SEPHORA MARSEILLE BONNEVEINE

"Un immense merci à Anna et Leïla pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme ! Elles ont su m'accompagner avec une attention rare, des conseils personnalisés et un sourire qui fait toute la différence. On sent tout de suite leur passion pour leur métier et leur envie de satisfaire les clients. Grâce à elles, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait, et je suis reparti(e) avec bien plus que des produits : une vraie belle expérience. 👏 Un grand bravo également à toute l’équipe Sephora, toujours chaleureuse, disponible et souriante. C’est un vrai plaisir de venir en boutique quand l’ambiance est aussi agréable. Merci à tous ! 💖"

"Par rapport à une SEPHORA qui s’appelle Ludivine elle est adorable, elle a un très bon accueil très bon contact avec le client elle sait très bien recommandée elle nous écoute et nous nous donne le produit qu’on souhaite. Je vous la recommande fortement"

"Ludivine et Hana sont de merveilleuses conseillères , très agréables. Je vous les recommande."

"1 étoile pour Hana mais il ne mérite pas d’autres étoiles . Maghrébine je rentre derrière une personne une vendeuse en gilet rose dis bonjour madame à la première personne moi rien , je cherche un parfum après 15 min elles étaient 3 à parler je demande est ce que une personne est disponible svp ? elles se regardent et répond pourquoi ? d’un ton désagréable heureusement une gentille Hana est venue me dire je suis disponible. La caissière même pas un bonjour m’a di ça fait 120€ meme pas un sac ni ticket de caisse elle m’a dit c’est bon j’ais dit j’aimerais avoir mon ticket de caisse svp et me l’a donner limite en le jetant. j’ais vraiment eter déçu du sephora bonneveine"

"Toujours très bien accueillie par Max .. merci à lui ! Je suis cliente à Bonneveine depuis très longtemps et malheureusement, je ne peux pas en dire autant de certaines vendeuses hautaines qui dès qu’une personne d’un certain âge demande un renseignement ou un produit, nous renvoie bizarrement à une autre ..certaines personnes d’un âge certain.. peuvent être aussi coquettes !!!!! Je rajoute que ce matin le 18/09/2025 ..j’ai été reçu par Annie ( hermes ) et miracle !!!! Cette personne a été très aimable et n’a pas rechignée à perde un peu de temps pour m’accompagner dans ma recherche de parfum.. un grand merci à elle !!!"

"Un grand merci à Hana chez Sephora ! Elle a été très professionnelle et m’a donné d’excellents conseils adaptés à mes besoins. Je recommande vivement son accompagnement."

"J ai acheté un parfum de 150 € sur le site Sephora et je l ai récupéré dans ce magasin , mais j ai oublié de demander 2 chantillons cadeaux et personne ne me l'a proposé . Plus tard , j ai retenu cela et aujourd'hui j ai demandé ça à la caissière qui m 'à dit que c est trop tard Madame. Et voilà. Chère caissière, suivez bien les règles de votre magasin même si vous n aimez pas la cliente. Ce n est pas à vous ces produit , vous êtes seulement un employer de Sephora., qui tient aux ces clients et te pays la salaire. Je ne conseille pas du tout ce magasin. Quand je sortais ils rigolait de moi ou peut être d elles même. Quoi reste ."

"Cela faisait très longtemps que je n'avais pas poussé les portes de Sephora Bonneveine et aujourd'hui je l'ai fait, ce fut une bonne surprise. J'ai été très bien accueillie par Ludivine, très souriante, aimable et très professionnelle. Elle est de bon conseil et agréable. Je vous la recommande. Toute l'équipe était au top et les clients que j'ai vus étaient très bien accueillis. J'y reviendrai avec plaisir."

"De passage sur Marseille , j'ai sollicité une vendeuse Sephora qui a été une perle ! Les 5 étoiles sont pour Ludivine qui est une excellente vendeuse : disponibilité sans limite, conseils avisés, gentillesse et délicatesse ! Un grand merci et à bientôt"

"Max a réservé un accueil exceptionnel ! Je suis arrivée juste avant la fermeture avec maman, mais il est resté très professionnel, à l’écoute et a pris le temps nécessaire pour me conseiller avec un grand sourire et dans la bonne humeur. Un grand merci, car il est rare de croiser des conseillers Sephora d’une telle qualité."