SEPHORA LORIENT LANESTER

"Je voulais remercier Laurence pour son professionnalisme et sa gentillesse . Elle a été de très bons conseils. Son idée de calendrier de l’avent qu’elle a créé est super . C’est très agréable d’avoir une personne comme elle , souriante et motivée . Un plaisir de revenir"

"Un très grand merci à Murielle pour son accueil chaleureux, et son écoute. Pour ses précieux conseils lors de mon achat de parfum. J’ai été très bien accompagnée."

"très bien reçue et conseillée par frédérique ! je reviendrais !"

"Je comprends qu’elles n’ont pas le temps de prendre en charge tout le monde mais chaque fois que je viens ça tombe toujours pareil. Comparer a celui de Lorient malgres le flux elles arrivent à trouver du temps sans même savoir ce que j’ai à dire elles disent toujours désolé j’ai des clients ok mais écoute aumoins ce que j’ai à dire !!! Vous pouvez rater des clients potentiels comme ça bref je n’achèterai plus chez vous ! Bonne journée"

"Bonjour, je suis passée par pure plaisir et comme beaucoup j’adore sephora, cependant le vigile qui évidement doit et fait son travail a peut être trop fais son travail, à nous suivre au doigt et à l’œil avec mon copain, vous avez beaucoup de chose et évidement j’ai la tête partout. Je travail dans le commerce alors je sais comment ça se passe. Ceci dit regarder tous ce qu’on fait, tous ce qu’on touche passer derrière nous partout etc c’est très désagréable gênant et donc je suis partie car je ne suis pas une voleuse et j’ai été juger ainsi. Cliente gold chez sephora logique j’achète en général beaucoup de chose et je vais partout dans le magasin j’ai pas eu un comportement de « voleuse » mais juste de petite fille souriante et contente d’être dans son élément. Les vendeuses sont très gentilles rien à dire, mais alors s’il vous plaît changer de vigile."

"Je remercie Élodie pour ces conseils elle m'a fait un maquillage simple et très jolie tout ça avec le sourire et d une gentillesse merci beaucoup je suis repartie avec le sourire 😊"

"Alors : de passage en Bretagne , je me suis arrêté pour offrir un joli cadeau à ma moitié .... Sachez que les hotesses, Joëlle et Laurence , ont su trouver le présent qui a fait chavirer le coeur de mon épouse. Elles sont parfaites dans ce Sephora !!! Je reviendrai , c'est sûr !!!"

"J’ai été très bien accueilli par Emma Benegirl qui m’à fait une prestation épilation sourcils très soignée et elle est à l’écoute de nos besoins. Très bonne expérience."

"Très déçue,c'est la deuxième fois que je viens faire une épilation et coloration des sourcils.La première fois avec Clara le rendu était parfait, bien régulier. Là c'était Emma, fort sympathique certe mais,je me retrouve avec des sourcils raccourcis et plus épais d’un côté que de l’autre .Je ne l’ai pas remarqué au magasin avec le contre jour des lumières. Vraiment déçue...."

"J'ai pris rendez-vous au bar Benefit pour la première fois. Je n'avais jamais touché à mes sourcils et Emma a su me faire quelque chose de naturel dont je suis ravie ! Emma a été de bon conseils et très souriante, merci !"

"Très bonne expérience grâce à Frederique pour son accueil, écoute et son professionnalisme, sa bonne humeur Et surtout son essai maquillage très pro. Merci je reviendrai avec plaisir Merci Frédérique"

"Très bon accueil avec Frédérique , très professionnelle et très sympathique. À l’écoute et de bons conseils . Merci beaucoup !!"

"Penelope élève de RSB au top pour le choix de ce super Valentino que je vais tester si il fonctionne 😉"

"Cliente très fidèle de SEPHORA en général, j’avoue que j’ai une très grosse préférence pour le SEPHORA de Lanester. Des 3 SEPHORA du secteur j’avoue que je viens à celui de Lanester pour retrouver mes conseillères préférées, Elise, Élodie et Joelle sont vraiment exceptionnelles, elles donnent vraiment de très bons conseils, et sont toujours souriantes et disponibles, jamais dans le jugement, vraiment je ne peux que recommander. La directrice, pareille, d’une très grande gentillesse, et super accueillante. Je recommande vivement !!"

"Un excellent moment passé avec Élodie ! J’ai accompagné ma conjointe pour ses achats et je suis finalement reparti avec des produits. Elle a été très souriante, à l’écoute et m’a donné de très bons conseils pour les soins adaptés à ma peau métissée. On sent tout de suite qu’elle est passionnée par ce qu’elle fait. Je recommande vivement ! Merci !!"

"Merci à elodie qui a su aussi bien me conseiller sur les parfums que sur les produits pour la peau qui me correspondent le mieux. Des conseils pertinents. Une personnalité souriante et bienveillante. Ma visite au Sephora était très agréable."

"À la recherche d’un parfum, j’ai eu la chance d’être conseillé par Élodie. Très professionnelle, souriante et à l’écoute, elle a su cerner mes envies et me proposer le parfum qui me convenait parfaitement. Un excellent moment grâce à son accompagnement de qualité. Merci encore !"

"Je venais acheter un nouveau parfum lorsque une vendeuse plutôt sympa (Élodie je crois) m'est tombée dessus. Après un rapide échange sur mes besoins, elle m'a rejoint avec un petit panier pour porter mes articles. En tant que mec je n'ai pas pour habitude (du tout) de prendre soin de ma peau, mais elle a su me rassurer et me proposer des crèmes nettoyantes et hydratantes pour le visage. Et je dois avouer que je suis très content du résultat. On est en 2025 les gars, on a aussi le droit de prendre soin de nous ! Merci à cette charmante vendeuse"

"Bonsoir ma fille ayant des problèmes de peau au visage très bons conseils prends le temps de se renseigner de quels produits elle met vraiment très sympathique lui donne des conseils pour dermato et lui a vendu des produits de la marque clinique à pris le temps de tester la bonne teinte merci pour sa trousse et les échantillons 😁"

"Je suis passée ce matin en boutique et j’ai été ravie de l’accueil que j’ai reçu. L’équipe a été à l’écoute, très professionnelle . J’ai été accompagnée avec gentillesse et efficacité dans mes recherches, ce qui a rendu mon expérience encore plus agréable. Un vrai sens du service client ! Merci à l’équipe pour son attention et sa bienveillance, je reviendrai avec plaisir."

"Merci à Élodie pour ces précieux conseils samedi, grâce à elle j'ai trouvé mon bonheur 😍"

"Bonjour, je suis passé cet après-midi eu d’excellents conseils de la part de Élodie très professionnel et très accueillante. Merci à elle."

"Je suis passé mardi, juste pour un anti-cerne. Au final, je suis reparti avec deux produits supplémentaires grâce aux conseils d'Emma. Merci à elle, très professionnelle"

"Accueil très chaleureux et très bon conseil de la part de Léna. Elle a su m’accompagner du début jusqu’à la fin en restant souriante et professionnelle. Je recommande"

"Fini les échantillons de parfum ou de crèmes donnés gracieusement après un achat en parfumeries, magasin de cosmétiques ou centres commerciaux. En tout cas sans demande explicite du consommateur de recevoir de tels échantillons.donc si ont demande vous devez donner j ai demandé et refus donc vous êtes pas dans la loi Exact"

"Nous avons été reçu par Élise pour la deuxième fois. Ce fut un très bon moment, elle a toujours réussi à nous conseiller avec professionnalisme et gentillesse. Merci à Élise."

"Cliente chez Sephora j'ai demandé un échantillon crème visage pour essayer.... On n'en donne pas m'a t'on répondu et les textures sont toutes les mêmes m'a t'on explique..... Et bien je suis allée à Nocibe ou j'ai pu avoir deux petits pots testeurs pour essayer les crèmes avec en plus un charmant accueil commercial..... Aujourd'hui Sephora perd une cliente et Nocibe en gagne une autre."

"Incroyable ! J’ai eu une conseillère au top! Élodie rayonnante qui maîtrise parfaitement tous les produits et des conseils comme jamais j’en avais eu auparavant. Merci !! Autore"

"Bonjour , Je suis passé au magasin, Séphora de Lanester. Envie de changer ma routine de maquillage, j’ai été très bien accueilli par Élodie, qui a pris le temps de me démaquiller et d’essayer les produits sur moi-même afin de savoir lesquels me convenait le mieux et ce que je recherchais . Le résultat est juste parfait, je la remercie beaucoup pour tous ces conseils . Nous sommes toujours bien accueillis et très bien conseillé. Merci."

"Super équipe 🥰 merci à Emma conseils au top, adorable feeling disponible bel échange. Super les patchs ! Jolie visite hier ! Merci à vous à bientôt 👋"

"Je suis passé aujourd’hui au sephora de lanester pour renouveler mes produits habituels, la vendeuse Jade était très sympathique et très agréable, et faisait preuve de beaucoup d’écoute quant à mes besoins en maquillage/soin. Elle m’a également aidé à tester des produits pour trouver ce qui correspondait le mieux à ma peau. J’en suis ressortie vivifié avec beaucoup d’hâte d’essayer les nouveau blush ysl qu’elle m’a conseillé! Je recommande fortement"

"Un accueil chaleureux, de très bons conseils, les conseillères n’hésitent pas à faire tester les produits. Un grand merci pour ces services de qualité. Nous reviendrons avec grand plaisir. Surtout si Joëlle nous accueille de nouveau avec sa bonne humeur, son professionnalisme et son dynamisme."

"J'ai été très bien accueilli par Joëlle et bien conseillé. Accueil sympathique. Toujours un plaisir d'aller dans cette boutique."

"Je tiens à remercier à la vendeuse Frederique pour son extraordinaire professionnalisme, sa gentillesse, j’ai apprécié énormément son accueil, son sourire, le parfait conseil en parfum comme en maquillage, un vrai plaisir, une vraie connaissance des marques et des produits. Bravo à Sephora pour avoir de très belles personnes dans ses magasins."

"Nous avons été servi par Emma avec un grand sourire. Elle a été de très bon conseil, patiente et très accueillante malgré le monde dans le magasin Merci à elle !"

"Un grand Merci pour cet accueil fort sympathique ! De très bons conseils d'une adorable vendeuse ! Quant à mon passage en caisse, j'ai eu à faire à une jeune fille trans absolument parfaite ! Souriante, jolie, et élégante ! J'ai remarqué votre ceinture de pinceaux de maquillage.... j'aimerais beaucoup venir pour une mise en beauté quand vous aurez un peu de temps ! Bien cordialement. Valérie"

"Je trouve le vigile un peu trop insistant à suivre, j'ai peut etre une tête de voleuse? 80euros d'achats même pas un seul échantillon à croire que ça sort de leurs poches..... ma fille était déçu... bref nous irons ailleurs !!!"

"Nous avons été accueillis et conseillés par Marlène, une personne tout à fait charmante, souriante, lumineuse et de bons conseils. Elle connaît parfaitement ses produits et vous guide à merveille. Je recommande vivement ce magasin, l'équipe est extraordinaire. Co"

"Fantastique. J ai eu la chance de partager un moment avec Caroline pour m Apprendre à me Maquiller autrement et qui m’a divinement conseillée . Hyper satisfaite de ses conseils et de mes achats . Tellement que je suis revenue avec ma Sœur pour le même servir ce et là on a eu les conseil d Emma …. Idem … un vrai service de conseil le tout avec des femmes adorables et pro merci beaucoup"

"Je suis très déçu de mon expérience dans ce magasin Sephora. Dès mon entrée, l'accueil a été glacial. Une employée à l'entrée, apparemment chargée de la sécurité, m'a dévisagé comme si j'étais un potentiel voleur. Ce genre d'attitude est inacceptable et extrêmement humiliant. Je comprends l'importance de la sécurité, mais se sentir traité comme un délinquant dès qu'on franchit la porte n'est pas normal. Cela m'a gâché toute envie d'acheter quoi que ce soit, et je ne pense pas revenir. Un peu de respect et de courtoisie ne ferait pas de mal !"

"Essayer le soin du visage avec Clara au bar benefit c’est l’adopté!. Vous ressortez avec une peau des plus douce. Clara est une professionnelle hors norme et je mâche mes mots. D’une gentillesse, d’une bienveillance et de bons conseils pour vous conseillez les meilleurs produits pour votre peau. Je recommande ++++ ses services ."

"Toujours ravi de venir dans ce sephora . Accueil super si on veut des conseils il y a toujours quelqu'un de dispo si on veut juste regarder , découvrir on nous laisse tranquille. J'ai aimé encore plus mon dernier passage j'hésitais entre plusieurs parfums la vendeuse ma convaincu sans me forcer la main et donc sans regret de mon achat."

"Je mets 5 étoiles car j’ai été très bien accueilli. J’ai fait une épilation sourcils avec Clara et il est parfaitement réussi De plus étant enceinte ma peau est un désastre et j’ai énormément de boutons elle m’a donc conseillé de faire un soin visage et ce soin a été incroyable pour ma peau pendant plus d’une semaines je n’avais plus de boutons et une peau toute douce. Elle a été très douce et de très bon conseille j’ai passé un agréable moment Merci beaucoup Clara !!!!"

"Plus que contente et ravie de mon passage cette semaine . Je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse de Clara qui m'a vraiment très bien conseillée avec une grande patience. Et tous les produits répondent à mes besoins ( assez rare ) donc le Top . Merci"

"Une très bonne expérience dans ce magasin. Je suis venue avec une requête bien spécifique et Emma a su me conseiller sur tous les produits qui pouvaient me correspondre. Son expertise et son amabilité m’ont permis de trouver ce dont j’avais besoins. Un grand merci à elle! À bientôt"

"Un grand merci à Élodie pour sa bienveillance et son expertise. Elle a été très accueillante et ses recommandations sur les produits capillaires ont été parfaites. Elle m'a permise d'en connaître davantage sur la gamme Sephora et les bienfaits de ces produits. J'ai beaucoup apprécié ses conseils naturels et sa gentillesse. Je reviendrai avec un grand plaisir au Sephora de Lanester !"

"Un grand merci à Élodie pour ses conseils qui m'ont réconcilié avec la marque Sephora Collection. Elle offre un diagnostic personnalisé en nous parlant simplement, proposant des produits adaptés à nos besoins sans jamais forcer l'achat inutile, mais tout en conseillant dans une très grande bienveillance. Sa bonne humeur et son contact humain font toute la différence et sont la raison pour laquelle je choisis de venir au Sephora de Lanester."

"Un accueil parfait et des conseils tout aussi parfaits. Toute l équipe est d une gentillesse et d une bienveillance incroyable ( ce qui n est pas le cas du tout de leur concurrent dans la galerie, chez qui je ne mettrais plus les pieds) Chaque conseillère prend le temps, je suis ravie à chaque visite . Merci à toutes !!"

"Agréablement surprise par Anaëlle, je suis en fin de grossesse , il y avait beaucoup de monde et elle n’a pas hésité à quitter son poste pour me faire passer au plus vite sans que je ne le demande. J’ai énormément apprécié ce geste qui se fait très rare de nos jours ! Accueil au top donc ."

"Un énorme merci à Caroline. Toujours accueillante, souriante, disponible et à l’écoute. C’est une merveilleuse conseillère dotée de connaissances, de professionnalisme, de relationnel et de suivi auprès de ses clientes ce qui fait toute la différence. Mille merci"