SEPHORA ROUEN BARENTIN

"je me suis présente chez Sephora Barentin avec ma fille une conseiller a bien fais impression a ma fille pour son maquillage un grand merci"

"Je suis allée dans cette boutique hier, j'ai été conseillée par une vendeuse très professionnelle et très agréable (Jennifer). Excellent accueil !"

"Un immense merci à Soukaina pour son accueil exceptionnel chez Sephora ! Souriante, professionnelle et vraiment à l’écoute, elle a rendu ma visite en boutique très agréable. Des conseils précieux et une bienveillance rare : une véritable perle !"

"J'ai eu de très bons conseils avec Lydie , elle m'a très bien accueilli, je suis satisfaite de mes achats demandé, le seul point négatif pour moi, à été à nombreuse reprises de me pousser à acheter plus...le chiffre d'affaires est malheureusement un point négatif pour certains clients mais on le retrouve dans beaucoup de magasins. Je recommande malgré tout"

"Merci à Constance qui m’a très bien renseignée, qui est très professionnelle et à l’écoute. Bonne vendeuse qui a la fibre commerciale"

"Je suis venu il y a peu près 3 semaines dans le Sephora de Barentin mais je pensais recevoir un mail directement pour pouvoir vous donner mon avis de passage. J’ai été très bien accueilli et très bien conseillé par 2 sephorettes adorables, Vanessa et Sophie si je ne me trompe pas. Cela valait bien un petit message pour vous remercier de vos conseils et de votre bienveillances ! Alors merci."

"Merci aux super vendeuses pour leurs accueils, la dame blonde avec sont beau liner bleu,la dame avec ses tresses,et la petite jeunes je crois que c est constance . (Désolé j ai déjà plus vos prénoms en tête )mais avec ma fille nous vous avons trouver adorable ,patiente et avec de superbes conseils ,on voient tres biens que vous aimer votre metier et c est tres agréables .A très bientôt sandra et lindsey"

"Je suis venue pour des conseils particulièrement sur les fonds de teint pour une peau pâle comme la mienne et Vanessa m’a très bien conseillée ! C’est une personne très gentille, à l’écoute et qui fait tout pour trouver le meilleur pour nous ! J’avais peu de temps à lui consacrer et elle a su me diriger parfaitement vers de bons produits. Merci beaucoup, j’adore être conseillée par Vanessa ! ☺️"

"Soukeyna est chaleureuse et de bon conseils sur tout les produits"

"Bon magasin. La marque possède leur propre produit par rapport à leur concurrent mais cette enseigne reste la plus chère des trois principales parfumeries et avec peu davantage."

"Ce n’est plus de la vente c’est du harcèlement. En l’espace de 2 mn on a été interpellé par 4 vendeuses. Je sais que les filles doivent faire du chiffre mais là c’est trop."

"Un immense merci à Sophie. Je venais pour prendre un ensemble afin de faire mon tein. Je suis sortie avec de très bon conseils et une gamme complète pour un budget raisonnable. Merci d'avoir pris le temps, merci d'avoir été à mon écoute !"

"Très bien accueillie et surtout très bien conseillée par Mimi. Adorable et très agréable, je reviendrai dans ce magasin pour le plaisir d’être à nouveau conseillée par elle."

"Vendeuse adorable, qui a su me conseiller avec patience. C’était très agréable de se faire guider par quelqu’un de radieux, merci beaucoup. Je reviendrai ! 💕"

"Bon conseil des vendeuses mais force énormément à l'achat sur la contenance du produit. Pour moi c'est rédhibitoire"

"Un grand merci à Soukaina pour son accueil au top, son sourire rayonnant et les super cadeaux offerts ! Une vraie pépite ✨"

"Mimi nous à très bien accueilli nous a offert des échantillons, fait tester des parfums qui nous intéresse avec un sourire très agréable. De plus, un très bon professionnalisme, je recommande d’échanger avec elle."

"Service top vip Merci beaucoup a soukaina ask pour tout vos merveilleux conseils, Une vendeuse très souriante, très agréable, très patiente a l'écoute. J'ai eu une très bonne expérience dans le magasin grâce a elle. Je suis reparti avec de très bon parfum merci beaucoup encore fois 🙏 et continuez à être souriante ça fait énormément plaisirs et d'ailleurs ça incite à acheté davantage 🙂🙂"

"Je suis passée aujourd’hui avec ma maman dans ce Sephora. Nous y avons reçu un accueil chaleureux et souriant de la part de Soukaina, qui nous a très bien conseillées. Nous reviendrons sans hésiter !"

"Un grand merci à Mimi la petite souris pour ses précieux conseils. Une personne formidable, souriante et dotée d’un véritable savoir-faire."

"Je tiens à remercier chaleureusement Sokaina pour son accueil exceptionnel chez Sephora. Elle a été adorable, souriante, et vraiment à l’écoute. Son professionnalisme et sa gentillesse ont rendu mon passage en boutique très agréable. Merci pour tous vos conseils et votre bienveillance, c’est rare de rencontrer des personnes aussi attentionnées. Une véritable perle ! À très bientôt !"

"“Je tiens à remercier chaleureusement Sokaina, conseillère chez Sephora, pour son professionnalisme, sa gentillesse et son excellent accueil. Elle a su me guider avec beaucoup d’écoute et de bienveillance, tout en me donnant des conseils personnalisés. C’est un vrai plaisir d’être accueillie par quelqu’un d’aussi souriante et compétente. Merci encore Sokaina"

"J'ai eu droit a un super accueil en cette fin de journée de Mme Émilie,rapidité,amabilité, efficacité ,je conseille a tous et reviendrai, merci encore."

"Excellent accueil, conseils pertinents, de la part de la vendeuse prénommée Mimi. Merci à elle pour sa disponibilité et sa gentillesse"

"Mercii à Mimi qui a toute suite su cerner ce qui me correspondrait en terme de parfum je suis toujours aussi fan de mon Twilly Hermès Poivrée,"

"Un grand merci à Mimi la souris d’un extrême professionnalisme et conseils au top Une personne adorable avec de petites attentions qui comptent. Promis si ma fille est sélectionnée au miss 15/17 Normandie on vient avec les banderolles 😉"

"De passage hier à Barentin, j'ai été faire un petit tour chez sephora où j'ai été très très bien accueillie. Ayant besoin d'un renseignement sur des produits, j'ai demandé à une conseillère que j'ai trouvé vraiment très gentille et qui conseille vraiment bien. Merci Mimi 😁 je vais revenir c'est certain. Je recommande à 100% ce magasin sephora, les conseillères sont 👍🏻👍🏻👍🏻"

"Je suis venue à plusieurs reprises. J'adore l'accueil et les conseils de mimi la petite souris. Agréable à l'écoute et très bon conseils Je recommande Merci mimi et à bientôt"

"Besoin de conseils dans l'optique de changer de parfum, Constance m'a parfaitement renseigner avec le sourire. Elle a bien compris mes besoins et a été vraiment très aimable."

"Whaouh ! 🤩 Un samedi soir à 19h45... je n ai jamais été aussi bien reçue et conseillée dans que ce soir dans cette boutique... arrivée le teint terne après une journée difficile, Mimi la souris a été si bienveillante et si bonne conseillère que je suis ressortie de la boutique ravie, et extrêmement touchée par son accueil. Je reviendrai sans aucun doute prendre attache de cette conseillère hors pair, qui m'a totalement réconciliée avec l'enseigne ! Merci à elle, je lui souhaite une excellente continuation et surtout toujours le même engouement pour continuer de servir les clients avec la même pêche et le même sourire ! Merci 🙏"

"Nous sommes venue aujourd'hui et quel surprise de retrouver mimi la souris ma fille étais au ange et elle c'est la conseiller sur son maquillage super vendeuse de très bon conseil au plaisir de revenir"

"Commande passée le matin par internet (11h) , soit disant prête sous 2h. Finalement , une fois arrivé à 16h30 , non seulement la commande n'a pas été préparée, mais en plus les produits ne sont plus disponibles... Expérience client 0, amateurisme total. C'est la deuxième fois que cela arrive, donc loin d'être un cas isolé. Yves Rocher en face doit se régaler, la conseillere a été disponible, efficace et agreable ! Une étoile est déjà trop cher payé, mais on ne peut pas mettre 0. A fuir."

"Nous sommes venus avant Noël le magasin était plein mais les vendeuses sont là pour répondre ,nous sommes revenus ensuite après Noël nous avons eu une vendeuse exceptionnelle qui se surnomme mimi la petite souris,elle est vraiment de bon conseil a l'écoute je n'ai jamais acheté autant de produits chez Sephora auparavant mis a part du parfum ,les autres Sephora devraient prendre exemple sur eux ,j'y retournerai ça c'est sûr car des vendeuses comme ça avec autant de dynamisme de gentillesse on en trouve plus beaucoup surtout après le plein boom des fêtes Je vous souhaite à toutes l'équipe une bonne année 2025"

"Bonjour nous venons régulièrement dans le magasin de Barentin carrefour,et vraiment très bien conseillé par les vendeuses et très professionnelles surtout une dame surnommé lili la petite souris, elle nous a dit qu elle était surnommé comme ca,qui a vraiment le sens du commerce je recommande."

"Je suis venue pour faire un échange suite à une erreur de cadeau de Noël et je pense que je n'ai jamais été aussi bien reçue que dans ce Sephora. Les vendeuses sont souriantes, gentilles et même s'il y avait un peu de monde elles prennent le temps avec chaque client de l'accompagner et de lui fournir les meilleurs conseils et des petites attentions en fonction de chacun. Un grand merci pour l'accueil et pour votre gentillesse !"

"Je viens régulièrement dans ce magasin et c'est toujours un plaisir de venir . Toujours bien conseillée. L'équipe est superbe très accueillante, sympathique et comme je dis précédemment de très bon conseils. Cliente fidèle je reviendrais encore et encore"

"Soukeina vous accueille avec le sourire 🙂. Elle est à l'écoute et est vraiment de bon conseil. J'ai découvert le parfum myself d'yves saint Laurent. Il a une très bonne tenue et il sent vraiment bon. Encore un grand merci et au plaisir de revenir chez sephora."

"Je suis venu pour me faire épiler les sourcils, j’ai été prise en charge par Elise. J’ai passé un excellent moment et je suis repartie très satisfaite du résultat. J’ai aussi appris comment bien les maquiller et avec quel produit. Elise est très douce, minutieuse et elle donne de très bons conseils. Elle a su écouter mes attentes et faire en sorte que le résultat soit parfait. Merci! Je reviendrai pour l’entretien !"

"je me suis rendue dans ce magasin cette semaine et d'entrée nous sommes agrippés par une vendeuse (je n'aime pas trop cela). c'était pour un cadeau, je savais ce que je voulais donc ça n'a pas duré trop longtemps, pas d'emballage offert pour autant. C'est limite au niveau cadeau de bienvenue, pour le prix vous pourriez faire un effort sur les prestations. Les cadeaux anniversaire sont légers, suis déçue."

"Je suis venue au magasin , pour un renseignement, et un échantillon, déçue du vendeur pas très agréable . Je n irai plus vers cette personne. Car en général les vendeuses, elles, elles sont avenantes et sympa."

"Je me rends occasionnellement dans ce magasin car le magasin est agréable pour acheter mes produits et aujourd’hui j’ai particulièrement apprécié car j’ai été reçue par la conseillère Sophie qui a répondu à toutes mes attentes. Sa patience et sa disponibilité m’ont permis de repartir avec des produits de qualité adaptés à mon incarnation et à ma peau. Elle a été aussi d’une efficacité pour conseiller mon mari sur des produits alors qu’il etait juste venu m’accompagner. Vraiment un plaisir de se faire conseiller par des gens passionnés et dans la bonne humeur ! Je reviendrai trés certainement pour mes achats maintenant."

"Bonjour, ce jour je me rends dans la boutique pour achats. Merci au surveillant qui est le seul à dire bonjour avec le sourire ! Je m adresse à une vendeuse qui me dit m occuper de moi après encaissement de ses clients. Je patiente ce qui est tout à fait normal. Quelle ne fut ma surprise de voir 2 vendeuses sensées prendre en charge le client, l une se repoudrer, et l autre avait oublié les bases de la vente ! Alors bravo, on aura tout vu ! Encore merci au monsieur de la surveillance du magasin. Le seul à dire bonjour et au revoir. Je confirme aucun intérêt d aller en boutique ! Internet et les conseils sur insta suffisent largement. Le commerce en boutique meurt à qui la faute ?"

"Habituée des lieux, j'ai été reçu par UN vendeur, j'ai gentiement demandé un conseil de maquillage voir de produits selon le conseil, je tombais sûrement sur sa mauvaise journée car il m'a mal parlé, super hautain .. c'est fortement dommage car j'aurais été bien conseillé je recherchais des produits afin de repartir avec et bien j'ai été refroidi et j'ai préféré partir ! Hautain, insistant, contredisent .. bref j'irai chercher mes produits ailleurs."

"J'y suis allée pour trouver de bons produits pour mon visage afin d'avoir une vraie routine. J'ai demandé conseil à un jeune homme : Rémi 🦁, de ce que j'ai lu sur son badge. Très gentil et à l'écoute, il a répondu à toutes mes questions sans jamais sourciller (et j'en avais vraiment beaucoup). J'ai déjà prévu d'y retourner le mois prochain pour acheter de nouveaux produits adéquats a mes envies et à ma peau, grâce à ses conseils. Bref je recommande ce Sephora et ce jeune homme a la peau parfaite"

"Bonjour, Lors de ma dernière visite, j'ai été très mal reçue par un employé impoli et arrogant. J'ai dû insister pour obtenir un échantillon (après achat d’un coffret) ce qui est normalement possible sur simple demande. Je suis cliente GOLD et je n’ai jamais vu ça !! L'enseigne devrait faire plus attention à ses recrutements. Très déçue par cette expérience."

"Bonjour, Très bien reçu mais une jeune femme un peu intrusive au bout de 2 minutes dans le magasin. Ensuite je choisis mon coffret a -25% arrivé en caisse GROSSE SURPRISE,il faut la carte de fidélité pour avoir cette remise mais rien n'est indiqué en magasin. Bref ma femme passe sa carte et la nous payons on nous jette le coffret sans sac ni rien, j'en demande donc un et de la on me répond d'une manière hautaine c'est 15cts le sac ..... Je ne reviendrai plus étant un client régulier et fidèle c'est la dernière fois que je viens. Au vu de l'amabilité des vendeuses c'était bien mieux il y a 2 ans ..... Visite le 05/06/24"

"Belle expérience dans le magasin, vendeuse très sympathique, souriante et professionnel, elle m'a bien conseillé. sans doute je retournerai avec plaisir."

"Boutique relativement spacieuse. Beaucoup de choix, parfum, maquillage, produits de beautés. Acceuil et conseil clientèle très variés. Parfois bien reçue et bien conseiller. Par moment vendeuse pas aimable. Qualités des produits présents. Mais attention au tarifs ! Les tarifs augmente sur les coffrets pendant les soldes. Avantage ! Régulièrement des promotions à moins 25% Tres avantageux quand on connais le prix d'une petite bouteille de parfum."