SEPHORA VITROLLES

"Je suis venu cet après-midi pour trouver un fond de teint qui correspond à ma peau et à ma demande Joy a su prendre le temps de me faire tester le fond de teint que je souhaitais de base et a su me conseiller sur une autre marque que j’utilise également . Vendeuse À l’écoute qui prends le temps et donne de bon conseil je suis sortie avec un beau maquillage et satisfaite de mes achats Encore merci !"

"Je tiens à remercier infiniment Vanessa qui s’occupe toujours de moi à chaque passage avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Elle prend le temps de bien conseiller, d’écouter mes besoins et de me guider dans mes choix. C’est un vrai plaisir de venir en boutique grâce à son accueil chaleureux et son expertise. Merci encore !"

"Un grand merci à Joy pour m’avoir conseillé, elle a vraiment prit le temps de m’expliquer, d’essayer les produits directement sur ma peau afin de m’aider dans le choix de fond de teint, chose que je n’ai jamais su choisir jusqu’à présent ! Elle a été d’une patience et d’une sympathie admirable, je pense qu’elle ira loin dans sa carrière car elle a beaucoup de qualités et de connaissances, en tout cas je lui souhaite, car on voit quelqu’un de passionné et qui connaît bien son métier. À très vite 🫶🏼"

"Samedi en fin de matinée je m'y suis rendu pour conseille fond de teint couvrant après laser tâches de soleil. Evidemment j'ai des marques pour 10 jours. La vendeuse : ha on vous a raté. SCANDALEUX de dire cela à une cliente d'autant que je n'ai pas été ratée."

"Une pause bien être chez Sephora ce matin dans mon marathon du mercredi. Joy a su prendre le temps, elle m a écouté et m a proposé des produits totalement adaptés à mon teint, à mon type de peau en m expliquant précisément leur usage et utilisation. Un grand merci pour cette écoute active , pour la création de ma routine journalière et d avoir respecté mes demandes en étant parfaitement dans mon budget !"

"J’ai eu la chance d’être accompagnée par Joy pour mon maquillage, et je ne pouvais pas rêver mieux ! Elle a été d’une gentillesse incroyable, très patiente et à l’écoute. Moi qui ne m’étais jamais maquillée, elle a pris le temps de tout m’expliquer étape par étape et de me mettre à l’aise.Merci encore Joy ! 💖"

"J’y étais pour trouver un parfum et j’ai été accueillie par une personne incroyable ! Elle était disponible, souriante et d’une gentillesse ! C’était un plaisir Maelle si tu passes par là, cet avis est pour toi 🫶🏽"

"On m'a offert une carte cadeau et j'avais rendez-vous ce matin pour un soin nettoyant du visage (le seul proposé par Sephora au prix de 52 €). J'ai eu la grande surprise et la déception d'apprendre que le soin serait réalisé en plein milieu de la boutique, et non pas dans une cabine au calme, allongée. J'étais donc installée sur un siège haut, pas spécialement confortable, mon sac à main coincé sur mes genoux, entourée par d autres clients, face à la galerie marchande avec tout le passage que cela implique... comment se DÉTENDRE au milieu de ce brouhaha, entre les téléphones qui sonnent, les enfants qui crient et le bruit ambiant?.. C'est une très grosse déception pour moi qui espérait passer une demi-heure de détente! le soin a d'ailleurs duré moins de 25 minutes... Je précise que la jeune fille qui s'est occupée de moi était compétente et aimable et le soin qu'elle a effectué sur mon visage était bien fait, mais c'est le contexte et le cadre qui ont enlevé tout plaisir à ce moment! À ce prix-là, je retournerai chez Marionnaud pour effectuer un vrai soin en cabine, au calme et en toute intimité pour un tarif similaire. Je suis très déçue! Isabelle cessio"

"Toujours super bien accueilli et conseillé par l’ensemble du personnel. Un petit mot en particulier pour la vendeuse Vanessa qui nous a extrêmement bien accompagné ma mère et moi. Les vendeuses prennent vraiment le temps pour tout le monde et ça fait plaisir !"

"Venu pour un produit bien précis la vendeuse robot ultra trop maquillée ( c’est le job ok ) sans sourire me répond j’ai pas toute la gamme tout est là!! vu son peu de considération et son regard de haut …Merci au revoir . Aucune question que dalle, je suis donc aller à marionaud qui n’ont pas la gamme recherché mais qui a su m’orienter du coup 160€ chez le concurrent !!!"