SEPHORA MONTLUCON

"Très agréable, les filles son techniques, aimables et professionnelles, connaissent leur travail et tous les parfums. Des conseils supers....A visiter"

"Personnel tres agréable et disponible .je conseille"

"Très bonne expérience client dans cette boutique. Mon amie et moi avons été servies par Stéphanie, une vendeuse très à l'écoute et professionnelle avec d'excellents conseils. Merci beaucoup pour vos recommandations d'aujourd'hui ! Nous reviendrons volontiers !"

"Un grand merci à Noémie qui a pris le temps de s'occuper de ma fille avec gentillesse et professionnalisme !"

"La boutique est petite mais propose l’essentiel. Une vendeuse blonde a rendu mon expérience exceptionnelle : elle parlait parfaitement anglais et m’a beaucoup aidé."

"Superbe magasin Vendeuse super agréable et de très bons conseils"

"franchement, ça fait plusieurs fois que j’y vais, et je suis toujours servie par une dame blonde avec les cheveux longs ( Désolé, je ne connais pas son prénom ) elle est super souriante et me propose à chaque fois des échantillons ou de me faire tester les parfums que je souhaite . Sinon tout le personnel est sympa , je recommande !"

"Pas d accueil dans un magasin avec 3 vendeuse et 1 vigile, parle avec des collègues en caisse offre des cadeaux au collègues mes pas au clientèle avec l achat que j ai effectuer, quelle honte pour un sephora dans une grande ville comme montlucon . Changer de personnel."

"Les vendeuses sont très agréables et souriantes à notre écoute et 1 grand merci à la demoiselle qui m à servi 1 jeune femme blonde j ai oublié de lui demander son prénom mais je recommande à 1000%"

"Nous sommes rentré dans le magasin ,on a voulu prendre une photo mais le vigile nous l’a empêcher . Ensuite , il nous a suivit tout le long du magasin . Après nous avons voulu tester une crème en présentation il ne nous l’a interdis car sois disant ce n’était pas marquer testeur alors que sur aucun des produits cela était marqué . Tres mauvaise expérience nous somme partie et nous reviendrons pas de ci peu ."

"Très déçue, obligée d'attendre les vendeuses parlent entre elle. Et le client attend. Une vendeuse a du demander de venir pour s'occuper de moi, ne connaisse pas les publicités actuelles, j'ai impression de ne pas y avoir trop bonne ambiance. Du coup j'ai acheté un produit et suis parti, très déçue. Je n y retourne plus."

"Très déçue de ma venue au sephora de Montluçon. Habituée de l’enseigne, c’est la première fois que je ressors sans achats et agacée. Vendeuses accaparées par leurs discussions et leurs railleries entre elles, elle ne se préoccupent pas de clientes, sauf les plus âgées (sûrement car elles pensent que leur budget panier est plus important ?) Très très déçue. Dommage d’avoir de si beaux produits et de ne pas savoir les vendre."

"très bon accueil par le personnel de sephora j'ai était reçu par noemie très sympa et agréable"

"Salutation, ayant eu besoin de conseils pour un parfum pour une tierce personne. La vendeuse a été d'une efficacité doublé d'une politesse appréciable, elle a su m'orienter en fonction des préférences de cette personne et par rapport aux saisons. De plus pour ma personne, la vendeuse m'a conseillé pour mon futur achat. Un grand merci à la vendeuse et à l'équipe. Bonne expérience que je recommande!"

"Excellent vendeuse agréable souriante très professionnelle de très bons conseils"

"Très mauvaise expérience dans se sephora de passage pour les fêtes de fin d’année je suis venue aujourd’hui 28/12/2024 je n’ai pas eu le temps de regarder les produits que la dame de la sécurité est venu m’agresser je regardé un tester Elle m’a dit que si je l’ouvrait, elle allé me le facturer je lui ai dit que c’était un testeur elle m’a dit non ce n’est pas un testeur Elle était très méchante normalement ce n’est pas la sécurités de venir parler des produit mais au vendeuse qui elles devais etre très gentille par rapport a cette dame de la sécurités je ne reviendrais pas dans se sephora malheureusement"

"Je suis passée acheter un parfum, je n’ai pas eu la trousse offerte Noël gold 2024 , pourtant écrit sur mon ticket de caisse"

"Ma femme a était s'acheter de fond de teint habituel elle et toujours bien accueilli l’équipe et très souriante je recommande plus plus sephora sans aucun souci"

"Très bon accueil, conseil et choix. Recommandé!!"

"Bon magasin, les vendeuses sont de bons conseils et agréables."

"dévisage, vigile qui suis dans le magasin comme si on était des voleurs, et qui regarde mal + nous avons pas le droit de tester les TESTEURS. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais."

"Merci à Laura pour son accueil et son professionnalisme. Super conseils et très gentille !"

"Je suis venu pour acheter eau de parfum Opium et Eau Sauvage pour deux parfums de 100 ml, j'ai demandé un geste commercial refus catégorique et très désagréable de la responsable du magasin. Je suis parti j'ai acheté chez Marionnaud centre commercial de Carrefour hôtesse compétente souriante j'ai obtenu ce que je désirais"

"Très bon accueil dans un magasin bien organisé."

"Une vendeuse mal aimable. Des produits hors de prix Franchement c'est une marque qui ne sait pas qu'il y a une crise économique et que les gens n'ont plus d'argent Si je pouvais mettre zéro étoile je l'aurais fait."

"L’accueil de Sephora Montluçon est excellent c’est un endroit très chaleureux que je recommande j’ai fait 3 stages pour mes études, l’accueil est toujours le même avec une bonne humer incroyable je le recommande à 1000%. Je tenais à les remercier pour toute l’expérience qu’il m’a été apporté par toute l’équipe je vous remercie infiniment pour tout 💕"

"Super accueil , les conseilleres viennent vous voir rapidement pour savoir si on a besoin de conseils. Elles sont également très souriantes et de bons conseils ! Je recommande cette équipe dynamique je ne suis jamais déçue !"

"J'adore aller chez Sephora, les filles sont très jolies très souriantes et elles savent vraiment me conseiller sans forcer ,elle me propose des essais, je repars toujours satisfaites… Les tarifs sont les meilleurs avec parfois selon mes achats de jolies cadeaux. Merci a Naomie, Laura, Chloé, Stéphanie et j'en oublie... A bientôt. La fête des pères approchent..."

"Top 👍 ! super accueil, super conseils Merci aux conseillères Laura et Chloé pour leur gentillesse et professionnalisme Sephora montlucon a bien changé ses dernières années et c’est tant mieux !! merci encore !"

"Très bon accueil, les employées sont très souriante et très compétentes. Conseils, tests, très a l'écoute. surtout quand on ne sais pas trop ce que l'on recherche… Le magasin est très beau.je recommande vivement."

"Plus personne pour encaisser. Il faut attendre que la conseillère finisse la vente en magasin ...qui peut durer très longtemps on le sait. Le service se dégrade. Avant une personne restait en caisse, sinon faites comme les grandes enseignes et vive le libre service,on va jusqu'au bout et on sencaisse nous-mêmes. Bref attendre l'orque c'est un achat rapide et renouvellement, au revoir J'ai tout laissé sur place ( Je précise que je m'étais signalée)"

"Aujourd'hui le 06/06/2024. Je suis tombée sur une employée qui n'avait pas envie de travailler. Elle m'a juste orientée vers le présentoir que je voulais voir. A part cela, aucun conseil."

"Stéphanie est toujours de bon conseil !! Merci à elle pour son accueil et ses conseils à chaque passage."

"Venue ce jour pour un échange de produit Très satisfaite de l accueil et du conseil Personnel très agréable et sympathique"

"Les vendeuses sont vraiment adorables et à l’écoute. Je me fais toujours la remarque en sortant, c’est la seule raison pour laquelle je me déplace plutôt que passer par une commande internet !"

"Super experience grace a Naomi qui a su me reconcilier avec l enseigne Sephora par son professionnalisme et ses conseils maquillage.je suis venue par hasard et je suis repartie avec 4 produits grace a sa bienveillance et son oeil avertie sur les produits qui me conviennent parfaitement.je referai 100km😉"

"J'adore aller dans ce magasin. Mais ma dernière visite avec une nouvelle vendeuse a été déplorable. Aucune compétence de cette vendeuse ( pour les fêtes er solde) Incapable de me renseigner sur un fond de teint. Me tâche mon pull et sans me regarder me donne un coton. Le reste de mes achats sera ultérieur .Hautaine et elle a rien à faire dans cette équipe qui est souriante. Trop de changement de personnel"

"Superbe expérience dans ce magasin, merci à Chloé pour les conseils et à Laura pour l’encaissement! 🙂 je reviendrais sans soucis !"

"Un accueil souriant et dynamique, de très bon conseils. Merci à Naomie qui nous a reçu avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme."

"Je suis allée accompagnée de mon fils samedi 16/09 et malgré l’heure tardive plus de 18h30 nous avons été accueillis par Coraline avec une infinie gentillesse et un grand professionnalisme,ça nous a fait chaud au cœur d’être si bien reçus."

"J’adore y aller les vendeuses sont extrêmement gentilles c’est mon endroit préféré je préfère acheter la bas plutôt que sur internet !!"

"Nul nul nul !! Je suis allé au magasin à 18h40 pour un conseil sur des poudres , les vendeuses m'ont limites mis dehors , pas commerçante très expéditive et pas du tout pro !"

"Le personnel est très accueillant, souriant et a l'écoute . Les produits sont nickel avec une très grande variété et du coup plus de choix."

"Un magnifique magasin de parfum au centre ville de Montluçon avec des prix et un personnel satisfaisant. Je remercie les vendeuses qui sont très sympathiques et courtoise pour m'avoir très bien renseigné sur le parfum que je souhaitais offrir et celui qu'elles m'ont proposées a été une très grande satisfaction pour ma bien aimée. Je vous recommande donc cette parfumerie."

"Produits cher mais vendeuses au top !! Gentilles, agréables , prennent à coeur de prodigué des conseils toujours excellent ,en bref les bons produits font des clients fidèles mais sans le personnels compétant, j irais voir la concurrence vu les prix ( je n ai pas mis la 5eme etoile a cause des prix )donc prenez soin de votre personnels pour garder la clientèle 🙂"

"Bon magasin on trouve tout ce dont ont a besoin au niveau beauté et l'accueil c'est grandement amélioré. Dommage qu'il n'y es pas plus de coffret cadeau cela serais intéressant. Cependant l'odeur du magasin es vite désagréable pour cause le parfum a la vente"

"Beaucoup de choix en marques phare, et du personnel disponible pour les conseils souhaités. Tarifs un peu élevés mais offres promotionnelles régulières rendant au final les prix attractifs. Systématiquement un peu d'attente à la caisse."

"Mon dernier passage m'avait laissé un mauvais souvenir... Mais de retour malgré tout dans cette enseigne mardi dernier, pour un achat de mascara, mon amie et moi avons été prises en charge par Emma!!! Un grand merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle nous a vraiment bien conseillé et nous a donné de nombreuses astuces. Un grand merci à elle."

"J'aime sephora mais les produits sont un peu cher"

"Qualité des produits. Serviabilité et gentillesse du personnel. Un réel plaisir que de parcourir ce commerce. Une petite anecdote : lors de notre dernière visite, mon épouse a laissé un article à la caisse. La vendeuse (Coraline), nous a téléphoné aussitôt pour prévenir et garder l'article de côté. Correct non? Merci encore à Coraline."