routine beauté. Elle est de très bon conseil, et elle sait ce qu’elle fait. Un grand merci à elle, parce qu’en plus de repartir chez moi avec du maquillage, je repart également avec une confiance en moi. Je me trouve jolie, pour une fois et ça fait du bien ! Tout le personnel est très agréable, très accueillant, ça donne envie et je recommande à 100%. Rien avoir avec le Sephora près de chez moi. Je n’ai plus envie d’aller ailleurs. Encore un grand merci !!!"

"Je suis venue pour me trouver une nouvelle routine complète, j’ai été super bien prise en charge par une vendeuse qui a très bien compris ce que je souhaite et qui a su me conseiller et m’expliquer étape par étape comment prendre soin de ma peau. Je suis ravie !"

"Ce magasin c’est vraiment du fouttage de gueule, étant avant très bonne cliente j’y lâchais 100/200 balles tout les 3 mois je comprend pourquoi j’ai fini par arrêter. A fuir, vous serez clairement mieux loti chez Beauty Success pour sûr !"

"J’ai été conseillée par Aurore afin de trouver un fond de teint et un correcteur pour l’été, en plus d’être très souriante et agréable, elle a été de très bon conseil et a pris le temps de me faire essayer les produits et de s’assurer que je sois satisfaite du résultat. J’ai eu une très bonne expérience merci !"

"Très déçu car j'ai demandé conseil pour un fond de teint, Malheureusement j'ai pris 2 produits. J'en ai mis une seule fois je ressemblais à une morte Je suis retournée pour échanger mon produit intact . Il n'ont rien voulu savoir pour 2 jours trop tard . Moi quand je fais une erreur j'assume, malheureusement pas Sephora. Donc très mauvais conseil . Manque de professionnalisme avéré. Anti commercial"

"je ne recommande pas du tout, les vendeuses les vendeuses ne sont pas agréable l’ambiance et pesante toute l’équipe nous regarde mal, aucun signe de politesse. Ma copine est passer devant une vendeuse et elle soupirer en levant les yeux au ciel."

"Vendeuse agréable et de bons conseils Merci"

"Merci au vigile de m'avoir aidé à trouver mon crayon à sourcil"

"Globalement satisfaisant. Cependant, si certaines vendeuses pouvaient éviter de toucher les bébés des clients qu’elles ne connaissent pas ce serait agréable. On ne touche pas un bébé que l’on ne connaît pas sans demander l’autorisation aux parents surtout quand il n’y a même pas eu un bonjour au préalable !"

"Magasin soigné, vendeuses toujours souriantes et de très bon conseil. Très bon produits, jamais déçu par l'accueil et la disponibilité de l'équipe. Je recommande vivement."

"Accueil et conseils de qualités. Personnel à l’écoute et professionnel. Je recommande !"

"Très beau magasin, de très bon conseils, toujours disponible pour nous conseiller et nous aider dans nos choix. Je suis ravie de mes achats ainsi que de leurs conseils. Merci encore !"

"Peu de personnel présent en magasin pour l'affluence Et stock / produit très limité Sur les 3 produits désirés seul un était en rayon. J'ai trouvé les autres quelques enseignes plus loin chez Beauty success"

"Les vendeuses sont souriantes disponibles et de bons conseils. Par contre je tiens à signaler que leurs pochettes mystère vendues à la caisse sont une arnaque : vendues 9.90 euros pièce, je n'ai eu que pour à peine 8 euros de produits, je ne m'y attendais pas à celle là..."

"Excellents conseils délivrés par une très gentille et compétente vendeuse. Nous tenions à le signaler et à la remercier. Merci encore !"

"Bonne expérience . Cependant je penses que Sephora presse trop les collaboratrices à vendre à tout prix. Restez simple !!!!"

"De passage le jour du 31 Décembre j'ai été accompagnée par une vendeuse adorable. Ayant travaillé 10ans dans le commerce les techniques de ventes étaient excellentes ce qui devient quand même rare de nos jours ou on a tendance à trop entendre et juste avoir droit a si vous avez besoin n'hésitez pas! J'ai tout simplement passé un bon moment à parler cosmétique Je reviendrai avec plaisir"

"Magasin agréable .. mais leurs pochette surprise à 6€ de fin d’année avec un gel hydroalcoolique et un masque Mouais … franchement grosse grosse arnaque .."

"Accueil professionnel savoir-faire écoute conseil amabilité tout est parfait encore bravo au magasin de Bergerac et sont equipe surtout ne changer rien"

"Conseiller par une vendeuse très sympathique pour l’achat de mon parfum. Arriver à la caisse, une autre vendeuse, je n’ai eu aucun échantillon… Pour le prix de mon parfum je reste très déçu de cette acte…"

"Très bonne accueil, conseillère souriante, et avenante Je recommande fortement"

"Magasin très agréable. J'ai eu l'aide et les précieux conseils d'une vendeuse adorable, patiente et très professionnelle. Ma fille a pu tester des parfums et a fait son choix pour Noël... Je suis repartie avec d'excellents produits et le sourire !!! Vous avez conquis une nouvelle cliente ! Merci pour la pochette et les échantillons."

"Perte de temps. J'ai voulu prendre un parfum pour homme pour l'anniversaire de quelqu'un, déjà rangement des parfums dans le désordre, chez moi Diesel commence bien par un D et le placer dans les rayons aux emplacements des lettres B, pour chercher les parfums pendant un quart d'heure je trouve ça moyen... ensuite ils y a soit disant des promos d'après la vendeuses, sur le réel, un seul parfum en promos et y'avait plus de stock... Les articles sont bien plus chères que sur internet et en cas de doutes je reste ouvert à le prouver sans me fatiguer."

"Aucun accueil, aucun sourire, aucun conseil, achat d'un parfum aucuns échantillons. J'en demande 1 on me le jette avec méchanceté comme si j'étais pas là bienvenue. Je trouve que ce magasin embauche de plus en plus de personnes qui sont pas professionnels je n'y retournerai jamais."

"Pour faire court jamais d'échantillon jamais d'aide de vendeuses.. Ma copine est gold et jamais d'échantillon. J'y vais pour acheter un parfum et les vendeuses vous fuient... Je ne sais plus quoi penser! Si vous vouliez acheter n'attendez rien de l'équipe!"

"Personnel sympathique, dommage on ne nous a pas donné d échantillon"

"Je suis toujours très contente de l'accueil des vendeuses de chez Sephora Bergerac. Elles sont aussi gentilles que professionnelles. C'est un réel plaisir de m'y rendre pour découvrir les nouveautés et avoir de bons conseils. Je recommande vivement ce magasin."

"Je remercie sincèrement Emma (j’espère ne pas me tromper de prenom) qui nous a servi ma tante et moi en toute patience et bienveillance. Ça fait du bien de tomber sur ce genre de vendeuse agréable, souriante, patiente et qui nous conseille parfaitement selon nos besoins. Merci à vous Emma."

"Super équipe très bonne accueil toujours bien conseillé. Vendeuses tops et souriantes qui prennent le temps."

"J’étais à la recherche d’un fond de teint et j’ai étais agréablement surprise de la prise en charge chez vous ! Je suis tombé sur une de vos vendeuses vraiment au top ! Elle a su trouver ce qui me fallait et m’a vraiment accompagné du début à la fin. Je suis repartis avec ce qui me fallait et vraiment satisfaite."

"Si vous avez besoin de rien , vous êtes servi !!!!! 20 minutes dans la boutique , pas 1 renseignements. Ne vous étonnez pas si les gens commande sur internet ."

"Très satisfaite de mon passage j’y retournerais, j’ai eu Emma qui m’a très bien conseillé, elle ne vous force pas à acheter, très bonne vendeuse !"

"J'avais besoin de renseignements pour le choix d'un parfum, aucune vendeuse n'a voulu m'aider . Dès que j'en voyais une et que je lui expliquais ce que je voulais elle partait voir un autre client sans rien dire"

"Du choix, de la qualité et des prix, on prend le temps de choisir le personnel est très sympa et de bon conseil. A recommander"

"Un grand merci à Estelle, elle a fait preuve d'écoute, de patience et nous a renseigné à la perfection !!! Une vraie conseillère, compétente !"

"Bon accueil, bonne écoute, sourire et gentillesse, conseils judicieux. Chouette boutique pour se faire plaisir. On a envie d'être coquette."

"Personnel accueillant et attentif. Même s'il y a du monde, il n'y a pas trop d'attente pour avoir des conseils"

"Patientes et à l'écoute, le client est soigné. Tout est fait pour que vous soyez satisfaits sans le côté harcèlement pour la vente que l'on rencontre parfois dans certaines enseignes. Je recommande"

"Un accueil très agréable, vraiment ! Des conseils, des sourires. Ça fait du bien....je recommande vivement...."

"Très très déçu ! Mon chèque cadeau n'était plus valable ! Deux jours !!!! Malgré que l'assistante a appelé, rien à faire. En plus les prix ont fort augmenté."

"Boutique très agréable et personnel très à l'écoute et de très bons conseils. Ne force pas la vente et sait vous faire découvrir de supers nouveautés. Je préfère venir à Bergerac (quand j'y séjourne) que dans les boutiques Bordelaises"

"Un très bon accueil et toujours de bons conseils dans ce magasin qui donne envie d'y revenir !!!!"

"toujours du personnel sympathique !de bon conseil !je me sers que dans cette boutique ( beauté bien sûr )"

"Très très contente de ma visite qui était une première pour moi conseiller par un petit bout de jeune fille qui c'est occupé de moi avec gentillesse et un méga sourire je suis enchantée et je reviendrai et espère retrouver ma petite vendeuse 😆"

"Très bonne vendeuse et très charmante ce qui n'est sue un plus. Il sont tous aimable,la jeune vendeuse au visage et yeux magnifique étai extrémements bien, c'est uniquement grâce à elle qui je vais très ter fidèle à sephora. Je vous conseil vivement ce magasin ! (En ce moment en plus des vendeuse habituel,un jeune homme très prof, agréable ma donner des échantillon ce quiétait très sympas et j'ai aimer parler avec lui, et de ça montre. Il est tellement sympas que j'aurais de la chance de l'avoir en amis ) je vous dit tout cela pour vous expliquer sue cette multinational à tout de même garder cette petite âme familialemerci à cette vendeuse et ce jeune homme a la montreN peut être à bientôt....je reviendrais dans ce magasin c'est certain ! Bonne achat à tous !"

"Bon accueil. Personnel compétent et aimable."