SEPHORA MULHOUSE SAUVAGE

"BISMILLAH AU NOM D ALLAH LE TOUT MISÉRICORDIEUX LE TRÈS MISÉRICORDIEUX SUITE A MA VISITE DANS VÔTRE MAGASIN EN DÉPIT DU TRÈS GRAND NOMBRES DE CLIENTS PRÉSENTS. CE JOUR-LÀ SOPHANALLAH! J AI ETE SPONTANÉMENT ACCUEILLI TRÈS CHALEUREUSEMENT ET PRIS EN CHARGE PAR LARA SI JE ME SOUVIENS BIEN DE SON PRÉNOM VEUILLEZ ME CORRIGER SI JE M ÉGARE! (UNE STAGIAIRE) QUI EST DOTÉE DE TOUTE ÉVIDENCE ET QUI À TOUTE LES QUALITÉS COMPÉTENCES D UNE VRAI COMMERCIAL POUR MA PART C EST INDÉNIABLE! QUI À SU FAIRE PREUVE D UN VRAI PROFESSIONNALISME DE PATIENCE DE DOUCEUR DE GÉNÉROSITÉ À MON ÉGARD! ÉGALEMENT DE TRÈS BON CONSEIL QUI SAIT ORIENTER GUIDER SOUTENIR! LE CLIENT DANS SON CHOIX SANS LE CONTRAINDRE DE QUELQUES MANIÈRE QUE CE SOIT ON ÉPROUVE AUCUNE GÊNE MAIS PLUTÔT L ENVIE... À L ACHAT!!! ET DE VOULOIR REVENIR À L AVENIR INCHALLAH!!! IL FALLAIT LE SOULIGNER!!! D AUTRE PART COMMENT POURRAIS-JE OUBLIER CAROLE LA RESPONSABLE TRÈS CHALEUREUSE UNE ATTITUDE UN SOURIRE QUI NOUS FAIT OUBLIER NOS CHAGRINS PAR LA GRÂCE D ALLAH! AL HAMDOULILLAH MÊME SI J EN AI PAS GRÂCE À ALLAH AL HAMDOULILLAH! LOUANGE GLOIRE PURETÉ À ALLAH QU ALLAH LE GRAND SEUL ET UNIQUE! PROTECTEUR! SECOUREUR! M EN PRÉSERVE! JE SUIS TRÈS RECONNAISSANT NOTAMMENT A L ÉGARD DE CAROLE QUI A PRIS LE TEMPS DE S ASSURER QU ON A PU RÉPONDRE À MES ATTENTES AFIN QUE JE SOIS SATISFAIT ET JE L AI ETE GRÂCE À ALLAH AL HAMDOULILLAH LOUANGE A ALLAH! CEPENDANT JE VOUS EXPRIME A TOUT DEUX NOTAMMENT A TOUTE VÔTRE ÉQUIPE TOUTE MA GRATITUDE... AL HAMDOULILLAH ALLAH LE TRÈS HAUT PAS DIVINITÉS À PAR LUI QUI DIT QUE LA VÉRITÉ! ET QUI EST PLUS VERIDIQUES QU ALLAH DANS SA PAROLE! SOPHANALLAH GLOIRE À LUI!!! ALLAH DIT DANS LE CORAN QUI EST LA VÉRITÉ DICI-BAS! ET DE L'AU-DELÀ! DANS SON LIVRE SACRÉ! SA PAROLE GLORIFIÉE! QUI TRANCHE ENTRE LE VRAI ET LE FAUX! QUI EST UN RAPPEL! UNE ANNONCE UN AVERTISSEMENT UNE LUMIÈRE UNE MISÉRICORDE UNE GUIDEE! UNE PREUVE EVIDENTE! LA VÉRITÉ! ÉMINENTE! VENANT DU TOUT MISÉRICORDIEUX POUR L UNIVERS!!! UN RAPPEL POUR L UNIVERS SOPHANALLAH! GLOIRE À ALLAH!!! ALLAH WAKBAR!!! ALLAH LE TOUT MISÉRICORDIEUX LE TRÈS MISÉRICORDIEUX DIT DANS LE CORAN SOPHANALLAH! GLOIRE LUI! CELUI QUI N EST PAS RECONNAISSANT! AVEC LES GENS! NE L EST PAS AVEC SON SEIGNEUR ALLAH! ALLAH WAKBAR!!! ALLAH EST LE PLUS GRAND!!! SOPHANALLAH GLOIRE À LUI!!! LOUANGE A LUI!!! PURETÉ À LUI!!! AL HAMDOULILLAH LOUANGE GLOIRE PURETÉ À ALLAH LE SEIGNEUR DE L UNIVERS ET DES MONDES LE SEUL L UNIQUE SANS ASSOCIER DIGNE D ÊTRE ADORÉ D ÊTRE CRAINT AU-DESSUS DE TOUTE CHOSE TOUTE ÂME GOÛTERA À LA MORT NUL ÂME NE SAIT SUR QUELLE TERRE ELLE MOURRA DEMAIN ET QUELLE SERA SA FIN... TOUS VA DISPARAÎTRE EXCEPTÉ LE SUBLIME VISAGE D ALLAH LE SEIGNEUR DE L UNIVERS ET DES MONDES LE SEIGNEUR DE TOUTE CHOSE! LE ROI DE L UNIVERS ET DES MONDES! LE DOMINATEUR SUPRÊME LE MAÎTRE DU JOUR DU JUGEMENT DERNIER! DU JOUR DE LA RÉTRIBUTION! L ÉTERNEL LE VIVANT QUI MEURT JAMAIS!!! ALLAH WAKBAR!!! ALLAH WAKBAR!!! ALLAH WAKBAR!!!"

"Un immense merci à Mélina de Sephora ! Elle a été d’une gentillesse incroyable et m’a extrêmement bien conseillée. Elle a pris le temps de m’écouter, de comprendre ce que je cherchais et de me proposer les produits parfaitement adaptés. Une vraie professionnelle, souriante, bienveillante et passionnée par son métier. Grâce à elle, je suis repartie ravie ! 🌸"

"je suis passer cette après midi, j'ai était encaisser par un jeune homme qui était au top, je connais pas sont prénom c'est bien la premier fois que je le voit dans ce sephora, je pense que c'est un nouveau, je ne me voit que etre conseiller par lui. 😊"

"Franchement, autant acheter en ligne le pochon “gold” soi-disant rempli d’échantillons… encore faut-il pouvoir appeler ça “rempli”. Aucune considération pour les clientes, surtout quand on voit les vrais cadeaux offerts aux membres Gold des Champs-Élysées."

"Un grand merci à Kamila pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Grâce à son sourire, ses conseils avisés et son attitude très avenante, j’ai vraiment eu plaisir à faire mes achats. Elle m’a donné envie d’acheter en toute confiance — une vendeuse au top !"

"On vous propose une pochette surprise à 3€ en plus de votre achat, joueuse j’achète. Arrivée à la maison, surprise ! Une boule de bain et des échantillons super la pochette surprise !"

"Très bonne expérience, merci à Léa pour sa gentillesse, Dame adorable et à l’écoute. Merci beaucoup ❤️"

"Un immense merci à Adeline chez Sephora Mulhouse ! Depuis des années, je cherchais en vain un anti-cernes et un fond de teint adaptés, sans jamais trouver la bonne solution. Grâce à son écoute, sa bienveillance et sa patience, elle m’a guidée pas à pas et m’a également conseillé sur les pinceaux correspondant à chaque étape de mon maquillage. Puis pour d’autres produits adaptés à mon teint. Je suis vraiment reconnaissante pour son aide précieuse et son professionnalisme."

"Si vous recherchez de bons conseils je vous conseille Adeline, souriante et experte, elle nous a conseillé pour des teintes de fond de teint et pour une fois nous en sommes réellement ravis"

"Un grand merci à Camillia de chez Sephora ! Elle a été vraiment adorable et très professionnelle. Elle a pris le temps de bien nous conseiller, d’écouter nos besoins et surtout de trouver le fond de teint parfaitement adapté à notre carnation. Grâce à elle, on est repartie avec le bon produit et avec le sourire. Une vendeuse passionnée et à l’écoute comme on aimerait en croiser plus souvent !"

"Il y a très peu de vendeurs et ils sont tous occupés."

"Merci à Carole qui a été de très bons conseils pour ma maman et très professionnelle (le 26 août)"

"Un grand merci à Ilyana pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a su me conseiller parfaitement et rendre mon expérience chez Sephora encore plus agréable. Je recommande vivement son accompagnement !"

"Merci à Chanez, une vraie conseillère de confiance, des conseils avisés et sincères Un vrai plaisir d’être accompagnée et comprise"

"Je suis passez à la boutique cette après midi Je ne sais pas comment s'appelle la vendeuse mais elle m'a très bien conseiller je savais les produits que je voulais mais pas les teintes elle m'a conseiller très rapidement et les teintes sont parfaite"

"Nous avons voulu acheter le highlighter Trophy Wife de la marque Fenty, indisponible à Mulhouse mais disponible sur commande. Lors de la prise en charge, la vendeuse s’est trompée de produit et d’adresse de livraison. Nous n’avons reçu aucune information concernant le suivi de la commande. Ce n’est qu’en contactant le service client que nous avons appris que le colis se trouvait dans un point relais à Saint-Louis…"

"Merci à Camilia une conseillère incroyable qui a pris le temps de bien me conseiller sur ma routine de maquillage, je ressors satisfaite de mes achats"

"Camila est super ! Elle m’a très bien conseillée sur les produits à acheter pour mes cheveux. Je la remercie !"

"J’ai été conseillée par Camila, elle a pris le temps d’écouter mes demandes. Et m’a très bien conseillée pour le choix d’un fond de teint sur peau particulière. Pas de doute, c est le genre de conseillère que l’on veux toutes avoir et qui représente à la perfection l’enseigne Sephora."

"Très bien accueilli par sejla ..je suis agréablement surprise de l Accueil et de la bienveillance d une vendeuse Shela qui m a tout expliquée sur le contenu de mon compte yeti pour l achat de mon fond de teint Nars...une personne agréable qui mérite qu on la félicite...bravo Shela"

"Je remercie énormément Camilia pour son professionnalisme et ses bons conseils! Moi même et ma fiancée avons trouvé les produits qu’il nous fallait, hâte de voir le résultat de ses conseilles!"

"J’ai été conseillé et servie par Carole une vendeuse, et c'était une merveille. Elle était joyeuse, contente de nous aider et à l’écoute ! On est sortis de Sephora avec nos achats et le sourire ! Merci"

"Un grand merci à Méliss chez Sephora ! Accueil WAOUH, sourire, bienveillance et des conseils au top ! Elle a su parfaitement cerner mes besoins avec une gentillesse incroyable. Une vraie perle, professionnelle et ultra sympathique. Je repars ravie, confiante et avec le sourire. Merci Méliss, tu as illuminé ma journée"

"Un énorme merci à Chanez :)chez Sephora! Je suis tombée sur une pépite ! Elle m’a aidée à trouver LE fond de teint parfait, l’anti-cernes qui sauve mes nuits courtes, la base idéale, le bon fixateur, le pinceau qui change tout, et même un blush canon. Franchement, niveau conseils teint, elle gère grave ! Elle connaît hyper bien les produits, elle écoute, elle prend le temps, et en plus elle est adorable. Ça fait tellement plaisir d’avoir affaire à quelqu’un de passionné et pro. Grâce à elle, je suis ressortie avec une routine teint au top et le smile ! Je recommande les yeux fermés ! Merci à toi 😘"

"Passage chez sephora aujourd'hui, un monde de dingue mais Chanez s'est super bien occupée de nous. Nous avons été agréablement surprises par son service."

"Je tenais à remercier tout particulièrement Chanez et Florentina qui ont été à l'écoute et d'un professionnalisme exemplaire. Cela fait plaisir d'être prise en compte :)"

"Après-midi incroyable avec Manon et sa collègue. Merci infiniment pour votre professionnalisme et vos conseils"

"Très belle expérience au Sephora de Mulhouse. Le magasin est propre, avec un superbe service client. Mention spéciale à la Sephorette (il me semble qu’elle s’appelait Ilyanna, mais je ne suis plus tout à fait sûre) qui s’est vraiment investie pour m’aider à trouver les bons produits. Elle a pris son temps, m’a parfaitement conseillée, et a été d’une gentillesse remarquable. Très professionnelle et très agréable!"

"J’ai été agréablement surprise pour les conseils et l’attention que Chanez m’a accordé pour répondre à mes besoins. J’étais de passage un samedi midi et pour une fois le magasin n’était pas pris d’assaut et c’était très agréable. Un immense merci encore à Chanez je reviendrais avec grand plaisir !"

"Carole a été très agréable en caisse et m’a offert un petit cadeau une petite pochette pour ma commande. Une attention qui fait toujours plaisir à a sephora."

"Nous sommes venues cet après-midi avec ma copine, Chanez nous a accueillie, elle a été très gentille patiente et de très bon conseils vraiment adorable (merci pour les petites attentions☺️)"

"Nous avons été accueillies samedi après-midi chez Sephora par une maquilleuse exceptionnelle : MANON⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Elle nous a maquillées, ma sœur et moi, avec beaucoup de professionnalisme, de douceur et de talent. Son sourire, sa gentillesse et son humour ont rendu ce moment encore plus agréable. Elle a su nous mettre à l’aise tout de suite et nous a donné de précieux conseils, et d’ailleurs, les produits qu’elle nous a proposés… on les a achetés sans hésiter ! Merci à Manon pour ce beau moment, et bravo à toute l’équipe de jeunes femmes dynamiques et souriantes qui travaillent chez Sephora. Continuez comme ça !👍"

"Samedi Soir 18:10 - je recherche une skin care et à me refaire un peu en make up mais je connais plus les teintes vu que je me maquille plus depuis 2019 … Chanez… CHANEZ mais quelle pépite cette jeune femme a refait mon weeknd en fait ! Elle a pris le temps de me maquiller (initiative de sa part) et m’a montrer tous les produits en adéquation avec mon teint ébène (ce qui n’est pas à la porté de tous disons le clairement 👀) franchement je suis repartie du shop plus que sublimée avec un teint impeccable et surtout, ultra contente de mes achats ! Mille merci à Chanez et p’tit big up à la collège blonde qui m’a encaissé avec elle ! Deux pépites qui méritent une belle augmentation c’est sincère ! ✨🙏🏾"

"Nous sommes venues vendredi après-midi avec une amie et nous tenions à adresser une mention spéciale à Julia. Un grand merci pour son professionnalisme, ses précieux conseils, son écoute attentive, sa bienveillance et son sens de l’humour qui ont vraiment fait la différence. C’est un réel plaisir de rencontrer des personnes comme elle ! Merci également à Ilyana pour sa gentillesse lors de l’encaissement. Une expérience vraiment agréable, nous reviendrons avec grand plaisir !"

"Je tiens à remercier Shella(je sais pas si cela s’écrit comme ça ) pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été attentive, à l’écoute et m’a donné d’excellents conseils adaptés à mes besoins. Grâce à elle, j’ai passé un agréable encaissement ! Son approche humaine et bienveillante fait vraiment la différence. Un grand merci, je reviendrai avec plaisir si c’est elle bien entendu ! Ces coéquipières devraient prendre exemple !!!!!!!!"

"Franchement vendeuse agréable et elle a pris sont temps pour me montrer les produits qu’il me fallait . Merci à Carole qui m’a bien conseiller très professionnel"

"Je suis ravie de mon expérience, j’ai été accompagné par Manon, Eva et Carole. Je suis très très contente de chacune d’entre elle, Manon est très compétente, elle prend son temps pour prodiguer ses meilleurs conseils, elle nous a accompagné de A à Z tout en étant hyper agréable et disponible malgré nos multiples hésitations et notre indécision. Idem pour Eva et Carole qui ont été hyper agréables, disponibles et hyper patientes! Vraiment je suis ravie 🤩! Merci à chacune d’entre vous pour votre professionnalisme. C’est ce genre de personnes qui nous donnent envie de dépenser sans compter au sephora, le sourire aux lèvres, l’amabilité, la disponibilité, la patience et surtout les bons conseils."

"Merci à Carole qui a pris le temps de me conseiller car je recherchais des fonds de teints pour peaux matures. Elle n'a pas cherché à me vendre un produit à tout prix mais à vraiment me renseigner. J'ai apprécié sa compétence et sa gentillesse et je reviendrais pour elle."

"Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait. Sa commence en entrant dans le magasin avec un accueil super désagréable et des employés qui sont occuper à raconter ce quel on fait durant leur week-end plutôt que de renseigner les clients. Arriver en caisse j’en est eu pour une certaine sommes je demande si c’est possible d’avoir un petit échantillon et on m’envoie balader. Ce magasin et à fuir. Je n’y retournerai plus."

"Un immense merci à Souhel pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Grâce à ses conseils avisés, j’ai pu choisir un parfum parfait.Elle a également eu la délicatesse de préparer un magnifique coffret cadeau avec soin, tout en ajoutant quelques échantillons qui m’ont fait très plaisir. Une expérience client au top ! Je recommande vivement cette boutique et son excellente équipe."

"Je suis ravie de partager mon expérience au Sephora et tout particulièrement avec Léa, une conseillère absolument exceptionnelle ! Elle a été d’une écoute attentive et m’a guidée avec professionnalisme pour trouver les produits parfaits adaptés à mes besoins. Sa gentillesse et sa passion pour son travail font toute la différence. Merci Léa pour ce moment agréable et personnalisé, je reviendrai avec plaisir !"

"Carole de Sephora est tout simplement incroyable !😍Elle a une connaissance approfondie des produits et a su me conseiller parfaitement selon mes besoins. Son accueil chaleureux et son professionnalisme m'ont vraiment mise à l'aise, et elle est très souriante !! 😊Je recommande vivement de demander Carole pour une expérience de shopping exceptionnelle !🌷"

"Je tenais à remercier Chanez pour son accueil chaleureux. Elle a su écouter mes attentes avec bienveillance et m’offrir d’excellents conseils ! Une vraie professionnelle qui rend l’expérience d’achat tellement plus agréable ! Merci encore !"

"Merci encore à la fille qui m’a conseiller aujourd’hui, désoler je n’ai pas prit son nom, elle était hyper avenante, elle m’a maquiller les yeux pour mon dîner en amoureux de se soir, incroyable d’ailleurs ! Elle a 25 ans, elle a des cheveux tout Curly ( magnifique j’adore ! ) avec un maquillage léger , de beaux traits de liner 😄 je voulait la remercier encore pour sa joie de vivre et sa patiente , ont a super bien discuter ! Elle m’a vraiment bien conseiller au niveau des couleurs pour le Blush, le contour, le bronzer et le correcteur et les sourcils ( je ne les ai jamais eu aussi beaux que par elle ) ! Vraiment pas déçu de ma conseillère et du sephora en lui même ! Je Recommande vivement !"

"Les conseillères sont extrêmement aimables et accueillantes. Cependant, j'ai trouvé que l'attitude de la caissière manquait de chaleur ; elle était assez mécanique et un peu distante. C'est regrettable, d'autant plus que le reste de l'équipe est excellent."

"Des vendeuses très agréables et surtout de très bon conseils et à l’écoute, J’ai remarqué que même si l’ont cherche un produit ou une couleur assez spécifique elles arrivent toujours soit à trouvé la teinte parfaite soit à trouver de très bon compromis et la plupart du temps meilleur que ce qu’on cherchait à la base! Elles prennent bien le temps de savoir ce dont on a besoin et je trouve que cela est assez rare pour le signifier. Petit point négatif il y a souvent beaucoup de monde et cela est assez compliqué lors de ces moment de pouvoir marcher librement."

"Alexia est une super bonne vendeuse, gentille et compréhensive. C’était un plaisir de se faire conseiller par elle. Bonne continuation ❤️❤️"

"Les vendeuses sont détestable pour ne pas être vulgaire quand on a pas besoin d’elles elles nous sautent au cou par contre quand on a besoin d’un renseignement c’est limite si on dérange. Elles ne savent pas se comporter avec les clients , on dirait qu’elles ont été forcer à venir travailler. Elles sont condescendance, acheter en ligne pour ne pas perdre votre temps et votre sang froid. Y´en avait juste une en caisse qui était sympa après j´ai envi de dire c´est son travail !!! Elles choisissent les clients qu´elles veulent servir donc venez avec votre dernier sac chanel si vous voulez qu´elles fassent attention à vous. Négligez les clients de cette façon c´est un honte !! Je ne viendrai plus leur donner mon argent. En plus d´être détestable on se demande où elles ont été former même pas capable de trouver la teinte adéquate, j´en ai fini avec elles."

"J’aime bien ce store 😎. Surface de vente clean, les produits sont bien présentés et visibles. Pour les parfums, le classement par créateur facilite la recherche. Le staff est accueillant, disponible et de bon conseil, c’est agréable même si c’est ce que l’on attend d’un commerce ce n’est pas le cas partout . Nouvelle visite ce 11 mai pour un parfum (en mode recharge) : le store est d’une propreté irréprochable, les rayons sont rangés nickel et … cerise sur gâteau, l’équipe est souriante et professionnelle. Ça donne envie d’y retourner 😎"