SEPHORA CANNES ANTIBES

"Je suis venue ce matin chez Sephora et j’ai été conseillée par Maria, une vendeuse absolument exceptionnelle. Elle a pris le temps de m’écouter, de comprendre mes besoins et de me faire un diagnostic de peau complet. Grâce à elle, j’ai trouvé les produits qui me correspondent vraiment. Elle m’a également donné un échantillon de crème pour que je puisse tester avant d’acheter, et m’a partagé plein de conseils précieux pour ma routine. J’avoue que j’étais un peu réticente à revenir chez Sephora, mais Maria m’a complètement réconciliée avec l’enseigne. J’ai été très agréablement surprise par son professionnalisme, sa douceur et sa bienveillance. C’est une très bonne vendeuse, passionnée et attentionnée, comme on en croise rarement. Je me suis sentie vraiment chouchoutée, et c’est exactement ce qui manquait à Sephora. Maria a énormément de mérite : elle donne envie de revenir et de refaire ses achats en toute confiance. Un grand bravo à elle — Sephora devrait vraiment féliciter une employée aussi investie et humaine !"

"Très bonne expérience avec Amira qui m’a très bien conseillé"

"En ce jour, achat de deux parfums Miss Dior 100ml, vendeuse désagréable qui ne comprend rien a ce que je lui demande , qui m'envoie balader, en plus d'être désagréable oublie d'appliquer mes 10% à la caisse. Je me demande même si ce n'est pas fait exprès. A refaire votre professionnalisme....madame...... L'ambassadrice dior est venue à la rescousse... merci L'autre sephora est tellement mieux et plus agréable. A ÉVITER CE SEPHORA"

"Le mois dernier, j’ai demandé conseil pour une couleur de fond de teint sans testeur marque Erborian. J’ai reçu un mauvais conseil, inutilisable pour moi, 25€ perdus. Cette semaine queue interminable aux caisses, je passe enfin un crayon marque Sephora à 12€. Plusieurs caissières se consultent, ne savent pas l’enregistrer ?!?! Faut aller au rayon… bla bla.. Je suis partie. Ce magasin est impraticable."

"Un grand merci à Justine pour ses conseils maquillage et soins. Très aimable et à l'écoute elle a pû me conseiller des produits adaptés.😊"

"Un immense merci à Lisa, makeup artist Dior! Je suis arrivée en me sentant affreuse, elle m’a écoutée avec bienveillance et a totalement sublimé mon maquillage avec des teintes Dior adaptées. Résultat : je suis repartie transformée et reboostée et avec tout ce qui me faut chez Dior. Je reviendrais pour la skincare !"

"La vendeuse Gift est un réel « Gift » pour ce magasin. Elle a directement su répondre à ma demande et m’a fait passé une expérience client au top! Merci à elle j’espère que vous tomberez sur elle car en plus de donner de bons conseils, elle est super drôle !"

"Je tiens à souligner l’excellence du service offert par Sonda. Elle se distingue par son professionnalisme, sa qualité d’écoute et son attitude toujours agréable. Grâce à ses conseils précis et adaptés, elle parvient à orienter les clients de manière pertinente et à leur faire vivre une véritable expérience personnalisée. Son accueil chaleureux et sa disponibilité créent une atmosphère conviviale et rassurante, ce qui donne envie de revenir. Je la recommande vivement à tous les clients, car elle incarne parfaitement les valeurs de Sephora. Sandra"

"Accueil parfait et la vendeuse Yasmine est parfaite ! À l’écoute , attentionnée et très jolie !!! Merci à elle j’espère que vous serez aussi accueilli par elle!!"

"Belle expérience client avec Yasmine ! Contact très facile, professionnel et le tout avec un grand sourire !"