SEPHORA ISSY LES MOULINEAUX

"Un service inexistant. La vendeuse ne vous regarde pas, ne vous dit pas bonjour, j'ai attendu en vain qu'elle me conseille... Je me suis débrouillée seule et une fois à la caisse, où je l'ai encore attendue longtemps, elle arrive en me demandant si tout s'était bien passé... Mais, il ne s'est RIEN passé, vous avez remarqué ou pas ?? Service : nul ; conseils : aucun ; échanges verbaux : surréalistes. Je ne reviendrai JAMAIS."

"J’ai ete conseillée par Emma pour quelques produits skincare. Elle a été adorable et très a l’écoute. Beaucoup de bons conseils bien expliqués. Je recommande à 100%"

"Deux années de suite j’ai été très bien conseillée pour l’achat de parfums pour faire des cadeaux. Les achats ont toujours plu. J’ai essayé chez d’autres sephora et je n’ai eu ni la même qualité de service ni les conseils aussi pointus. Merci."

"Excellent service de Camila et sa gérante qui ont pris le temps de fusionner le compte Sephora auprès du service client, et m’ont permis d’avoir le produit que je voulais avec la bonne promotion. Merci beaucoup pour votre professionnalisme."

"Je tiens à remercier Emma pour son professionnalisme et ses conseils. Je recommande et reviendrai très rapidement !"

"Un grand bravo à Sarah pour son professionnalisme très à l’écoute et conseil avec tact Merci à vous à tt l’équipe sont très gentille et bienveillants."

"Une expérience client extraordinaire ! Une prise en charge de À à Z, avec des connaissances maîtrisées ! Nous avons reçu des conseils très intéressants de la part de Emma suite à un diagnostic de peau ! L’échange était très positif ! Je recommande à 100% ! Merci encore ! Merci encore"

"Un accueil très agréable, grande patience , de très bons conseils, et de compliments. Vendeuse très généreuse. Nous sommes ravis de nos achats. Un grand merci à Mme Camila. Nous reviendrons."

"Les conseillères sont toujours très gentilles et pleines de bon conseil. C'est un plaisir d'avoir un Sephora plus calme que les autres. Merci en particulier à Jade pour sa patience et son professionnalisme."

"Pas surprise de voir des commentaires parlant de l’agent de sécu trop oppressant, j’apporte ma pierre à l’édifice, je suis passée ce jour à 17h35, il m’a suivi du regard dès l’entrée, s’est penché de manière insistante et m’a mis mal à l’aise alors que je testais des produits, et en plus je remarque qu’il ne suit que moi alors que nous étions plusieurs clients dans le magasin mais j’étais effectivement la seule arabe, son attitude était ultra suspicieuse, il vérifiait constamment ce que je faisais et se mettait à des angles différents pour encore plus me surveiller j’en avais la boule au ventre, déçue venant de la part d’une personne racisée 😑il y a un monde entre surveiller et épier les clients, le but est-il de nous faire fuir ? J’écris cet avis dans ma voiture mais je vais de ce pas rembourser mes produits puisque c’est une pratique courante qui n’a pas l’air de cesser."