SEPHORA SOISSONS

"Vanessa est une sephorette au top ! Toujours gentille, à l’écoute et pleine de bons conseils. Grâce à elle, chaque visite chez Sephora est un vrai plaisir. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur ! 💄✨"

"Chez Sephora à Soissons, j'ai toujours été parfaitement bien accueilli, accompagné pour mes choix et/ou achats, conseillé et parfumé 😊 Toute l'équipe maîtrise son rôle professionnel et dispose des compétences adaptées pour répondre à vos problématiques et à vos besoins sur le domaine de la beauté et de l'esthétisme. Niveau politesse et propreté, c'est également le magasin idéal. Un large choix de produits est disponible ainsi que de belles idées cadeaux. Les responsables de l'équipe du magasin veillent au bien-être clients et à la mise en ordre de la boutique. Mes félicitations et remerciements sincères auprès de toute l'équipe. Je recommande à 100% cette boutique Sephora à Soissons 👍"

"Je mets une étoile parce que je n’ai pas le choix, première visite et dernière visite, il faut travailler sur l’accueil et surtout mieux parler aux clients ( Cela s’adresse à la responsable) pour mes prochains achats, je retournerai à Reims sinon adopt c est pas mal proche de chez vous . L accueil est bien meilleur je vous laisse y réfléchir, madame"

"J’ai fait une commande Internet que je suis allée récupérer en magasin. Une conseillère très souriante m’a accueilli et m’a ensuite donné ma commande. Elle m’a proposé d’avoir un échantillon et a tout de suite été dans la proposition pour me faire sentir d’autres parfums. Je suis très contente de ma commande et du service !"

"Déçue de l'enseigne, à peine entrée et déjà coupable de vouloir voler. Le vigile nous colle vraiment désagréable... J'essaye de passer outre après tout il fait son boulot. J'achète un parfum et une crème parfumée pour la somme de 121 euros, la vendeuse me propose de me parfumer cependant elle ne m'a donné aucun échantillon. Une chose est sûre ce sera mon dernier achat chez eux."

"Je recommande vivement les conseils en parfumerie de Vanessa qui a su cerner mes attentes ! Merci pour votre gentillesse"

"Je ne peux que déplorer l' attitude nonchalante d' une vendeuse, qui semble être une des responsables. Ayant reçu un texto qui me permettait de bénéficier de réductions pour mon anniversaire, je me présente en caisse afin de m'assurer des avantages auxquels j' avais le droit. Cette personne m'explique très rapidement en utilisant un vocabulaire pas forcément approprié pour quelqu'un qui n' est pas du métier. Je réitère ses propos afin de m'assurer de la bonne compréhension de ce qui venait de m'être expliqué. En levant les yeux au ciel : Je recommence tout depuis le début ! Me dit elle. Je finis par comprendre que Sephora a fait une erreur en me créant deux adresse mail dont l' une est erronée dans l'orthographe. Je demande donc à ce que cette adresse mail soit supprimée. Cette dame me répond que c'est à moi de me débrouiller en appelant le service clients pour rectifier leur erreur ! Conclusion : Je suis ressortie sans rien acheter alors que je venais pour me détendre et passer un moment super agréable avec mon petit bonhomme d' achat !"

"Parfait je vien d’aller aujourd’hui a Sephora pour acheter un cadeau d’anniversaire pour une amie la vendeuse Julie a su me conseiller à merveille super vendeuse hyper professionnel gentille souriante à votre écoute et d’une grande d’aide elle mérite une promotion moi je vous le dit est super maquillage au passage !!!"

"Nadège, dont le professionnalisme est à la hauteur des plus grandes exigences. Son écoute attentive et sa douceur naturelle créent immédiatement un climat de confiance, rendant chaque conseil à la fois précieux et bienveillant. De plus, ses facultés olfactives sont tout simplement remarquables : elle déploie un sens du parfum subtil et très élégant, capable de déceler les moindres notes et de guider avec justesse vers la fragrance idéale. Nadège sait marier expertise et raffinement, transformant l’expérience en boutique en un véritable moment de plaisir olfactif. Merci à Nadège pour son dévouement et la qualité exceptionnelle de son accompagnement !"

"Vendeuse et manager à fuir a soissons Insolence et comportement hautain de la part de la manager qui a du oublier que nous sommes encore client .."