SEPHORA BOISSENART CESSON

"Je suis dégouté du comportement de la conseillère qui m'a vendu 2 parfums que j'ai choisi moi même 1Diesel Homme et 1 Azarro Femme.Quand elle a pris les parfums et m'a invité à la suivre à la caisse pour me faire payer je lui ai dit de me donner les échantillons et elle m'a dit qu''elle les fera à la caisse, elle me fera découvrir des senteurs.A ma grande surprise elle m'a vaporisé trois parfums différents Hommes dans les échantillons en les étiquetants et je lui ai dit que chaque fois quand j'achète les parfums j'ai toujours droit à trois échantillons par parfums, c'est à ce moment qu'elle a ajouté 2 échantillons femme qu'elle a pulvérisé.Une fois arrivée à la maison j'ai constaté que les échantillons étaient à moitié et que aulieu de 6 échantillons elle m'avait donné 5.J'étais dégouté, si elle est toujours dans ce magasin je n'irai plus là-bas. Une dame grande de taille ,c'est la 1ère fois que je la voyais là. Elle est nouvelle."

"Un grand merci à Hayatte ! Elle est adorable, patiente et vraiment à l’écoute ce qui est rare maintenant . Elle prend le temps de conseiller sans jamais presser, avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. On sent qu’elle aime aider et qu’elle veut le meilleur pour ses clients. Merci pour ta gentillesse ❤️"

"Votre conseillère Sephora m’a accueillie avec le sourire et m’a super bien conseillée pour mon parfum. Elle est à l’écoute, douce et vraiment agréable. Merci pour ces précieux conseils !"

"Excellente expérience avec la conseillère Hayatte, qui nous a parfaitement guidés lors de mon achat. Un grand merci à elle !"

"C'est mon deuxième passage dans ce magasin. Merci à Hayet ( désolé pour l'orthographe si je me trompe), qui m'a accueillie de la meilleure façon. Grâce à elle et sa collègue mon fils à été ravie de ses cadeaux ( un coffret + un parfum). Merci encore"

"Franchement, le Sephora de Cesson Bois Sénart c’est toujours un plaisir. J’y vais souvent et je suis jamais déçue. Mention spéciale à Sephora, la conseillère, un vrai amour ! Elle est douce, à l’écoute, toujours de bon conseil, et me fait découvrir des pépites à chaque passage. Et la conseillère en caisse qui m’a prise en charge, que je voyais pour la première fois, était géniale aussi. Très souriante, super accueillante, ça fait vraiment plaisir. L’équipe est au top, toujours pro et bienveillante. Merci pour votre gentillesse à chaque passage !"

"Très contente de mes achats avec un super accueil et de bons conseils Continuez ainsi"

"La vente à emporter c'est bien passé mais la surprise a été gâchée il faut revoir la méthode de vente quand le cadeau doit être emballé merci par avance cordialement"

"Alors comment dire j'ai commandé un coffret soi-disant disponible à Carré Sénart et celui-ci n'était pas disponible mais disponible à Cesson c'était une surprise pour ma femme elle devait aller chercher son cadeau emballer avec le numéro de référence et bien sûr sa pièce d'identité ayant des jumelles j'ai gardé mes filles dans le caddie et dis à ma femme en passant devant la parfumerie qu'elle une surprise pour la fête des mères quel est juste aller chercher son cadeau avec son numéro de suivi et là c'est là que cela ne va pas la première personne à qui ma femme a montré le numéro lui a montré carrément le coffret mais j'ai dit directement c'est déjà payé madame dans la vendeuse a remis le coffret ma femme n'a pas eu le temps de voir le coffret je me suis dit je vais aller chercher son cadeau ça évitera que le voyage avant le jour de la fête des mères ma femme garde mes filles et je vais chercher le cadeau j'ai bien fait le cadeau était juste mis dans un tiroir j'avais demandé qu'il soit emballé rien été fait cadeau commander à midi nous sommes venus le chercher il était 18h30 je demanderai juste prochain coup quand vous demande que le cadeau soit celui-ci doit être emballé en avance si on offre un coffret à une personne et qu'on envoie celle-ci le chercher par surprise sans qu'elle sache que c'est ! là on peut dire que tout est gâché surtout si on veut qu'elle sache que c'est ! Sinon la vente s'est bien passée mais à revoir la méthode de vente quand le cadeau doit être emballé Cordialement merci"

"Je suis très satisfaite et je tiens à le souligner d’avoir eu le plaisir d’échanger avec mlle Hayette qui as fait preuve de professionnalisme c’est très agréable d’avoir à faire à un personnel exceptionnel si expérimenté"