SEPHORA TROYES ESCAPADE

"Je me suis rendu au SEPHORA ce matin et quelle déception… aucun accueil aucun conseil malgré être resté 20min avec mon panier, au début rempli, à tourner. Des vendeuses qui préfèrent discuter entres elles sans prêter attention à la clientèle. Je n’ai pas acheté ce que je souhaitais. Très déçue de cette expérience"

"Un magasin de parfumerie ,qui je pense est appelé, malheureusement a disparaître au vue des prix par rapport aux sites en ligne .."

"Agathe est une super conseillère Sephora : à l’écoute, bienveillante et de très bons conseils. Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse !"

"Obligé de laisser un avis hyper positif ! J'ai eu un souci avec l'achat d'un parfum. J'ai pu en echanger avec la responsable qui a été a l'écoute et compréhensive au final ! Merci pour votre confiance et votre geste ! J'ai eu à faire à 2 personnes différentes et les 2 vraiment tops ! Merci !"

"Je ressors à l'instant du magasin, j'ai été reçue par Géraldine qui m'a vraiment très bien accueillie et surtout conseillée pour mon futur parfum!!! C'est très agréable d'avoir à faire à une personne professionnelle , disponible et souriante ! Merci encore à elle et à très bientôt !"

"Un grand merci à Kaina pour son professionnalisme et son investissement. Nous y sommes allées à quatre, nous avons passé un superbe moment, nous recommandons les yeux fermés Kaina . Une personne solaire, passionnée et à l’écoute ! À très vite pour d’autres conseils avisés !! Les deux tatas, Soso et Caro ."

"Merci à l’accueil de Kayna et pour son professionnalisme, elle nous a conseiller un parfum et a été à l’écoute. Je reviendrais"

"Bonjour, Je suis assez déçue de l’accueil, une première pour moi dans ce magasin. J’ai demandé un renseignement à Melinda, mais elle semblait pressée. Je lui ai donc proposé gentiment de m’adresser à une autre vendeuse. Plus tard, en me dirigeant vers les caisses, j’attendais dans la file de sa collègue, mais c’est cette dernière qui m’a dit d’aller en caisse avec Melinda. À ce moment-là, Melinda était tout sauf aimable. J’ai eu l’impression de déranger, ce qui est vraiment dommage. Rien à redire sur les autres vendeuses, toutes très souriantes et agréables, mais sur ce coup-là, un accueil qui laisse à désirer."

"tres decu je suis tombé sur une jeune vendeuse incompetente . je me suis rendu a votre magazsin de la chapelle saint luc elle nous a vendue une recharge yves saint laurent de 120 euros a le place d un flacon parfum . petit probleme a la maison mon fils ouvre la boite et voit la surprise ; je retourne au magasin impossible de l echanger donc obliger d achater un flacon a 80 euros en plus . en m adressant a la caisse on avait l impression de deranger plus que autre chose . bien cordialement mr joly h"

"Un grand merci à Kaina pour son accueil exceptionnel chez Sephora ! Elle a été à l’écoute, chaleureuse et de très bons conseils. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi professionnel et souriant. Grâce à elle, j’ai passé un excellent moment en boutique. Je reviendrai avec plaisir !"